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5/3〜5/6までGW休暇となり承諾メール、お問合せのご返答、発送等は5/7以降ご対応させて頂きます。
4/28〜4/30までGW休暇となり承諾メール、お問合せのご返答、発送等は5/1以降ご対応させて頂きます。
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 お支払いについて |
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| 銀行振込み（前払いのみ） | 商品代引 |
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| 銀行の金融機関をご利用いただけます。 ご注文後一週間以内に、金融機関より下記振込先に お振込ください。 商品は入金確認後、3営業日以内の出荷となります。 振込手数料はお客様のご負担となります。 |
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。 代引手数料はお客様のご負担となります。 手数料 1万円未満：315円 1万円以上3万円未満：420円 3万円以上10万円未満：630円 10万円以上30万円迄：1050円 |
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| クレジットカード | |||
                ※クレジットカードは手数料を頂いておりません。 |
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| (お取扱い停止中) コンビニ決済（ご指定したコンビニでお支払いください） | |||
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| モバイルSuica決済 | (お取扱い停止中) ペイジー | ||
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事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。 |  |
※各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。ペイジーは左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからのお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関でご利用いただけます。 |
| お届けについて 配送業者は商品により異なりますのでご発送時にご連絡いたします。（ヤマト急便・佐川急便・西濃運輸）ご指定は出来かねますのでご了承下さい。 ご注文より2〜5営業日の出荷となります。 (一部の商品に関しましては注文後メーカー等仕入れ元から取り寄せをする場合もございます） 【お届けお時間について】 下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定下さい。 ｜指定なし｜ ｜午前中｜12時-14時｜14時-16時｜16時-18時｜ ｜18時-20時｜20時-21時｜ 【送料につきまして】 北海道：935円 東北・関東・信越・北陸・中部・関西：630円 中国：735円 四国：840円 九州：945円 沖縄・離島：1260円 ※合計金額10,000円以上で送料無料（ただし、沖縄・離島を除く） ※年末・年始・ゴールデンウイーク・道路状況により多少遅くなる場合があります。 ※当店は日本国内のみで、海外への配送は行っておりません。 営業時間ご注文受付：年中無休24時間 サポートセンター受付時間：11時〜17時 （土日、祝日を除く） お電話でのお問合せ：  03-6681-2495メールでのお問合せ：  |
商品の保証について 保証書の期間内でしたら通常のご使用で万一故障した場合、メーカー保証内容に基づき無償修理とさせていただきます。ただし、外部破損やお客様の過失による故障は保証対象外となりますのでご了承ください。（有料修理承ります。） 弊社に原因のある際の返品☆ 到着時の破損・不具合、機能不良、商品違い、数量違いがございました場合は３日以内にご連絡の上、弊社まで着払いにてお送りください。到着したお品物が未使用の状態である場合に限り返品・交換を承ります。上記以外の理由で商品の返品・交換の受付はお受けできません。 (詳しくはお電話またはメールにてお問い合わせください) 在庫表示について※入荷数が少ない商品も多店舗にて販売しております。また、ご注文をいただいた後に手配する商品もございます。 その為、ご注文を頂いても折り悪く在庫を切らしている場合がございます。 商品管理には留意しておりますが、万一品切れの際はご理解の程よろしくお願い申し上げます。 運営会社株式会社グラシアスジャパン 住所 東京都台東区入谷1-14-1 黒澤ビル5F ご連絡先 TEL:03-6681-2495 e-mail:mkcollection@graciasjapan.co.jp 担当：大根田 |
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| MK collectionから最後に ネット販売はお互いお顔がみえませんので、 お客様が喜んで頂けるよう心を込めて対応、発送をさせていただいてます。 そして、届いた時のお客様の笑顔を増やせるよう日々努めて参ります。 |
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