お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
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Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
商品代引 手数料324円
消費税の取り扱いについて 当店では消費税込み、消費税別の両方の
価格表示を行っていますが、カートに入れた際には
消費税込みの価格が表示されます。
手数料について ・クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料
・代金引換でお支払いの場合:1回のご注文につき
一律324円(税込)
・銀行振込、郵便振替、ジャパンネット銀行振込でお支払いの場合:振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
お支払い方法 当店では以下のお支払い方法をご利用頂けます。
・クレジットカード
・銀行振込み(前払い)
・郵便振替(前払い)
・代金引換(手数料一律324円)



銀行振込・郵便振替をご利用の場合は、ご注文後翌営業日までにお送りする
当店からの注文承諾メールを必ずご確認頂いた後に以下のいずれかの口座へ代金をお振込ください。

注文承諾メールの件名は
【●●様】ご注文誠にありがとうございます。《グッジョブ通販》
上記のとおりとなります。

■横浜銀行
中央市場支店 普通1173527
株式会社 フレンダム ネット通販事業部 代表取締役 佐藤雄一朗
(銀行コード 0138、支店コード 374 )

■ジャパンネット銀行
銀行コード0033
店番号(支店コード) 001
支店名 本店営業部
支店名(カナ) ホンテン
普通預金口座番号:5867692
有限会社フレンダム  
カナ入力の場合は、ユ)フレンダム

■ゆうちょ銀行(旧郵便振替)
銀行コード9900、店番 098
店名 〇九八 店(ゼロキユウハチ店)
普通預金口座番号:0637239
(記号10910 番号6372391)
有限会社 フレンダム
お支払い期限について ・代金引換をお選びいただいた場合
商品到着時に、運送会社の方に代金を
お支払いください。

・クレジットカード決済をお選びいただいた場合
商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、
支払日をご確認下さい。

・銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合
ご注文後、7日以内にご都合のよい金融機関より
下記振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

お届けについて

お届け方法
・宅配便をご指定の場合、ヤマト運輸、西濃運輸いずれかでのお届けとなります。
(配送業者の指定はお受けできません)

・メール便をご指定の場合、ヤマト運輸、日本郵便のメール便相当サービスでお届けいたします。
送料 ◆宅配便
全国一律540円(※沖縄県のみ1300円)

◆クロネコメール便
全国一律216円

※1回のご注文の弊社商品総額が5400円(税込)以上で送料無料となります。
(沖縄県のみ540円割引の760円となります)
お引き渡し時期について ・前払いの場合はご入金確認後10営業日内の出荷予定となります。
・その他のお支払い方法の場合は、ご注文後10営業日内の出荷予定となります。
 
・お届け日指定ありの場合
あらかじめご指定いただいた日のお届け日に
届くよう出荷いたします。なお、商品によってはご希望に沿えない場合がございますのでご了承ください。

※年末・年始・ゴールデンウイーク中は遅くなる場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルとさせていただく場合がございます。

【お届けお時間について】
 
◎下記時間帯よりお選びいただけます。
入力画面でご指定下さい。

・東北~近畿地方を配送先とするご注文  
|指定なし|午前中|12時-14時|14時-16時|16時-18時|18時-20時|20時-21時|

・北海道、中国、四国、九州、沖縄地方を配送先とするご注文
|指定なし|午前中|午後(13~17時)

※配送先地域によりお受けできる時間帯指定が異なりますのでご了承ください。ご指定の配送先地域に対応していない時間帯指定のご注文につきましては、最も近似の時間帯指定での配送となります。

例)福岡県を配送先とする20時~21時着指定のご注文→ 【午後着】指定での配送となります。
海外へのお届けについて ・当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。

返品、交換、保証について

返品、交換について 【返品を受け付ける条件】
●返品・交換の際は商品到着後3日以内に弊社までEメールにてご連絡頂いたもののみお受けいたします。
●返品・交換は、未使用のものに限らせて頂きます。
●以下の商品は、商品性質上お客様都合によるご注文後のキャンセルや返品を一切お受けできません。
 ・純金/純プラチナコイン及びインゴットのペンダント
 ・オーダーメイド品、刻印入りジュエリー
 ・タロットカード


【返品の送料・手数料負担について】
●お客様ご都合による返品・交換の際は,送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。
●配送途中の破損、商品違い等の事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担で早急に対応させて頂きます。


【返品時の注意事項】
●ご返品の際は、お届け時の箱・袋・保証書等の付属品なども必ず同封の上ご返送下さい。
●弊社実店舗店頭でのインターネット注文品の返品・交換はお受けできません。

【返金について】
カード決済請求の取消、ご指定口座への振込みにて返金致します。

■返品連絡先
Eメールアドレス:info@frendom.co.jp

株式会社フレンダム
 221-0052
 神奈川県横浜市神奈川区栄町5-1 YCSビル1F エリアA
 TEL:045-440-1102
 FAX:045-440-1103@

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