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  2. 当店からのご注文確認メールが届かない方へ
もし確認メールが届かない場合は、下記ご確認お願いします。

当店からのメールが届かないといったお問い合わせをお客様よりいただくことがございます。
当店では、48時間以内に注文内容確認メールを差し上げておりますが、
下記のような原因により届かない場合もございます。
ご確認くださいますようお願い申しあげます。

  メールアドレスの入力間違いによるもの
メールアドレスに入力間違いがある場合、受注確認メールなどがお客様に届きません。
受注確認メールなどが届かない場合は、メールアドレスが間違っている可能性がございます
*よくある間違い
・全角が混ざっている(必ず半角文字でお願いします)
・ピリオドがカンマになっている
・ne.jp の ne が抜けている


  フリーメールを使用している
代表的なものとしてyahoo・ybb・hotmail・msn・goo・ocn・nifty・aol・dion・infoseek・jcomなどが
フィルタリング機能を備えております。
※特にYahooメール、hotmailをご利用のお客様からの
お問い合わせが多いため、確認をお願い致します。
誠にお手数ですが、「迷惑メールフォルダ」・「削除フォルダ」・「ゴミ箱」を
メールチェックの時に探して頂くと
同時に、もし迷惑メールとなっているようでしたら
「このメールは迷惑メールではない」という報告を、
メール管理会社にご連絡頂ければ幸いです。

  迷惑メール・スパムフォルダに入っている
特にフリーメールをご使用の場合(yahoo、hotmail、gooなど)
・自動的に迷惑メールフォルダに当店からのメールが振り分けられている。
・受信メールボックスの容量が一杯になっている。
※迷惑メールフォルダ内・メールボックスの容量をご確認願います。

  携帯電話で受信拒否設定をされている
・パソコンからのメールを受信拒否する設定になっていないかご確認お願いします。
・携帯電話でドメイン指定をされている場合、
当店からのメールがお届けできませんのでドメイン指定を解除または
[info@mitibata.com ] [support@mitibata.com ]を受信許可に設定してご利用ください




【ご注文後商品お届けまでに必ず以下のメールをお送りしております】

■自動返信メール
ご注文完了後、ご注文内容をご確認頂くための自動返信メールです。

■『ご注文ありがとうございます』メール
当店でご注文内容を確認し、正式に受理した後、送信するメールです。

■『発送のお知らせ』メール
商品発送後、宅配便,メール便のお問い合わせ番号などをお知らせするメールです。




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TEL:0721-29-1946 FAX:0721-29-1946





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