ホテルや旅館、お店で使う業務用繊維製品の専門店

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 よーく考えて、ご購入ください。
クーリングオフについて
 ご注文のキャンセル、返品、交換については、上記メニューの「お買い物ガイド」内の「返品・交換について」の項目をご覧ください。弊店ではご注文のキャンセル、返品、交換について、規約を設けております。無条件での返品、交換、キャンセルには応じておりません。

お手数おかけいたしますが、宜しくご了承ください。

ご利用ガイド

お支払方法

○銀行振込

○クレジットカード

○商品代引き
 配送業者:ゆうパック


○コンビニ決済



○モバイルSuica


○ペイジー


〇モバイル決済

返品・交換について

必ず、お買い物ガイドの「返品・交換」についてをご覧ください。

必ず返品の際は、メールにてご連絡下さい。
・不良品など、商品に問題がある場合
 商品にキズや汚れがあったり、ご注文と異なる商品が届いた場合には、送料は弊社負担にて交換または代金を返済いたします。

・商品発送後の注文キャンセルは、お客様都合による返品扱いとさせていただきます。

・お客様の都合による場合
 イメージ違い、サイズ違いなどのお客様ご都合の場合には、送料はお客様負担にて返品・交換をお受けいたします。
また、交換の際にかかるメーカーへの往復の送料もお客様負担となります。
しかしオリジナルの加工を施した商品に関しましては、返品・交換は受け付けておりません。


会社案内

(株)竹杉商事
 住所 : 静岡県浜松市東区上西町3-4
 電話番号 : 053-465-3092
 FAX番号 : 053-465-4590
 Email:misugido@takesugi.com 

営業時間 : 9:00〜17:00
 土日、祝日を除く。


お電話でのお問い合わせは、
 上記営業時間内にお願いいたします。

メールでのお問い合わせは、24時間365日受け付けておりますが、返信は上記時間内となります。

配達方法

運送会社 : 郵便事業株式会社(ゆうパック)

 ※10:00〜12:00 12:00〜14:00 14:00〜16:00 16:00〜18:00 18:00〜20:00 20:00〜21:00
 のうちから配達時間が選べます。



お支払い期限

 銀行振込、モバイルSuica: 注文承諾メール到着後、7日以内にご入金ください。7日を超えた場合は、まことに勝手ながらキャンセルとさせていただきます。

 コンビニ決済、ペイジー決済:お支払い番号の有効期限は、発行後10日間です。期限が切れた支払い番号では支払い手続きは出来ません。


個人情報の扱い

■当店の個人情報管理につきましては管理者(店長)以外アクセス不可といたしておりますので、第三者が故意に外部へ持ち出すことはございません。
 また、お客様の個人情報を無断で公開したり、第三者に譲渡する事は絶対にありません。
■お客様からお預かりした顧客情報は、商品の発送用途以外は一切使用いたしません。

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