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お買い物ガイド

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商品代引ゆうメールは日時指定・代金引換ができません。(ポスト投函の為)
【ゆうメール・代引】を選択されますと、
変更して頂くことになりますので発送に遅れが生じます。ご注意下さい。 
銀行振込(前払い)ジャパンネット銀行
楽天銀行(イーバンク)
※振込手数料はお客様負担でお願い致します。 
郵便振替(前払い)総合口座
口座間取引は比較的、手数料が安くなる方法ですが、
現金から振り込まれる際は手数料が高くなりますのでご注意下さい。
※弊社より振替用紙を発送することはございません。
 お近くの郵便局又はATM・ゆうちょダイレクトでお支払い下さい。 
消費税の取り扱いについて表示金額は税込です。
手数料について【代引手数料】
決済方法:代金引換をお選び頂いた場合、
代金引換手数料が必要となります。
合計金額(商品代金+送料)を元に以下のようになります。
10,000円未満の場合 … 315円
10,000円以上30,000円未満の場合 … 420円
30,000円以上100,000円未満の場合 … 630円
------------------------------------------------------
【コンビニ決済】
決済方法:コンビニ決済をお選び頂いた場合、
決済手数料が必要となります。
合計金額(商品代金+送料)を元に以下のようになります。
3,000円未満の場合 … 150円
3,000円以上の場合 … 無料
------------------------------------------------------
【携帯キャリア決済】
商品代金を元に以下の手数料が加算されます。
auかんたん決済…手数料5.0%
ソフトバンクケータイ支払い…手数料5.2%
ドコモ ケータイ払い…手数料4.7%
お支払い方法【銀行振込】
●ジャパンネット銀行
すずめ支店 (スズメシテン)
普通 2732361
ユ)エール

●楽天銀行(旧イーバンク)
第一営業支店(ダイイチエイギョウシテン)
普通 7002910
ユ)エール

●ゆうちょ銀行
四〇八店
普通 3981467
ユ)エール
記号番号:14020-39814671
※総合口座
 現金からの送金の場合、
 電子振替となり振込手数料が高くなりますのでご注意下さい。
※振替用紙を弊社から発送することはございません。
 お近くの郵便局・ATM又はゆうちょダイレクトにてお支払い下さい。

【代金引換】
宅配便をお選び頂いた場合、利用可能なお支払い方法です。

【クレジットカード】
カード情報は当店でなくネットラストが管理しています。
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お支払い情報を入力せずに決済できるので、簡単にご購入頂けます。

【モバイルSuica決済】
携帯を利用して決済するサービスです。
手数料は無料です。

【コンビニ決済】
全国各地にある約36,000店舗のコンビニで支払可能

【携帯キャリア決済】
auかんたん決済…手数料5.0%加算
ソフトバンクケータイ支払い…手数料5.2%加算
ドコモ ケータイ払い…手数料4.7%加算
お支払い期限についてご注文日より1週間以内に上記の口座にお振込み下さいませ。
1週間を過ぎてもお振込みが無い場合、
ご注文をキャンセルとさせていただきます。
あらかじめご了承下さい。

お届けについて

お届け方法
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【ゆうメール】(日本郵便)
・到着が発送日から1〜3日後
・ポスト投函(配達日指定不可・時間指定不可)
・紛失保証無
・発送からお客様のお手元に届くまでに紛失した場合、
 弊社では責任は負いかねます
・代金引換利用不可
--------------------------------------------------------
【宅配便】運送業者指定不可
・発送から到着まで1〜2日後
・日付指定・時間指定利用可能(午前・午後のみ)
・紛失保証有
・代金引換利用可能
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※お客様からの業者の指定はお受けできません。
※ギフト用の包装(ラッピング)につきましては、
 通常では行っておりませんので、予めご了承ください。
送料■ゆうメール 全国一律 240円

■宅配便:全国一律 630円〜(沖縄・離島除く)
※代金引換の場合、別途315円〜の代引手数料が必要です。
お引き渡し時期について【銀行振込・ゆうちょ振込の場合】
弊社が入金確認後、即日〜2営業日以内

【クレジット決済・Suica決済・コンビニ決済・携帯キャリア決済】
弊社が入金確認後、即日〜2営業日以内

【代金引換】
ご注文確定後、即日〜2営業日以内

交通事情や天候等により配達指定日時に
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予めご了承下さい。
海外へのお届けについて海外への発送は行っておりません。

返品、交換、保証について

返品、交換について[返品について]
ご使用前の汚損・破損・故障・初期不良以外の
返品・交換は一切お断り致します。
ご使用前の汚損・破損・故障・初期不良がありましたら、
商品到着後7日以内にメールまたはお電話にてご連絡下さい。
早急に対応いたします。
商品到着後8日以降の交換・返品には、
応じかねる場合がございますのでご注意ください。

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■返品・交換の条件■
お届けした商品に万一、汚損・破損・故障等がございましたら
メールもしくは電話にて弊社までご連絡下さい。
在庫がある商品に関しては弊社送料負担にて、
責任を持って速やかに同一商品と交換させていただきます。
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商品に汚損・破損・故障等がなく、
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商品ご使用後の交換や返品はできません。
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