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  1. 授乳服とマタニティ服のMilk tea > 
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Q 商品を実際に見てみたいのですが、店舗はありますか?
A Milk teaの商品は、インターネット店のみでの販売となっております。
もしサイズやお色など、ご購入いただき、合わないようでしたら、返品・交換できますので、お気軽にお試しください。
尚、返品交換の際のご注意点等につきましては、以下の項目を必ずご確認ください。
・返品条件等販売に関する重要事項
Q 出産祝いにプレゼントしたいのですが、ギフト包装はできますか?
A はい。承っております。
ラッピングページよりラッピングをお選び頂き、商品とご一緒にカートにお入れください。
別途手数料がかかります。
Q まとめ買いをした時の特典はありますか?
A はい。
8,000円以上ご購入のお客様に限り、代引き手数料が無料になります。
また、10,000円以上ご購入のお客様は、送料が無料になります!
是非ご利用くださいませ。
Q マタニティ、授乳服商品で<フリーサイズ>と表記しているものがありますが、サイズが合うか不安です。
A マタニティ、授乳服商品の一部にサイズの詳細が表記されていない商品がございます。
詳しいサイズにつきましては、大変お手数ですが、別途<info@junyu-fuku.com>までお問い合わせくださいませ。
Q クレジットの決済画面でエラーが出てしまいました。もしくは中断・誤入力をしてしまいました。
A クレジットカードの決済画面にてエラーもしくは中断された場合、再度手続きができるURLが記載されたメールをお送りいたします。
そのまま少々お待ちくださいませ。
お急ぎの場合は<info@junyu-fuku.com>までご連絡ください。
Q <SOLD OUT>と表示されている商品の再入荷はありませんか?
A <SOLD OUT>となっている商品は、自社生産の商品の場合時期的な判断にて、他社から仕入れている場合は仕入先の在庫状況によって表示をだしています。
その場合、一時的に在庫がなくなっても仕入先がまた入荷する可能性があります。自社生産の商品の場合は、生地の在庫にもよりますが、ご要望が多ければ作ることも可能です。もしご希望の商品に品切れ表示がかかっていて再入荷の有無をご確認したい場合、一度<info@junyu-fuku.com>までご連絡ください。
Q 商品は自社生産ですか?どこで生産されていますか?
A 当店の商品は自社生産のものと、他社から仕入れているもの両方がございます。自社の場合は、企画・デザインすべて自社で行っており、他社仕入れの場合も、少量ずつ入荷しているので、低価格でご提供しております。
いずれも生産は韓国で行っております。

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返品・交換について

商品到着後、7日以内に当店宛てにご連絡後、納品書と一緒に商品をご送付下さい。
福袋、B品商品は返品・交換不可です。

  • ご返品の場合・・・
    当店にご連絡後、お振込先の口座情報、簡単な返品理由を記載し、同封してください。
    ※ご連絡のない返品はお受けしておりません。
    ※イメージ違い・サイズ違いなどお客様都合のご返品の場合には、お振り込みにかかる手数料はお客様のご負担となります。
  • 交換の場合・・・
    交換商品によって差額がある場合や送付方法が異なる場合がございますので、必ず当店にご連絡いただき、当店からの返信メールに沿ってお手続きください。

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お問い合わせ お問い合わせ

株式会社ミルクティー
〒206-0012 東京都多摩市貝取1-54-14 
営業時間: 10:00〜17:00 (土日祝 休)



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