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| 項目 | 説明 |
| お支払い方法 | 銀行振込（前払い） 郵便振替（前払い） クレジットカード 商品代引 現金書留 |
| 取り扱いカード会社 | VISA、マスター、 AMEX、 JCB、UC、NICOS、UFJ、オリコ |
| 振込先銀行口座 | 三井住友銀行 日暮里（ニッポリ）支店 普通 3416542 （有）フォルクス |
| 振り込み手数料 | 振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。 |
| カードについて | ※各カード共、一括払いのみとなります。承認が確認でき次第、商品を発送させて頂きます。 |
| 商品代引き | 商品受け取りの際に、お支払い料金を配達ドライバーに直接お支払い下さい。 |
| お届け日 | ご注文をお受けした日からできる限り敏速に発送いたしますが、通常、ご入金確認日から2〜3日 |
| 売切商品について | 実店舗、ヤフーオークションに同一商品を販売しているため、一部商品が、品切れになってしまうことがあります。商品は英国、米国より入荷するため、入荷まで2〜3週間かかる場合があります。その際、品切れ商品のみを別送にてお送り致します。また、確実にお待ち頂ける方には、別送品の送料をサービスにてご対応させて頂いております。また、品切品のキャンセルも承ります。 |
| クレームについて | お買いあげ後、7日以内にお申し出下さい。（お取り替えにてご対応致します） |
| 返品について | 商品の性質上、明らかに不良と判断できる以外の返品はお断り致します。 |
| 海外発送について | 不可（直接メールで問い合わせください） |
| 所在地 | 112-0002 東京都文京区小石川1-27-9 渡辺ビル2F ドールハウスギャラリーミシール/（有）フォルクス TEL 03-3816-6977 |
| 項目 | 説明 |
| 発送元地 | 東京都文京区 |
| 元払い | ヤマト運輸にて |
| 宅配便送料 | 北海道882円 沖縄1.260円 福岡県, 佐賀県, 長崎県, 熊本県, 大分県, 宮崎県, 鹿児島県882円 青森県, 岩手県, 宮城県, 秋田県, 山形県, 福島県630円 徳島県, 香川県, 愛媛県, 高知県798円 鳥取県, 島根県, 岡山県, 広島県, 山口県798円 滋賀県, 京都府, 大阪府, 兵庫県, 奈良県, 和歌山県682円 富山県, 石川県, 福井県, 岐阜県, 静岡県, 愛知県, 三重県577円 茨城県, 栃木県, 群馬県, 埼玉県, 千葉県, 東京都, 神奈川県, 山梨県, 長野県, 新潟県483円 |
| 項目 | 説明 |
| 銀行振込 | 三井住友銀行 日暮里支店 普通 3416542 （有）フォルクス |
| 郵便振替 | 郵貯銀行 10150-83383621 （有）フォルクス |
| 代引き | 代引き手数料として（お買いあげ金額、10,000円未満315円、30,000円未満420円、100,000円未満630円、300,000円未満1,050円）（すべて税込み表示）がかかります。 |
