プライバシーポリシー

マザーガーデン
情報管理責任者: 久保田 研一

プライバシーポリシー詳細
株式会社クリエイティブヨーコ(以下、「弊社」といいます。)は、弊社の店舗 をご利用頂くお客様のプライバシーを尊重し、個人情報を適切に保護することが社会的責務であると認識し、 以下の通りプライバシーポリシーを定め、これに従うことを宣言します。
●個人情報の収集
弊社では、下記のような場合、お客様から個人情報(住所、氏名、電話番号、メールアドレス等)のご提供をお願いすることがあります。 いずれの場合も、あらかじめ利用目的をお示しした上で、お客様ご自身の意思で提供いただくようお願いしています。

・メンバーズカードの会員登録手続き
・商品、その他サービスのご購入・ご注文
・コンテスト、キャンペーン、その他イベントへのご応募・ご参加
・お問い合わせ
・その他
●個人情報の利用目的
お客様からご提供いただいた個人情報は、次の目的で利用させていただきます。また個別の利用目的がある場合は、必ずその都度明示 させていただきます。いずれの場合も、利用目的の範囲を超えて取り扱うことはありません。

・商品やサービスをご案内するため。
・コンテスト、キャンペーン、イベント等をご案内するため。
・ご注文された商品、懸賞品、謝礼等をお届けするため。
・お客様からのお問い合わせ、ご意見、ご要望にお答えするため。
・お客様の満足度向上に向けた調査のため。
・その他、何らかの理由でお客様と連絡を取る必要が生じたときのため。
●個人情報の管理
お客様からご提供いただいた個人情報は厳重に管理・保護いたします。不正アクセス、紛失、改ざん、漏洩等の危険を防止するため、適切な管理を実施しています。
●個人情報の第三者への開示・提供
お客様からご提供いただいた個人情報は、次のいづれかに該当する場合を除き、第三者に開示・提供することはありません。

・お客様の同意がある場合。
・弊社と秘密保持契約を締結した業務委託先や提携先に対して、お客様に明示した利用目的を達成するために、開示が必要となる場合。
・法令などにより、開示が求められた場合。
●個人情報の照会・訂正・削除
お客様がご提供いただいた 個人情報の照会・変更・削除をご希望される場合は、ご利用の店舗、又は下記窓口までご連絡下さい。当該ご請求がお客様ご本人であることが確認できた場合に限り、合理的な範囲内で速やかに対応させていただきます。

〈お問い合わせ先〉
(株)クリエイティブヨーコ  マザーグースの森110番
お問い合わせはEメール又はフリーダイヤルからお願いします。
Eメール: mg110@creativeyoko.co.jp
フリ−ダイヤル: 0120-015-450
受付時間: 10:00 〜 17:30 (土日祝祭日、夏季休暇、年末年始を除く)
●プライバシーポリシーの更新
本ページの内容につきましては、適宜見直し、改善するよう努めます。
株式会社クリエイティブヨーコ(以下、「弊社」といいます。)は、弊社の店舗 をご利用頂くお客様のプライバシーを尊重し、個人情報を適切に保護することが社会的責務であると認識し、 以下の通りプライバシーポリシーを定め、これに従うことを宣言します。

●個人情報の収集
弊社では、下記のような場合、お客様から個人情報(住所、氏名、電話番号、メールアドレス等)のご提供をお願いすることがあります。 いずれの場合も、あらかじめ利用目的をお示しした上で、お客様ご自身の意思で提供いただくようお願いしています。

・メンバーズカードの会員登録手続き
・商品、その他サービスのご購入・ご注文
・コンテスト、キャンペーン、その他イベントへのご応募・ご参加
・お問い合わせ
・その他

●個人情報の利用目的
お客様からご提供いただいた個人情報は、次の目的で利用させていただきます。また個別の利用目的がある場合は、必ずその都度明示 させていただきます。いずれの場合も、利用目的の範囲を超えて取り扱うことはありません。

・商品やサービスをご案内するため。
・コンテスト、キャンペーン、イベント等をご案内するため。
・ご注文された商品、懸賞品、謝礼等をお届けするため。
・お客様からのお問い合わせ、ご意見、ご要望にお答えするため。
・お客様の満足度向上に向けた調査のため。
・その他、何らかの理由でお客様と連絡を取る必要が生じたときのため。

●個人情報の管理
お客様からご提供いただいた個人情報は厳重に管理・保護いたします。不正アクセス、紛失、改ざん、漏洩等の危険を防止するため、適切な管理を実施しています。

●個人情報の第三者への開示・提供
お客様からご提供いただいた個人情報は、次のいづれかに該当する場合を除き、第三者に開示・提供することはありません。

・お客様の同意がある場合。
・弊社と秘密保持契約を締結した業務委託先や提携先に対して、お客様に明示した利用目的を達成するために、開示が必要となる場合。
・法令などにより、開示が求められた場合。

●個人情報の照会・訂正・削除
お客様がご提供いただいた 個人情報の照会・変更・削除をご希望される場合は、ご利用の店舗、又は下記窓口までご連絡下さい。当該ご請求がお客様ご本人であることが確認できた場合に限り、合理的な範囲内で速やかに対応させていただきます。

〈お問い合わせ先〉
(株)クリエイティブヨーコ  マザーグースの森110番
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Eメール: mg110@creativeyoko.co.jp
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