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お買い物ガイド

お支払いについて

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*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
商品代引代金は商品配達時に配送員にお支払いいただきます。
*代引き手数料は315円になります。
また、10,000円以上のお買い物で代引き手数料は当店で負担させていただきます。
 
銀行振込(前払い)ご入金が確認でき次第、商品を発送する前払いシステムです。
ご購入日から1週間以内にお支払下さいませ。
*銀行は三菱東京UFJ銀行です。お振込手数料はお客様のご負担になります。
 
手数料について【銀行振込】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●口座:三菱東京UFJ銀行 一宮支店(イチノミヤ) 普通 4692808 豊島 裕康(トヨシマ ヒロヤス)

【代金引換】
●業者:ヤマト運輸
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
 代引手数料:一律315円
*お買い上げ合計金額が10,000円以上で手数料はサービスで無料とさせていただきます。

【クレジットカード】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
手数料はかかりません。
お支払い方法【クレジットカード払いについて】

●お支払い回数
下記からお選びいただけます。
・一括 ・ボーナス一括払い ・リボ払い ・分割払い(3回,6回,10回,15回,20回)
●クレジットカードのお客様控えは、電子決済で行っておりますので、存在しません。ご安心下さい。
カード会社から送付されます。
ご利用明細をご確認ください。
お支払い期限について【銀行振込】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご連絡の上、お返事のない場合ご注文はキャンセルとさせていただきます。

お届けについて

お届け方法
送料・送料は北海道:1,260円

北東北(青森・秋田・岩手):750円

南東北(宮城・山形・福島):640円

関東・信越・北陸・中部・関西:540円

中国(岡山・広島・鳥取・島根・山口):640円

四国・九州:750円

沖縄:1,260円

・10,000円以上のお買い上げで、送料無料とさせていただきます。
・配送業者は地域により異なります。お客様での、配送業者の指定はできませんので、ご了承ください。
お引き渡し時期について在庫のある商品はクレジット・代金引換の場合、13時までのご注文は即日発送。13時以降のご注文は翌日発送いたします。
銀行振込の場合はご入金確認日に発送させていただきます。
到着は発送日の翌日、地域によって翌々日となります。
在庫切れの商品、お取り寄せ商品は別途メールにてお届け日をお知らせいたします。
※上記の日数は目安です。お届けのお日にちのご指定がある場合は、ご注文確定後メールにてご連絡致します。


・商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の各運送業者、各営業所まで、 必ず6日以内に直接ご連絡下さい。
・万一、不在荷物の保管期間(6日間)を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、 お荷物は一旦当店に引き上げとなります。その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の 往復の送料を申し受ける場合がございますので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。
・引き上げの際に掛かる送料につきましては、上記送料票記載の金額ではなく、 荷物によって異なりますので、追ってご連絡をさせていただきます。
海外へのお届けについて・日本国外からのご注文、ご入金、ご送金、及び、日本国外へのご発送は、承っておりません。
送料・お届け日数について













腕時計ベルトのサイズ調節について


メルカートでは腕時計をご購入いただいたお客様にはご希望により、ベルトのサイズ調節をしてお送りさせていただいております。
下記をご覧の上、ご購入の際にお気軽にお申し付け下さいませ。

     


トップス・ボトムスのサイズ表記について


トップス、ボトムスのサイズは、 全アイテム当店スタッフが平置きで採寸した実寸値を記載しております。
お客様が実際に測ったサイズと若干の誤差が生じる場合もございますが、 ご了承くださいませ。


 

保証について
当店で取り扱っているアンティークウォッチ・腕時計には保証がつきます。

保証対象商品
(保証適用外商品)
アンティークウォッチ・腕時計
保証内容 お買い上げの日から、アンティーク時計は6ヶ月間、現行腕時計は1年間以内に正常な使用状態において万一故障した場合には、無料で修理いたします。
ただし、下記の場合は保証期間内でも有償となります。
*使用上の誤りによって生じた故障又は破損。例えば、水濡れや衝撃による故障や破損です。
*火災・天災または盗難などの災害による故障・破損
*使用中に生じたキズなどの外観上の変化・損傷
*保証書のご提示のない場合の修理の申し出
保証期間 アンティークウォッチ:6ヶ月〜1年間
新品腕時計:1年間
保証適用外 ・使用上の誤りによって生じた故障又は破損。例えば、水濡れや衝撃による故障や破損です。
・火災・天災または盗難などの災害による故障・破損
・使用中に生じたキズなどの外観上の変化・損傷
・保証書のご提示のない場合の修理の申し出
修理期間 ・修理には通常3〜5週間かかります。ご了承下さい。
例外として、海外ブランドウォッチで部品を本国から取り寄せる場合や、修理期間に連休を挟む場合は、通常よりもお時間をいただく場合がございます。
その場合はあらためて連絡をさせていただきます。
修理品送り先
MERCATO
〒491-0873
愛知県一宮市せんい一丁目5-8
Tel : 0586-64-6370
営業時間 : 11:00〜20:00

*お送りの際の送料はご負担いただきますようお願い致します。修理後、お戻しの際の送料は当店にて負担させていただきます。

お問い合わせ
何かご不明な点、ご意見などがございましたら、お気軽にお問い合わせください。

会社名 MERCATO
住所 〒491-0873 愛知県一宮市せんい1丁目5-8
電話番号 0586.64.6370
FAX番号 0586.64.6371
E-mailアドレス info-yahoo@mercato-i.com
担当者 豊島 裕康
営業時間 11:00>>>20:00

返品、交換、保証について

返品、交換について●商品がお手元に届きましたら、すぐに、注文と違ったものが送られていないかご確認お願い致します。

●商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターや環境により、若干差異が生じる場合がございます。予めご了承ください。

●商品の品質については万全を期しており ますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせていただきます。(お届けから8日間以上過ぎますと、ご相談致しかねる場合もございますのでご了承下さい。)なお、返品の場合、送料・振込手数料も含めて返金させていただきます。交換の場合も送料は当店が負担致します。

●お客様のご都合による(商品の破損・汚損以外)返品は7日間以内に返品希望の意志をご連絡をいただければ返品をお受け致しますが、この場合の往復の送料・振込手数料・代金引換でお支払いの場合はそれに伴う手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
( 但し、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。)
【ご返品・交換をお受けできない場合】
・お届けから8日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・お客様が加工された商品
・各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの

●なお、返品・交換につきましては、返品・交換商品が当店に届き次第の対応となります。返品・交換商品到着後3日以内に返金・交換商品の発送をさせていただきます。

●配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。その際の応対は 運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、あらかじめご了承下さい。
(但し、在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合がございます。)

【返品の際の連絡先】
MERCATO
〒491-0873
愛知県一宮市せんい1丁目5-8
Tel : 0586-64-6370
営業時間 : 11:00〜20:00

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