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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
タイムリー
サークルKサンクス
スリーエフ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
商品代引 
消費税の取り扱いについて消費税込みの価格で表示しております。
手数料について●クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料

●代金引換でお支払いの場合:
1円〜9,999円→代引き手数料324円
10,000円〜29,999円→代引き手数料432円
30,000円〜99,999円→代引き手数料648円
上記の手数料のご負担をお願い致します。

※受け取り時のお支払は現金のみとさせていただきます。
各種電子マネーやカード決済はご利用できませんので予めご了承の上、
ご注文していただきますようよろしくお願い致します。

●コンビニ決済でお支払いの場合:
手数料一律324円のご負担をお願い致します。
お支払い方法●クレジットカード
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
【カード会社】
VISA・MASTER・JCB・AMEX・Diners

●代金引換
当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
【業者】ヤマト運輸株式会社
【代引手数料】
1円〜9,999円 → 代引き手数料324円
10,000円〜29,999円 → 代引き手数料432円
30,000円〜99,999円 → 代引き手数料648円

●コンビニ決済
ご注文後、当店よりお支払番号をお知らせいたしますので
そちらをご確認の後、ご選択していただきましたコンビニでのご入金をお願い致します。
(※あすつく不可)

手数料一律324円のご負担をお願い致します。

お支払い期限について●代金引換をお選びいただいた場合
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

●クレジットカード決済をお選びいただいた場合
クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日を
ご確認下さい。

●コンビニ決済をお選びいただいた場合
当店よりお支払番号を発行した日より10日以内にお支払いください。
ご入金が確認でき次第の発送とさせていただきます。
10日以内でのご入金が確認できない場合はキャンセルとさせていただきます。

●デビットカードをご利用のお客様へ

金額修正が必要なご注文の場合、システムの都合上、決済時と金額修正時とで2度のお引き落しがあります。

ただし、金額修正が完了した後に、決済時のお引き落しの金額につきましてはお客様へ返金されますので、

ご注文の際は予めご了承の上、ご注文していただきますようよろしくお願い致します。

 

尚、決済時の代金のお戻しは,ご利用のカード会社によって前後致します。

詳しくはご利用のカード会社へお問い合わせください。

弊社より2重でのご請求は御座いませんのでご確認とご了承の程お願い致します。

 

●代金引換をご希望のお客様へ

代引きをご選択されたご注文につきましては下記手数料のご負担をお願い致します。

 

1円〜9,999円 → 代引き手数料324円
10,000円〜29,999円 → 代引き手数料432円
30,000円〜99,999円 → 代引き手数料648円

 

またお受け取り時のお支払いは現金のみご利用いただけます。
各種電子マネーやカード決済はご利用いただけませんので予めご了承の上、
ご注文していただきますようよろしくお願い致します。


●コンビニ決済をご選択のお客様へ

コンビニ決済をご選択されたご注文につきましては下記手数料のご負担をお願い致します。


手数料一律324円

・お支払番号の発行につきましては当店にてご注文の商品の
 お取り置きができ次第とさせていただいております。
当店よりお支払番号を発行させていただいた日より【10日以内】での
 ご入金をお願い致します。

 【10日以内】でのご入金が確認できない場合はキャンセルとさせていただきますので
 予めご了承いただけますようよろしくお願い致します。
・商品をお取り置きさせていただいてからのお支払番号の発行となりますので
 ご希望のお日にちへのお届けができかねてしまいます。
 また【あすつく】での発送もお受けできませんのでよろしくお願い致します。

お届けについて

お届け方法
●配送はヤマト運輸でお届けいたします。

●直送便などの場合、ヤマト運輸以外の配送業者がお届けすることがあります。

【ご注意ください】
●当店では他のショッピングモールでも併用して商品を販売しているため、ご注文のタイミングによっては商品をご用意できない場合もございます。
在庫の有無に関しましては当店からお送りしますメールにてご確認ください。予めご了承くださいますようお願い致します。
●お受け取りにならなかった場合、再送にかかる費用を請求する場合がございます。
●発送後の転送につきましては転送にかかる諸経費をご負担頂きます。
●商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の運輸会社まで、必ず6日以内に直接ご連絡ください。
・万一、不在荷物の保管期間を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、お荷物は一旦弊社に引き上げとなります。
その際にかかった送料、及び再送させていただく際の往復の送料をご請求する場合がございますので、予めご了承ください。
●ご注文後(銀行振込の場合はご入金確認後)3営業日以内にお届けいたします。(離島を除く)
●当店は海外、宿泊施設への発送を行っておりませんので、予め御了承下さい。
送料●沖縄・離島を除き、送料無料となります。

●沖縄県及び離島地域けに該当されるお客様の場合、別途送料1,944円のご負担となります。
合計10,800円以上ご注文いただいた場合、送料無料となります。
お引き渡し時期について●前払い(コンビニ決済)の場合
特にご指定がない場合、ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。

●その他お支払いの場合
特にご指定がない場合、ご注文後、3営業日以内に発送いたします。

●時間帯指定も承ります。
【時間帯指定】
午前中(9時〜12時)
12時〜14時
14時〜16時
16時〜18時
18時〜20時
20時〜21時
※当店は他サイト(楽天市場等)とも在庫を共有した販売を
行っているため、商品によってはご購入できる状態であっても
実在庫と異なることもあるため、商品をご用意できない
場合もございます。
予めご了承ください。
そのような場合は別途メールにてご連絡いたします。

返品、交換、保証について

返品、交換について●返品・サイズ交換について
交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内にお電話またはメールにて弊社までご連絡くださるようお願い致します。

・商品到着より7日以内にご連絡が頂けなかった場合
・靴箱や付属品・タグの紛失(新品同様の状態でない場合)
・商品、靴箱、付属品・タグにお客様が傷をつけてしまった場合
・外での試し履きで履きじわ・傷がついてしまった場合
・事前にご連絡がなくご返送頂いた場合
・靴箱に傷がつかないように梱包頂けなかった場合

※サイズ交換の際の送料につきましては往復分ともにお客様のご負担となります。
予めご了承いただけますようよろしくお願い致します。

※特に商品の「履きじわ」につきましては
 細心の注意をお願い致します。

※弊社検品にて「履きじわ」が確認されました場合、
 返品・サイズ交換をお断りさせて頂く場合がございます。

上記に該当する場合、商品の返品・サイズ交換を承る事が出来ない場合がございます。
予めご確認頂けます様お願い申し上げます。

【不良商品の返品・交換】
お届けしました商品が万一、汚れ・破損や違う商品等であった場合、弊社までにお電話またはメールにて弊社までご連絡くださるようお願い致します。

【お客様都合の良品の返品】
お客様都合の返品の場合(ご注文いただきました商品(良品)がお客様のイメージと異なる商品であった場合)やサイズ交換をご希望の場合には、未使用、破損等がない場合に限り受け付けます。
その際、返品手数料といたしまして【756円】のご負担をお願いしております。

■代引き決済の返品の場合:
商品が弊社に到着後、【返品手数料】、及び【銀行の振込手数料】を【商品代金】より差し引いた金額でご指定の銀行口座にお振込いたします。

■クレジット決済の返品の場合:
クレジットカードでご注文を頂いた場合、返送品が弊社に到着後、ご注文のキャンセル処理ともにカード請求のキャンセル処理をさせていただきます。
(お客様カードの種類・ご契約内容、締め日などにより異なる場合もございます。)
返品方法の詳細はメールでお伝え致します。

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