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私が店長です。 ご来店誠にありがとうございます。ご質問がございましたら、遠慮なくお問い合わせください。
| お支払い金額 | ||||
お支払い金額につきましては以下のとおりとなります。
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| お支払い方法 | ||||
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１．【クレジットカード】 ２．【銀行振込】（前払い） ３．【後払い.com】（コンビニ後払い） ※後払い.comについて 決済手数料：２００円（税込） 手数料は自動計算されますのでお客様負担でお願いいたします。 ●商品はお支払い前に発送されます ●後払い.comは送り先の転送はできませんのであらかじめご了承ください。 ●ご利用になれるコンビニエンスストア（全15社、全国40,000店舗以上） セブン・イレブン／ローソン／ファミリーマート／ampm／サークルK／サンクス／ミニストップ／デイリー・ヤマザキ／ポプラ／セイコーマート／コミュニティストア／セーブオン／スリーエフ／ココストア／HOT SPAR ●銀行・郵便局でもお支払いいただけますが、その場合は振込手数料が必要になります。 ●当店にかわり、後払い決済運営会社の株式会社キャッチボールより請求書が送られます。 ●商品到着と請求書の到着は別になります。 ●請求書発行から14日後までに、上記コンビニ、金融機関でお支払い下さい。 ●お支払い代金は「商品代金＋送料＋決済手数料２００円（＋銀行振込み・郵便振替ご利用の場合はお振込み手数料）」となります。 ●配送先が注文者と異なる場合は電話確認させていただきます。 ●後払い.comの払込み受領票（コンビニ払い）、銀行振込み・郵便振替受領票を領収書としてご利用いただけます。（当店からは請求書も領収書も発行できません） 【後払い.comご利用の方は必ずお読み下さい】 ●当サービスは株式会社キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記同意事項および「サービスご利用時の流れ」をよくお読みの上、ご同意の上、当決済方法をご選択下さい。 ●法人でご利用の方は、「ご住所」の末尾にに担当者名を記入いただき、「購入者氏名」に法人名を入れてください。 ●ご利用になれる代金は50000円までとさせていただきます。また、当店での過去のご注文、および他のお店で後払い.comをご利用されて未収となっている金額との合計が左記の額を超過する場合もご利用いただけませんのでご注意下さい。 ●期日以内にお支払いがない場合、消費者契約法に基づく遅延損害金及び、再度の請求ごとに300円の再請求発行手数料がかかりますのでご注意下さい。 ●当サービスには与信が必要となります。返答は10:00〜18:00の間は通常1〜3時間、それ以外の時間帯 のご注文では翌日午前中のご回答となります（お客様側でしていただく作業はございません）。 ●ご本人様確認のためにお電話にてご連絡させていただく場合がございます。 ●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、後払い.comのサービスに必要な 範囲のみで株式会社キャッチボールに提供させていただきます。 ●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合もございますので、予めご了承下さい。与信結果がNGだった場合は、他の決済方法で再注文いただくことになります。 ●商品の配送先を配送業者の営業所止め（営業所来店引取り）にすることはできません。 ●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項及び下記サービスの流れにご同意いただいたものと みなさせていただきます。 ●後払い.comは送り先の転送はできませんのであらかじめご了承ください。 【後払い.comご利用時の流れ】 １．「後払い」の決済方法を選択し、注文をします ２．株式会社キャッチボールにて与信を行い、結果をお伝えいたします（通常1〜3時間、夜間のご注文には翌日回答となります）。 ３．商品を発送いたします ４．商品到着／請求書到着（商品は当店・請求書は株式会社キャッチボールから送られるため、それぞれ別々に届きます） ５．請求書発行日より14日間以内に上記コンビニ・金融機関でお支払い下さい。 ※「銀行振込」は「振込口座のご案内」のメール送信日より１０日以内にお振込みをお願い致します。（前払い） １０日以上かかる場合は振り込み予定日をご連絡下さい。 期限を過ぎご連絡もいただけない場合は申し訳ございませんがキャンセルとさせていただきます。
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| お届け方法 |
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| 送料 | 宅配便（西濃佐川）400円（沖縄離島は別途必要） 速達メール便（210円） 普通メール便（130円） 日本郵便レターパック500（500円） 【代金引換】西濃佐川（715円〜1715円）代引手数料込 ●お買い上げ金額に応じて送料割引があります | ||||
| お引き渡し時期について | 当店在庫品は受注日より２日以内に発送いたします。 （状況によっては２日以上かかることもあります） お取り寄せ品は２〜７日以内に発送いたします。 在庫切れ品の場合はその都度ご連絡いたします。 発送が遅れる場合にはメールにてご連絡いたします。 | ||||
| 海外へのお届けについて | 海外への発送はお受けしておりません。 |
| 送料について | ||||||||||||||||||||||||||||
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【宅配便】 宅配便は、佐川急便または西濃運輸を利用します。 送料は沖縄・離島以外は400円（税込）です。 沖縄は1400円です。 離島は地域によって違いますので別途ご連絡いたします。 （沖縄・離島は送料無料商品でも差額が必要です。） 西濃運輸 西濃運輸は基本的に細かい配達時間指定には対応しておりません。 当店から指定できる時間帯は「午前」か「午後」のどちらかです。 （ちなみに時間帯は、午前＝9〜12時、午後＝13〜17時です） 佐川急便 ●佐川急便は以下の時間指定が可能です。 午前中 12〜14時 14〜16時 16〜18時 18〜21時 配達日指定は、在庫品（３日以上先）・お取り寄せ品（1週間以上先）でお願いいたします。 【レターパック500】 日本郵便のレターパック500です。 基本的に沖縄・離島向けです。その他の地域は宅配便の方がお安いです。 送料は全国一律500円です。 沖縄・離島でも送料は変わりません。 ただし、専用の封筒に入らないものはお受けできませんのでキャンセルさせていただきます。 どの商品がレターパック対応か知りたい場合は、商品と個数を事前にご連絡ください。 スプレー缶などは船便になりますので1週間ほどかかります。 レターパックは配達日時指定には対応しておりません。 ＜お買い上げ割引＞ お買い上げ合計が1500円以上で送料が190円引きになります。 お買い上げ合計が3000円以上で送料が無料になります。（沖縄・離島は除く） お買い上げ合計が1万円以上で沖縄送料無料になります。 その他、キャンペーン価格が適用されることがあります。 ※運送会社は選べません。 ※沖縄・離島は別途送料がかかります。 ※配達日時指定は、諸事情により指定通りに配達されないこともありますので、あらかじめご了承ください。 ※メール便は時間指定には対応しておりません。 （メール便はヤマト運輸クロネコメール便です。） ※当店は「ギフト包装」や「のし」には対応しておりません。
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| 返品、交換について | ●基本的にメガネレンズなどの特注品は、返品・交換はお受けできません。（不良品は除く） ●商品の色につきましては、印刷・画像取り込み・写真取りの関係やお客様ご使用のディスプレーの種類などで実際の色とは若干違う場合がありますのであらかじめご了承下さい。 色が違うという理由での返品交換は「往復送料・手数料」はお客様ご負担でお願いいたします。 ●お客様都合の「返品」「交換」は、基本的に「未使用」「未開封」のものに限らせていただきます。 必ず商品到着後１週間以内に当店までご連絡下さい。 ●その他、お客様の都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様の負担でお願い致します。 ●不良品の場合は基本的にメーカー対応になります。 必ず商品到着後１週間以内に当店までご連絡下さい。 メーカー対応の場合は当店から送り先をご連絡いたします。 （不良品の場合は送料はかかりません） ■注意 商品到着後、１週間以内にご連絡下さい。 いずれの場合も、ご連絡無しに直接当店にお送りいただても対応できませんのでご注意下さい。 |
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| 返品について | ||
交換・返品の際には7日以内にご連絡下さい。
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お問い合わせ全般、ご意見、ご提案、苦情、ファンレターなどございましたらお気軽にどうぞ。
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