| 返品、交換について | 交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。 ■商品到着後７日間を過ぎた商品、また装着・使用後の商品の返品はお断りいたします。 返品・交換の条件 お届けした商品に万一、破損した商品あるいは、ご注文と異なる商品がお客様の手元に届いた場合がございましたら メールもしくは電話にて当店までご連絡願います。交換もしくは返品にて対応させていただきます。輸送費につきましては弊社の負担とさせて頂きます。着払いにてご返送ください。 返品受付後、弊社より直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。 交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承ください。 お客様のご都合による交換・返品 注文した商品がお客様のご都合でお望みの商品と異なる場合においては、キズ・または汚損などがなく再販可能な場合のみ返品・交換を受け付けます。 お客様のご都合での返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となります。 商品到着後7日以内にご連絡ください。 交換・返品の場合の代金返却について お客様ご指定の銀行口座に商品代金をお振込みいたします。 交換・返品の場合の差額の請求または支払いについて 交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させて頂きます。 下記に関しましては、お客様ご都合の交換・返品の場合はお客様ご負担となりますので予めご了承下さい。 弊社都合の交換・返品の場合は弊社負担となります。 ※ 返品にかかる送料 ※ 銀行へのお振込み手数料 |
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| 商品の保証について | EBバッテリー、GCバッテリーの製品補償期間はご購入日より起算して6ヶ月（自動搬送車等で昼夜連続して使用される場合は3ヶ月）になります。 ◆適用除外項目 補償期間内にあっても下記の場合、補償は適用されませんのでご了承ください。 １．補充電により回復するもの。 ２．天災、地災、火災、海難、動乱などによる蓄電池の破損ならびに故障したもの。 ３．使用上の酷使、手入れ不十分、過失または事故によって生じた故障と認められたもの。 たとえば、 (ア)電そう、あるいはふたの変形、破損したもの (イ)充電装置などの故障、欠陥により生じた故障 (ウ)保管中、放電したまま放置した場合 ４．サイクルサービス用途以外にて使用された場合。 |
| 保証限度額について | 上記補償期間内で不具合が発生した場合、適用除外事項を除き、調査の上、充電または新品バッテリーと交換させていただきます。それ以外の責はご容赦ください。 |
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