全メーカーの指定取扱店・正規代理店となっておりますので、修理・お問い合わせなど
アフターサービスに関しては万全の体制を整えております。



当店は、メーカー保証1年(一部3年)に当社独自の保証をプラスいたしまして、
最長5年間の長期安心保証をお付けいたします♪
(一部商品は違いますので各商品ページにてご確認下さい。)

※保証期間内に取扱説明書の注意に従った正常な使用状態で故障した場合には
  無料修理致します。
詳しくは修理・サービスページの無料修理規定をご覧ください。


当店でお買い上げいただいたブラザーミシンは創作工房出張サポート第一エリア限定※1
になりますが、メーカー保証期間中であれば無料での出張修理をお受けいただけます。
メーカー保障期間中での修理の際、出張料金はお客様にいただいておりません。


※修理料金に付きましても保証期間内に取扱説明書の注意に従った正常な使用状態で
  故障した場合には無料修理致します。
 詳しくは修理・サービスページの無料修理規定をご覧ください。
不具合の症状を事前にお電話またはメールにて当店にご相談ください

※1 出張サポート第一エリア
東京都
・千代田区・中央区・品川区・港区・渋谷区・新宿区・中野区・練馬区・豊島区・文京区
・板橋区・北区・台東区・江東区・墨田区・荒川区・足立区・葛飾区・江戸川区

千葉県
浦安市・・市川市・松戸市
埼玉県
・さいたま市(一部を除く)・川口市・越谷市・草加市・三郷市・吉川市・松伏市・春日部市
・杉戸町
※さいたま市の地域につきましてはお問い合わせください。




実店舗のあるショップ創作工房では急なミシンのトラブルにも対応できるよう従来の宅配修理以外に『お持込修理』『出張修理』による修理体制も整えております。

修理・サポート体制につきましてはこちらから




当店ではお買い上げ頂きました商品(ミシン・ロックミシン)に無料講習券をお買い上げ明細書にお付けいたしております。

使い方に不安をお持ちの方やミシン初心者の方にも安心してご使用いただけるように
当店サポート店舗にて予約制ではございますが簡単な講習(10分程度)いたしております。
もちろん、ご来店ができないお客様にもメールやお電話にて万全のサポート体制を
整えております。



講習券はお買い上げ明細書に押されております。
講習の際、必ず上記の講習券が押されております『お買い上げ明細書』が必要となりますので大切に保管ください。

無料講習券の有効期間はご購入月より3年間です。

※なお、お買い上げいただきました機種が廃盤等で展示がない場合には、お客様にお持ち込みをご依頼する場合や、類似展示機種で対応させていただく場合もございます。
ご了承くださいませ。


講習を実施しております当店サポート店舗はこちらから

安心保証特典

価格帯
  • 円〜

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安心の最長5年長期保証 
  アフターフォローは販売店の責任です!当社ではメーカー保証1年(一部3年)に
当社独自の保証をプラスいたしまして、

最長5年間の長期安心保証
をお付けいたします♪(一部商品は違いますので各商品ページにてご確認下さい。)
もちろん保障が過ぎた後の修理も格安にて承ります♪ミシンはアフターフォローが必要な商品です。ミシンをお求めになるならミシンの専門店が絶対安心です。
 
メーカー直接取引、あなたの街のミシン専門店創作工房では店頭販売同様にNET販売でも完璧なアフターサービスをお約束いたします!
※当店では保証書に直印せず、お買い上げ日を証明する「貼り付けシール」を発行しておりますので、そちらのシールを大切に保管するか保証書にお貼り下さい。
返品・交換について 
返品は未開封・未使用で、商品到着後1週間以内に右記お問合せ先にご連絡いただいたもののみお受けいたします。返品の送料・手数料は、初期不良の場合は当社が、それ以外の返品につきましてはお客さまにてご負担ください。 商品には万全を期しておりますが、破損・汚損していた、またご注文と異なる場合は、商品到着後8日以内にご連絡ください。迅速に交換手配をさせていただきます。



銀行振り込み 
ご注文承り後、当店よりお送りさせていただくご注文確定メールに口座番号の記載が御座います。恐れ入りますが振込手数料はお客さまのご負担にてお振込ください。お振込確認後の発送となります。

郵便振替 
ご注文承り後、当店よりお送りさせていただくご注文確認メールに郵便振替番号の記載が御座います。恐れ入りますが振込手数料はお客さまのご負担にてお振込ください。お振込確認後の発送となります。

代金引換 
西濃運輸での発送となります。代金は商品配送時に配達員に現金にてお支払いください。尚、代引き手数料はお買い上げ1万円以上より当店にて負担させていただきます。1万円以下は315円。
パターン(型紙)につきましてはメール便での発送となりますので代金引換でのお支払い方法は受けておりません。

クレジットカード 
以下のカードがご使用いただけます。

 ※一括・分割・リボ・ボーナス払いなどがご利用いただけます。(一部のカードを除く)

当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます、ご利用明細をご確認ください。
※なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。




(1)送料の全国一律料金630円は、お買い上げ1万円以上にてサービスとさせていただきます。 (離島・一部地域には追加送料がかかる場合がございます。詳しくはお問合せください。)
(2)メール便で発送できるパターン・ミシン部品の送料につきましては160円でございます。 複数お買い上げいただいても160円となります。 さらにメール便送料160円は、お買い上げ合計1.500円以上にてサービスとさせていただきます。




当店では、お客様とのやり取りで得た個人情報は、当社が責任をもって安全に保管し、第三者に譲渡または利用する事は一切御座いません。 又、SSL(Secure Socket Layer)にて暗号化された安全な通信を行いますので、ご注文時に入力いただきますお客様の個人情報データは暗号化して送信されます。どうぞ安心してお買い物ください。




ご注文受付時間:
24時間・年中無休
店舗営業日:月曜日〜土曜日(日・祭日はお休みです)
※パターンの発送につきましては土曜日もお休みを頂いております。



〒112-0012 東京都足立区千住寿町6-16
あなたの街のミシン専門店 創作工房
『ミシンCOMPANY FOR FASHION』
より店舗名が変わりました。
TEL:03-3870-6026 FAX:03-3870-2576
フリーダイヤル:0120-00-3401

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