お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
タイムリー
サークルKサンクス
スリーエフ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
後払い.com手数料324円(税込)はお客様のご負担となりますのでご了承ください。 
銀行振込 [前払い]振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。 
商品代引 ※宅急便のみ ※送料・手数料が必要です送料756円(税込)※北海道・沖縄は1080円(税込)、代引き手数料324円(税込)がお客様のご負担となりますのでご了承ください。  
消費税の取り扱いについて当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について・代金引換決済の場合:一回のご注文につき324円(税込)
・後払い決済の場合:一回のご注文につき324円(税込)
・コンビニ決済をご利用の場合:手数料無料

・ギフト用のラッピング代は280円(税込)ご負担いただきます。
お支払い方法代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。

クレジットカード
 【備考】
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

銀行振込(前払)
【振込先】
楽天銀行(ラクテンギンコウ)
第二営業支店(ダイニエイギョウシテン)
普通 7254925
Matthewmark 株式会社 芦屋店(マシューマークカブシキガイシャアシヤテン)
【備考】
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにて合計金額をお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料は当店にて負担させていただきます。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。お客様のご希望のコンビニエンスストアにて、合計金額をお支払いください。
●決済手数料は当店にて負担させていただきます。

後払い.com(コンビニ・銀行支払い)
【備考】
決済手数料:324円

●商品はお支払い前に発送されます。
●ご利用になれるコンビニエンスストア(全13社、全国40,000店舗以上)セブンイレブン/ローソン/サークルK/ファミリーマート/ミニストップ/スリーエフ/セーブオン/デイリーヤマザキ/サンクス/ポプラ/ココストア/every one/ヤマザキデイリーストア
●銀行・郵便局でもお支払いいただけます。
●当店にかわり、後払い決済運営会社の株式会社キャッチボールより請求書が送られます。
●商品到着と請求書の到着は別になります。配送状況により請求書が先に届く場合がございますのでご注意ください。
●請求書発行から14日後までに、上記コンビニ、金融機関でお支払い下さい。
●期日以内にお支払いがない場合、消費者契約法に基づく遅延損害金及び、再度の請求ごとに300円の再請求発行手数料がかかりますのでご注意下さい。
●ギフト注文やプレゼント注文(商品配送先が注文者住所と異なる場合)でもご利用いただけます。
●後払い.comの払込み受領票(コンビニ払い)、銀行振込み・郵便振替受領票を領収書としてご利用いただけます。

お支払い期限について●商品代引をお選びいただいた場合、商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

●クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

●銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合、ご注文後、14日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
※14日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

●振込先
楽天銀行(ラクテンギンコウ)
第二営業支店(ダイニエイギョウシテン)
普通 7254925
Matthewmark 株式会社 芦屋店(マシューマークカブシキガイシャアシヤテン)

●コンビニ決済(前払い)をお選びいただいた場合、ご注文後、14日以内にご都合のよいコンビニよりお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
※14日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

●後払い.com(後払い)をお選びいただいた場合、商品到着後、別途請求書が発行されます。
請求書発行から14日以内に、ご都合の良いコンビニ・銀行等でお支払いください。


※ポイント全額支払いにつきまして※

ポイント全額支払いの場合、金額の変更をすることができません。
金額の変更が発生するご注文の場合、一旦キャンセルさせて頂くことがございますのでご了承ください。

お届けについて

お届け方法
送料【メール便】
送料無料

【宅急便】
※代引・配達日時指定をご利用の場合、宅急便にてお送りします。
北海道・沖縄:1080円
上記以外の都府県:756円
お引き渡し時期についてお届け日指定なしの場合、ご注文より1〜2営業日の出荷となります。
お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。

返品、交換、保証について

返品、交換について商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、10日間以内にメールにてお知らせください。
なお、お客様都合の場合の返品・交換も、商品到着後10日以内で受け付けております。
その場合、返送の際の送料は、お客様にご負担いただきますのでご了承ください。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後5営業日以内にご指定口座にお振込いたします。
お客様都合による返品の場合は、送料等を抜いた商品代金のみの返金となります。

●返品連絡先
 メールアドレス:shop@matthewmark.jp
 電話番号:0797-78-8589
 返送先住所:659-0068 兵庫県芦屋市業平町6-11 Ashiya Grotto 3F
 担当者  :石原


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