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キッチン家電

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商品代金・お支払いについて
ショッピングにてご利用可能なお支払方法は「代金引換」「銀行振込 」「コンビニ(前払い)」「クレジットカード決済」の4通りです。

※銀行振込先につきましては、注文後に送られますメールにてお伝えしております。(トップページ【お買い物ガイド】にも記載しております。)

※コンビニ決済(前払い)の場合はヤフーからのお客様番号・確認番号メールが届きますので、ご指定のコンビニでお支払いをお願い致します。

※クレジット決済のお客様で領収書が必要な場合は、
ご注文時の「ご要望欄」にてご記入下さい。

代引きでお支払いただ場合、315円の「代引き手数料」がかかります。
代引きのお取引は現金のみです。e-コレクトはご利用いただけませんのでご了承ください。
送料につきましては、こちらの項目を御覧ください。


※送料は、全国一律 480円となります。
出荷完了メールにて
※お届け先が沖縄(北海道)の方は利用規約に記載の通り、
通常の送料に1000円別途頂いております。ご了承ください。
と記載がありますが、当店では別途送料かかることは一切ございません。
沖縄・北海道・離島のお客様も一律送料480円になります。
商品発送について
のし、ラッピングには対応しておりません。

※領収書の発行は銀行振り込み・クレジット決済のみのお客様となっております。
※代引き決算のお客様は商品到着の際に受け取ります代引き領収書が
商品購入の証明書兼、領収書となります。

※コンビニ決済の領収書はお支払い時の受領書が正式な領収書になります。

商品ご購入手続き完了後、7営業日以内に発送致します。
ただし、先行販売商品等、発送にお時間がかかる商品もございます。商品ページに記載の注意事項をご確認下さい。
また、発送完了後は運送業者と伝票Noを記載したメールを送信致しますのでご確認下さい。

先行販売商品につきましては、入荷が延期し、予定通りにお届けできない場合がございます。 恐れ入りますがあらかじめご了承頂きます様お願い申し上げます。
返品交換に付いて
お客様のご都合での返品・交換はできません。
到着した商品に万が一不良等ございます場合は必ず弊社にご連絡下さい。 お客様の判断で返送された物は すべて受け取り拒否となり、お客様の送料負担となりますのでご注意下さい。


モニターにより、色の見え方があ実際の商品と異なる場合があります。
商品のイメージ違いによる返品はお受けできません。
不良品・内容相違・破損・損傷の場合は、商品到着後、3日以内にご連絡ください。商品の交換をさせていただきます。
メーカー保証のある商品に関しましては、メーカーにてご対応させて頂きます。
交換在庫がない場合、同等商品との交換、または返金によってご対応させて頂く場合もあります。

※配送中の梱包破損や商品破損の場合は、まずお届けした配送業者にご連絡下さい。
※お客様のご都合によるキャンセル、返品、交換はお受け致しかねますので予めご了承下さい。
利用規約を良くお読み頂いた上でのご利用をお願い致します。
配送について
基本的に商品は佐川急便でお届け致します。
※一部地域はヤマト運輸でお届けする場合もございます。


配送業者のご指定はお受けできません。
日時指定はご希望に添えない場合もございますので、あらかじめご了承下さい。

※お届けする時間帯を、下記よりお選び頂けます。

 
午前中 12時〜14時 14時〜16時
  16時〜18時 18時〜21時

※上記の固定時間帯以外のご希望はお受けできかねますのでご了承下さいませ。
※地域・交通事情・天候等により、ご希望の日時にお届けできない場合がございます。
同梱できない商品について
商品ページに『同梱不可』の表記がある場合は、1商品ごとの配送となります。
同一商品を複数お届けの場合でも、個数×送料が発生致しますので、まとめ買いの際はご注意下さい。

同梱の可否は、商品の破損や不足を防ぐため、
委託先の物流会社の指示により決定し、あらかじめ商品ページにてお知らせしております。
お取引をスムーズに進めるため、ご了承下さいます様お願い致します。

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■店舗名
マスダショップ
■営業日
平日(月〜金曜日)
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■休  日
土日・祝日・年末年始・GW・
夏季休業・棚卸し日(不定期)

商品についてのお問い合わせ、ご不明な点などがございましたら、
下記までご連絡下さい。
E-mail:masuda_shop@bronze.ocn.ne.jp

営業時間外・定休日のメール返信は、翌営業日に順次対応させて頂きます。
営業日の15時までに頂いたメールに関しましては、当日中に返信しておりますが、休日明け等、お問合せが殺到し、大変混み合う場合は返信に数日頂く場合もございます。

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何卒ご了承頂きます様お願い申し上げます。

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