- ■お支払いについて
- お支払いはクレジットカード・スイカ・コンビニ決済・ペイジー・銀行振込・代金引換がご利用いただけます。
※銀行振込みなど先払いをご利用の場合、7日以内に振り込み確認出来ない場合は、キャンセルさせて頂きますのでよろしくお願いします。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
- ■営業時間帯について
- ネットでのご注文は２４時間受付ております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日 ９：００〜１７：００
※土,日祝祭日はお休みをいただきます。メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
- ■配送について
- ヤマト運輸にてお届けになります。
営業日の16:30までにご注文頂ければ即日発送いたします。
※銀行振込のお客様の場合は、振込確認が出来ない場合は発送出来ません。
※お急ぎのお客様は出来るだけカード決済か代引きでお願いします。
尚、ご注文が休業日の場合は、翌営業日の発送となります。ご了承下さい。
（お急ぎの方は、当店までご連絡頂ければ、できるだけ早く発送できるよう手配いたします）
（在庫には万全を期しておりますが、発送できない場合もございます。ご了承下さい。）
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- 交通事情の関係などで必ずしも承りましたご指定の日時の通りに お届け出来ないこともございますのでご了承下さい。
お届け日、配達時間をご指定頂けます。（当店発送基準日以降の日時をご指定下さい）
○月○日 ★午前中 ★12時〜14時 ★14時〜16時
★16時〜18時 ★18時〜20時 ★20時〜21時
商品の発送はハンガー便でお送りしますので、お急ぎの時でもシワ無くすぐ着て頂けます!!
通気性のいい袋ですので保管する際にもご使用頂けます。
尚、海外への発送は承っておりません。
- プライバシーについて
- お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
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- ■在庫について
- 在庫数管理には万全を期しておりますが、会社でも販売を行っております関係上、タイミングによりましては、“完売”となっている場合もございます。
その場合、全力でお探しの上お取り寄せさせて頂きますが、お取り寄せ不可能な商品もございます。
誠に申し訳ありませんが、予めご了承をお願い申し上げます。
- ■返品・交換について
■商品の質は万全を期しておりますが、万が一商品が破損・汚損していた場合やご注文と異なる場合には5日間以内にメール・TEL・FAXなどでご連絡ください。
商品の破損・汚損していた場合の送料は当社で負担します。
■商品到着後、試着をして頂く時は、ラベルを付けた状態でお願いします。
ラベルがはずれている場合、返品を受け取れない場合がございます。
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- ■良品の返品・交換については、まず7日以内にメール・TEL・FAXにて理由をご連絡ください。ご連絡後、5日以内にお送り下さい。
（5日を越しますと受け取りしかねます。）
お客様の理由による返品の場合は、
【カード決済の方】往復の送料+カード手数料
【代引きの方】往復の送料+代引き手数料+返金時の振込み料
（3万円以下630円・3万以上840円）をご負担して頂きます。
また交換の場合は、代金引換でお願いします。その際、往復の送料+代金引換手数料をご負担して頂きます。
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- ■返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座に差し引かせていただいた金額をお振込致します。
■次の場合は原則として返品・交換はお受けしませんのであらかじめご了承下さい。
1）セール商品・共同購入・オークション商品。
2）商品到着後7日以上経過した場合。
3）お客様の過失により商品を破損、汚損した場合。
4）ご連絡なしに直送された場合。
5）その商品を1度使用した場合。
6）タグ・ラベル・袋など、付属品のない場合。
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※返品の場合、キャンペーン等でお付けしたご購入特典プレゼント商品も一緒に返品いただきます。
■返品連絡先
電話番号：058-251-6033
FAX:058-252-0171
メールアドレス：sion@marguerite.in
返送先住所：岐阜県 岐阜市坂井町１丁目１７番地３
チューリップランファン１F
担当者：丹菊まで
尚、お電話でのお問い合わせは9：00〜17：00までとさせていただきます。
土曜、日曜、祭日は、お休みとなります。
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