【消費税率変更に伴うお知らせ】
2014年4月1日より消費税率が5%から8%に変わります。
それに伴い、2014年4月1日以降のご注文には新税率(8%)が適用されます。
2014年3月31日までのご注文につきましては、到着日が4月1日以降でもご注文確定時のご請求金額となります。

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【開催期間:2016/3/25(金)〜2016/3/31(木)】
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【開催日時:2016年6月5日(日)、15日(水)、25日(土)
0:00〜23:59】

プロペラ君おすすめ商品

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【年末年始休業のお知らせ】 いつもプロペラ君をご利用いただき、ありがとうございます。
当店は勝手ながら、12月29日(火)〜1月4日(月)はお休みとさせていただきます。
期間中にいただきましたお問合せ、ご注文につきましては、1月5日(火)以降順次対応させていただきます。
ご注文は通常通り可能ですが、あすつくはお休みとさせていただきますので、予めご了承いただきますようよろしくお願いいたします。
メーカーもお休みに入りますが、いただきましたご注文はすべて最短でのお手配をさせていただきますので、
大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご容赦くださいませ。

※配達商品の破損があった場合はすぐに宅配業者にご連絡ください。
ご連絡が遅れると、補償を受けられない場合がございます。

それでは、本日もプロペラ君にご来店いただき、ありがとうございました。

【夏季休業のお知らせ】 いつもプロペラ君をご利用いただき、ありがとうございます。
当店は勝手ながら8月13日(木)〜16日(日)の間、お休みさせていただきます。
通常の受発注業務やお問い合わせ対応は11日まで、また12日(水)はあすつく商品と事前にご注文いただき、
12日入荷予定となっているものの出荷作業のみとなります。
期間中にいただきましたご注文は、17日以降順次入荷次第の発送となります。
また、11日以前にいただきましたご注文も、入荷状況によってお休み明けの配送になる場合がございます。
メーカーもお休みに入りますが、いただきましたご注文はすべて最短でのお手配をさせていただきますので、
大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご容赦くださいませ。

【お電話、メールのお問い合わせ等 お休みのお知らせ】 いつもプロペラ君をご利用いただき、ありがとうございます。
6月16日(木)、17日(金)は誠に勝手ながら社内行事のためお電話、メールでのお問い合わせをお休みさせていただきます。
また、あすつく商品につきましては、通常最短発送とさせていただきます。(1〜2日出荷)
大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご容赦いただきたくお願い申し上げます。

【台風の影響で、荷物遅延の可能性がございます】 いつもプロペラ君をご利用いただき、ありがとうございます。
台風接近に伴い、荷物の出荷、お届けに遅延が生じる場合がございます。
お届け先に台風の影響がない場合でも、入荷や出荷に遅延が生じ場合がございます。
最善の努力をさせていただきますが、万が一お届け遅延の際には、ご容赦いただきたく、お願い申し上げます。

【ゴールデンウイーク休業のお知らせ】 いつもプロペラ君をご利用いただき、ありがとうございます。
当店は勝手ながらゴールデンウィーク中は暦通りのお休みをいただきます。(5月2日、5月6日は営業)

期間中にいただきましたご注文は、最短でお手配させて頂きますが、メーカーもお休みにに入るため、4月29日以前にいただきましたご注文も、入荷状況によってお休み明けの配送になる場合がございます。

ご注文いただきました商品は、すべて最短でのお手配をさせていただきますので、大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご容赦いただきますようよろしくおねがいいたします。

【地震の影響による配送中止・配送遅延についてのお知らせ】 地震により被害にあわれた皆様に、心よりお見舞いを申し上げます。

現在、熊本県の一部地域(上益城郡全域・阿蘇市全域・阿蘇郡全域)にて配送できない地域または大幅に遅延が出る地域がございます。
また、九州全域についても、通常よりお届けにお日にちがかかっております。

あすつく商品につきましては、出荷させていただいても、翌日つかない場合がございます。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご容赦いただきたく、お願い申し上げます。

サミットによる配送への影響について 5月26日から27日にかけて開催される「伊勢志摩サミット)」により5月25日から28日にかけて、三重県、愛知県内に大規模交通規制が実施される予定となっており、配送遅延が出る可能性がございます。 規制が東西を結ぶ高速道路も含まれているため、配送遅延は交通規制が行われる地域だけではない場合がございます。 予めご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。

お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ ケータイ払い
ドコモ ケータイ払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
タイムリー
サークルKサンクス
スリーエフ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
ゆうちょ銀行(振替/前払い)ご入金確認後、商品発注、入荷後発送となります。(納期はお振込み確認後のご連絡となります)【振込先】14080-41402051 カブシキガイシャ ファミット   ・払込み手数料はお客様負担でお願い致します。 
商品代引商品は当社に一旦入荷したあと、発送となります。 カード決済の次にお届けの早い決済方法です。 
銀行振込(前払い)弊社にてご入金確認後、商品発注、入荷後発送となります。(納期はお振込み確認後のご連絡となります) お急ぎのお客様は、ご入金後お電話をお願いいたします。 ※ご注文からお届けまでにかかる時間は、カード決済、代引き発送の次になります。 【振込先】  銀行名 :三菱東京UFJ銀行 城東店   口座番号:普通 0094072  口座名義:(株)ファミット ※手数料はお客様負担でお願い致します。 
消費税の取り扱いについて消費税込みの価格で表示しております。
手数料について1. 【クレジットカード決済】
カード決済手数料は弊社負担になります。

2. 銀行振込手数料
振込手数料はお客様負担でお願い致します。

3. 郵便振替手数料
振込手数料はお客様負担でお願い致します。

4. 代金引換手数料(現金・佐川Eコレクト・デビットカード)
【業者】佐川急便、ゆうぱっく
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
 代引手数料:下表をご参照下さい。
0 〜 29,999円未満 525円
30,000 〜 100,000円未満 945円
100,001 〜 300,000円未満 2100円
300,001 〜 500,000円未満 4200円
500,001 〜 1,000,00円未満 5300円
1,000,001 〜 999,999,999円未満 5300円

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
お支払い方法●クレジットカード決済
ご注文確認後、直ちに商品手配に入りますので、
お急ぎのお客様におすすめの決済方法です。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

各種クレジットカード、お支払い回数など豊富に取り扱っております。
カード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。

※領収書ご希望の際には必ずご注文時にコメント欄にご記入ください。
商品と同梱にてお送りさせていただきます。
(ご注文後、メールまたはお電話でのご要請のご連絡の場合、また商品と別荘の場合、別途送料手数料500円お振込みにて頂戴いたします)

●代金引換(着払い)
(カード決済の次に、お手配の早い決済方法です。)

商品到着時に、配送ドライバーに代金をお支払いください。
佐川急便に限り、お届け時にクレジットカード決済が可能です。
代引手数料はお客様のご負担となります。
必ず昼間にご連絡がつくお電話番号をご記入くださいませ。
(お電話が通じないと即日発送ができない場合がございます)
※大型商品にはお使いいただけない場合がございます。
※領収書は、商品お受取り時にドライバーより発行となります。再発行はできません。


●銀行振込(前払い)
ご入金確認後、商品発注、入荷後発送となります。
(納期はお振込み確認後のご連絡となります)
※領収書はお振込み票に変えさせていただきます。

【振込先】
  銀行名 :三菱東京UFJ銀行 城東店
  口座番号:普通 0094072
  口座名義:(株)ファミット

・払込み手数料はお客様負担でお願い致します。
・ のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をご注文日より7日以内にお払込み下さい。
・払込み時の控えは紛失しないようにご注意下さい。(領収書になります)
※3日以内にお振り込みがない場合、キャンセルさせていただきます。

●郵便振替(前払い)
ご入金確認後、商品発注、入荷後発送となります。
(納期はお振込み確認後のご連絡となります)

【振込先】14080-41402051 カブシキガイシャ ファミット
  
・払込み手数料はお客様負担でお願い致します。
・ のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をご注文日より5日以内にお払込み下さい。
・払込み時の控えは紛失しないようにご注意下さい。
※3日以内にお振り込みがない場合、キャンセルさせていただきます。
お支払い期限について・銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合
ご注文後、5日以内にご都合のよい金融機関よりにお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。

※5日を過ぎて振込みが確認できない場合は、ご連絡後キャンセルをさせていただきます。

・代引をお選びいただいた場合
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

●クレジットカード決済
・クレジットカード決済をお選びいただいた場合
クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日を
ご確認下さい。

【領収書の発行について】

クレジットでのご注文のみ、領収書発行させていただきます。

(代引きの際には、代引きの領収書が宅配業者より発行されます。またお振込みの場合には、振込み票が領収書の変わりになります)

ご希望の際には必ずご注文時にコメント欄にご記入ください。領収書のお名前、但し書きもご記入ください。
商品と同梱にてお送りさせていただきます。
(ご注文後、メールまたはお電話でのご要請のご連絡の場合、また商品と別送の場合、別途送料手数料500円お振込みにて頂戴いたしますのでご注意くださいませ。)

お届けについて

お届け方法
発送方法:佐川急便、ゆうパック、西濃運輸、日通トランスポートまたはメーカー直送便
※最短お届けご希望の場合には、お日にちを指定せず、最短発送をお選びいただくか、
コメント欄にお書き添えくださいませ。
お急ぎの場合には、平日受け取り可能かどうか、またご携帯の番号をお書き添えくださいませ。
記入がない場合には、最短のお届け方法をお選びすることができません。

※大変申し訳ありませんが メール便、定型外郵便、エクスパックは承っておりません。
※配送業者をお選びすることはできません。
送料【料金】
・本州、四国、九州一律:756円(税込)
税込30,000円以上お買い上げの場合は、送料無料です。
(一部離島地域は別途送料、中継料がかかる場合がございます)
・北海道・沖縄は1620円(税込)
一部離島は別途中継料がかかる場合がございます。
中継料は追ってメールにてご連絡差し上げます。

【領収書について】
領収書ご希望の際には、ご注文の際に必ずお知らせください。(領収書名、但し書きも併せてお知らせお願いいたします)
(あとからの郵送の場合、または商品と別住所に発送の場合には、1通当たり500円の送料手数料をいただきます(お振込み)
お引き渡し時期について【クレジットカード決済・代引決済の場合】 
ご注文後、直ちに商品お手配、入荷後発送となります。
(納期は追ってご連絡となります)
あすつく商品については、平日PM1時までのご注文まで当日出荷させていただきます

●納期の目安
1、当社に在庫があれば、AM8時までにご注文で即日発送
2、メーカー在庫のものであれば、1〜4日程度で発送
3、欠品の場合には、入荷日の目安、納期をご連絡いたします。
4、万が一メーカーでも欠品の場合には、メールにてキャンセルのご連絡をさせていただきます。

【お振込み、コンビニ決済の場合】
ご入金確認後、商品手配、商品入荷後発送となります。

●納期の目安
1、あすつく商品については、平日PM1時までにカードまたは代引き注文の場合即日出荷させていただきます。(土日祝休み)
2、その他の商品については、通常2〜4営業日程度で出荷させていただきます。
3、納期は、ご入金確認後のご連絡となります。
欠品の場合には、入荷日の目安、納期をご連絡いたします。
 
【お届けお時間について】
 
◎下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定
下さい。
 
|指定なし|午前中|
|12時-14時|14時-16時|16時-18時|18時-20時|20時-21時|


【予めご了承くださいませ】

※年末・年始・ゴールデンウイーク中は配送業者の混雑により、お届けに遅延が起こる場合がございます。
※交通事情、気象状況、その他の事情により,指定を承っても遅れることがございます。
※お届け指定日時に遅れた場合でも、補償はできませんので予めご了承いただき、お早目のご注文とお受け取り日時の設定をお願いいたします。

【納期についてのご注意】
弊社販売ページには、在庫品の他、メーカー取寄せ品が多く含まれております。
そのため、ご注文時にいただいた日付指定に間に合わない場合や、メーカー欠品、廃盤の為お手配ができない場合もございます。
万が一、日付指定に間に合わない場合には、できる限り最短のお手配をさせていただきます。
また、廃番や長期欠品等の場合には、メールまたはお電話等でご連絡させていただきます。
予めご了承いただき、ご注文やお受け取りはお早目に設定いただき、工事日等は商品お受け取り後に確定をお願いいたします。
万が一、納期が遅れた場合でも、生じた損害についての補償は致しかねますので、予めご了承くださいませ。
海外へのお届けについて・当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみと
なります。
We do not send it out abroad.

販売条件について

販売条件について【ご注文後のキャンセル、返品、交換はお受けできません。】
破損品、不良品を除き、ご注文後の返品、交換、キャンセルは(出荷前でも)できません。

*住宅設備商品の多くは、ご注文後の取り寄せ商品となりますが、ご注文頂いた後、できるだけ早く出荷ができるよう、迅速にお手配させていただいております。
そのため、ご注文頂いたのちは、速やかに取り寄せ手続きに入る為、出荷前であってもキャンセル、交換ができません。

大変申し訳ありませんが、ご注文ン前には予めご了承いただき、ご注文の際は工事業者と充分現場確認を行うか、
当社へ商品のお問い合わせをいただくか等、十分取り付け可能かをご検討の上、ご注文下さいますようおねがいいたします。

・掲載している写真は、ご使用のコンピュータの環境や撮影の光加減によって実際の商品のイメージと多少異なることがございます。予めご了承くださいませ。
・商品画像は、商品によって装着画像、他商品との組立後の画像等が使われている場合がございます。
・商品は品番通りお手配しますので、予めご了承くださいませ。

【商品ページの表示について】
本ウェブサイト上の掲載価格及び、
その他の情報が正確であるよう細心の注意を払っておりますが、
表示価格等に重大な誤りがあった場合には、
民法95条の「錯誤に基づく契約無効」に基づき直ちに
受注を取り消させて頂き、正しい表示に訂正しての販売とさせて頂きます。ご了承下さい。

また、商品ページ説明等に誤りがあった場合や、
何らかの原因でご注文商品の納期が遅れた場合、
ご注文商品のご返品、ご返金以上の補償はできません。予めご了承くださいませ。

返品、交換、保証について

返品、交換について【返品・交換・修理について】
ご注文後のキャンセルは発送前でもお受けできません。
商品に欠陥がある場合を除き、返品・交換・キャンセル、ご返金にも応じられせん。

下記の場合も返品・交換には応じられませんので、ご了承くださいませ。
・お客様のご都合による交換・返品
・思い違いや、サイズ・色の変更などによる返品交換。
・商品受け取り後にキズ、破損が生じた商品
・初期不良、破損の場合でも、納品日より7日以上経過した場合

*住宅設備商品の多くは、ご注文後の取り寄せ商品となり、
またご返品いただいても再販ができない商品がほとんどです。
そのような対処をさせていただいております。
大変申し訳ありませんが、予めご了承いただき、
ご注文の際は充分ご検討の上ご注文下さい。

※また、それでもどうしてもキャンセルをご希望のお客様には
大変申し訳ございませんが、お買い上げ金額の80%と返送にかかる往復の送料を
キャンセル料としてご請求させていただく旨予めご了承くださいませ。

【初期不良・商品欠陥等の場合】
商品到着後7日以内に当店へご連絡お願い致します。
開封した時点で不良を発見した場合には、必ず取り付けをせず、画像を添えてご連絡くださいませ。(お電話でもご連絡いただくほうが
確実です)
※取り付け後、不良のご連絡があった場合、初期不良かどうかの判断ができず、メーカー修理対応等(状態によっては実費必要)になる場合がございますのでご注意くださいませ。
商品の初期不良が考えられる場合、メーカー保証内でメンテナンス対応、または商品交換を行います。
その際には、メーカーの指示に従い遂行致しますので、予めご了承くださいませ。

【運送会社による破損によるもの】
当社より商品を各運送会社へ引き渡した後は、商品管理責任は各運送会社になります。
商品お受け取り時に、破損・打痕(キズ、梱包破れ等)があれば
早急に運送会社へお申し出て下さい。
商品梱包材も保管していただき、その旨を当社へご連絡くださるようお願い致します。

【ご注文と違う商品がお届いた】
お手数ですが商品到着後7日以内にご連絡下さい。
速やかに代替品をお送り致します。(往復送料当店負担)

【ご不明な点はお問い合わせくださいませ】
いずれの場合にも、手続き等、ご不明な点は当社までお気軽にお問い合わせくださいませ。
商品の保証についてメーカー保証期間内の破損事故等による修理に関しましては、
恐れ入りますが、直接メーカーサービスへご連絡をお願い致します。
(お客様の誤った操作・破損に関しましては無償となりませんのでご了承下さい)
※手続き等、ご不明な点は当社までお気軽にお問い合わせくださいませ。
保証限度額について万が一の不良やお届けの遅延などがあった場合でも、商品の交換、返品、ご返金以上の保証・補償はできません。
予めご了承くださいませ。
保証期間について初期不良・商品欠陥等に関しましては、到着後7日以内に当店へご連絡お願い致します。

不良を発見した場合には、取り付けをせず、ご連絡くださいませ。
後ほど画像をお送りいただくことをお願いすることになりますので、よろしくお願いいたします。
お電話でご連絡もいただくほうが確実です。

取り付け後、不良のご連絡があった場合、初期不良かどうかの判断ができず、メーカー修理対応等になる場合がございますのでご注意くださいませ。

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