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フク店長の「てづくりブログ」♪新着情報、使い方、レシピ掲載中。商品を使用した感想などもどしどしおまちしてます♪
| 対象物 | 注意事項など | 方法 | 落ち具合 |
| 皮膚（手、顔、体など） | シワになった部分や指紋の間はすぐには落ちませんが、日常生活のなかで徐々に落ちていきます。 | A | ◎ |
| 爪 | エナメル用除光液をコットンに含ませ、拭き取るとすぐに落とせます。 | ー | ◎ |
| 布 | インクを付けてしまってから、数分以内に、落とす作業を始めてください。時間が経つとほとんど落ちなくなります。 | B | △ |
| 皮革・合成皮革 | 必ず見えない場所などで試し、材質本来が持つ光沢や色を害う恐れがないか確認してから作業してください。時間が経つとほとんど落ちなくなります。 | D | △ |
| 壁紙 | 凸凹の大きなものや、染まりやすい材質のものは落ちない場合があります。また、時間が経つと落ちにくくなります。 | D | △ |
| じゅうたん | 乾いてしまうと落ちません。 | D | △ |
| テーブルなど | 凸凹の大きなものや、表面がコーティングしていない木材のものは、落ちない場合があります。 | D or E | ○ |
| 対象物 | 注意事項など | 方法 | 落ち具合 |
| 皮膚（手、顔、体など） | シワになった部分や指紋の間はすぐには落ちませんが、日常生活のなかで徐々に落ちていきます。 | A | ◎ |
| 爪 | インクの皮膜が厚い場合は爪でめくってはがせます。 | ー | ◎ |
| 布 | インクを付けてしまってから、数分以内に落とす作業を始めてください。時間が経つとほとんど落ちなくなります。 | C + B | △ |
| 皮革・合成皮革 | 必ず見えない場所などで試し、材質本来が持つ光沢や色を害う恐れがないか確認してから作業してください。乾くと落ちなくなるので、インクが乾く前に作業をしてください。 | C + D | △ |
| 壁紙 | 凸凹の大きなものや、染まりやすい材質のものは落ちない場合があります。また、インクが乾ききってしまうと落ちません。 | C + D | △ |
| じゅうたん | 乾いてしまうと落ちません。 | C + D | △ |
| テーブルなど | 凸凹の大きなものや、表面がコーティングしていない木材のものは、落ちない場合があります。厚くインクが付いてしまった場所は、乾いてから皮膜を爪でめくってはがしてください。 | D or E | ○ |
| 対象物 | 注意事項など | 方法 | 落ち具合 |
| 皮膚（手、顔、体など） | シワになった部分や指紋の間はすぐには落ちませんが、日常生活のなかで徐々に落ちていきます。 | A | ◎ |
| 爪 | 皮膚よりは落ちにくいですが、日常生活のなかで徐々に落ちていきます。 | ー | ◎ |
| 布 | 時間が経つと落ちにくい場合があります。 | B | ○ |
| 皮革・合成皮革 | 必ず見えない場所などで試し、材質本来が持つ光沢や色を害う恐れがないか確認してから作業してください。染み込みやすい素材の場合、落ちません。 | D | ○ |
| 壁紙 | 凸凹の大きなものや、染まりやすい材質のものは落ちない場合があります。また、時間が経つと落ちにくくなります。 | D | △ |
| じゅうたん | 乾いてしまうと落ちません。 | D | ○ |
| テーブルなど | 凸凹の大きなものや、表面がコーティングしていない木材のものは、落ちない場合があります。厚くインクが付いてしまった場所は、乾いてから皮膜を爪でめくってはがしてください。 | D or E | ○ |
| 対象物 | 注意事項など | 方法 | 落ち具合 |
| 皮膚（手、顔、体など） | シワになった部分や指紋の間はすぐには落ちませんが、日常生活のなかで徐々に落ちていきます。急ぐ場合は消毒用アルコールを染み込ませたコットンなどで拭き取ってください。 | A | ◎ |
| 爪 | 皮膚よりは落ちにくいですが、日常生活のなかで徐々に落ちていきます。急ぐ場合はエナメル除光液を染み込ませたコットンなどで拭き取ってください。 | ー | ◎ |
| 布 | 時間が経つと落ちにくい場合があります。 | B or E | △ |
| 皮革・合成皮革 | 必ず見えない場所などで試し、材質本来が持つ光沢や色を害う恐れがないか確認してから作業してください。染み込みやすい素材の場合、落ちません。 | D or E | △ |
| 壁紙 | 凸凹の大きなものや、染まりやすい材質のものは落ちない場合があります。 | E | △ |
| じゅうたん | 必ず見えない場所などで試し、材質本来が持つ光沢や色を害う恐れがないか確認してから作業してください。染み込みやすい素材の場合、落ちない場合があります。 | D or E | △ |
| テーブルなど | 必ず見えない場所などで試し、材質本来が持つ光沢や色を害う恐れがないか確認してから作業してください。染み込みやすい素材の場合、落ちない場合があります | D or E | △ |
使用するもの：液体の洗濯用洗剤（または食器用液体洗剤）、使い捨てできるタオル・布またはペーパータオル、ぬるま湯、洗濯機
方 法：１）下にタオル等を敷いて、インクが付いてしまった場所に洗剤をつけます。
２）不要な布やペーパータオルなどで、たたくようにして敷いたタオルや布（ペーパータオル）側にインクを移します。
３）１、２を繰り返してインクを吸わせ、布にインクが付かないようになったら、ぬるま湯で洗って流します。
４）その後、すぐに洗濯機で通常通りに洗います。
【C】高粘度インクの場合、どこに付いた場合もこの作業をおこなってから落とすようにしてください。
| ●ご注文頂く際に● 必ずお読みください | |
| •ご注文の際は、ご登録されているお客様情報（メールアドレス、住所、電話番号など）が正しいことをご確認ください。 情報に不備がございますと、受注が完了しなかったり、商品がお手元に着かない場合ががございます。 •商品は工場からの直接出荷です。ご注文が確定しても、在庫数・タイミングにより売り切れてしまうことがございます。 その際は個別に納期や商品キャンセルのご連絡をさせていただきますので、特に携帯メールアドレスをご利用の方は、パソコンメールをブロックしてしまわないようにしてください。※できるだけパソコンメールアドレスをご利用ください。 •海外向けマーカー単品や季節限定の商品など、Yahoo店のみのお取扱い商品がございます。 •当ショップに掲載の無い商品のご注文・お取り寄せには対応しておりません。 •海外への発送はしておりません。 【メール便・速達メール便ご利用のお客様へ】 |
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| 消費税について | お支払期限について |
| 商品はすべて５％の消費税を含んだ税込み価格で掲載しております。 | お支払いは「前払い」になっております。 ゆうちょ・銀行振込の場合は、お振込期限を７営業以内とさせていただきます。 |
| 送料以外の手数料について | 商品の保証について |
| ●ゆうちょ・三井住友銀行：各金融機関の定める金額 ●代金引換えサービス：315円 ●クレジットカード決済：手数料なし |
マーカーペンの保証は、JISマーキングペンに定めるところによります。その他の商品に係る保証条件については、商品に添付される保証書に定めるところによります。 |
| お届け方法について | お支払い方法について |
| ●宅急便の場合 佐川急便もしくはクロネコヤマトの宅急便で発送します。発送日の翌日、または翌々日にお手元に届きます。荷物検索が可能です。配達エリアによっては、ご希望の配達時間に添えない場合がございます。 ●メール便の場合 クロネコヤマトのメール便で発送いたします。 発送日の３〜５日後にポストに投函されます。すべてがメール便対応商品でお買い上げ金額が2,100円以下の場合のみ、ご利用いただけます。（お支払い方法で代金引換えサービスを選択された場合はご利用いただけません） ●速達メール便の場合 クロネコヤマトの速達メール便で発送いたします。 発送日の２〜３日後（離島を除く）にポストに投函されます。すべてがメール便対応商品でお買い上げ金額が2,100円以下の場合のみ、ご利用いただけます。（お支払い方法で代金引換えサービスを選択された場合はご利用いただけません） ◆ご注文を受けた以下の地域は「あすつく」の対象エリアです。 東北［山形 |青森 |宮城 |岩手 |福島 ]※一部除外あり 関東［東京 |神奈川 |埼玉 |千葉 |茨城 |栃木 |群馬 |山梨 ] 信越・北陸［新潟 |長野 |富山 |石川 |福井 ] 東海［愛知 |岐阜 |静岡 |三重 ] 近畿［大阪 |兵庫 |京都 |滋賀 |奈良 |和歌山 ] 注）なお、配達可能エリア内で「メール便」「速達メール便」を選択された場合は、「翌日配達・あすつく」の対象外となりますのでご注意ください。 ※配達エリアによっては午前中に着かない地域もございます。その場合、午前中配達を希望されていても最短でのお届けを優先しておりますので、午後になる場合もございます。最短日時でのお届けをご希望される場合は、日時指定はしないでください。時間帯を優先される場合のみ、日時のご指定をしていただけますよう、お願いいたします。 ●領収証の発行について 領収書の宛名は正しくご記入ください。５０文字以上になる場合はご要望欄にご記入ください。 ＜代引きをご利用の場合＞ 運送会社の発行する領収証とさせていただきます。なお、弊社の領収証が必要な場合は「運送会社発行の領収証」を東京本社へお送りください。おって弊社の領収証を発行いたします。 代引き以外の場合：弊社の領収証を発行いたします。 |
●クレジットカード払い *左記のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、株式会社ネットラストを通じてカード会社に送信されるため安心です。 *モバイルの場合は、事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。●代金引換えサービス クロネコヤマトの代引き便を利用しております。お荷物の受渡し時にあらかじめご連絡した金額を現金にてお支払いいただきます。 ●ゆうちょ銀行・三井住友銀行へのお振込 前入金制となっております。営業日の13時までにお振込いただいた場合、その日の出荷となります。7営業日の有効期限内に振り込む必要がございます。それを過ぎますと、キャンセルメールが届きますのでご注意ください。 |
| 引き渡し時期 | 返品、交換 |
| ■代引の場合 営業日の当日（午後１時までにご注文の確認ができた場合）、 もしくは翌営業日に発送いたします。 ■クレジット決済の場合 営業日の当日（午後１時までにご注文の確認ができた場合）、 もしくは翌営業日に発送いたします。 ■銀行振込の場合 営業日の当日（午後１時までに入金の確認ができた場合）、 もしくは翌営業日に発送いたします。 お急ぎの場合はご入金後、マービーまでご連絡いただくと、 その後の処理が早くなります。 ■佐川急便の場合 佐川便は関西及び関東と東北の一部に発送の翌日到着します。 それ以外の地域には翌々日に到着いたします。 問い合わせ番号をお知らせいたしますので、荷物の状況を確認することが可能です。 ■クロネコヤマトの宅急便 代金引換えサービスをご選択の場合、一部大口注文を除く商品の発送は、クロネコヤマトで発送いたします。 宅急便は関西〜東北地方では発送の翌日に到着します。 （一部の地域で翌日の午前中がご指定いただけない場合があります） 問い合わせ番号をお知らせいたしますので、荷物の状況を確認することが可能です。 ■ヤマトメール便 お買い物合計が2,100円以下で代引き以外のお支払い方法を選択した場合にご利用いただけます。発送日は上記とかわりませんが、お届けまでに３〜５日かかります。 ■ヤマト速達メール便 お買い物合計が2,100円以下で代引き以外のお支払い方法を選択した場合にご利用いただけます。発送日は上記とかわりませんが、お届けまでに２〜３日かかります（一部の離島では４〜５日かかります） ※大量注文の場合や、商品のカテゴリが多岐にわたる場合、商品の発送が遅れたり２カ所からの発送になる場合があります。 |
お買い上げいただいた商品は、以下の条件で返品を受付けてます。 ■商品の不良による返品の場合 万一、お受け取りになった商品が不具合等があった場合、 交換または返金をさせていただきます。 １. まずは商品の不具合を弊社までご連絡ください。 到着より７日以内にご連絡ください。 メールまたは電話でも受け付けております。 ２. ショッピングマービー担当と相談の上、 良品との交換または返金を選択してください。 ３. 着払い便にて、不良のあった商品を送付してください。 ４. 交換、または返金の手配をいたします。 不良の商品が到着次第、お客さまのご希望に沿った内容で手続きいたします。着日（土日祝日を除く）の当日に手配します。交換の場合、１〜２日後にお客さまのお手元に届きます。返金の場合、返品された商品が確認できてから翌営業日にお振込が完了いたします。 ■お客さま都合による返品の場合 お客さまのご事情により返品を希望される場合、以下の手順にて交換または返金をさせていただきます。 １. 返品は未使用のものに限ります。 返品出来る商品は、パッケージ未開封の未使用品に限ります。 ２. 商品のお届けから７日以内に、弊社までご連絡ください。 メールまたは電話で、弊社ショッピングマービー担当までご連絡ください。 ３. お客さまとご相談の上、別の商品との交換または返金を決めさせていただきます。 交換の場合は往復の送料（行きは元払い便にて送付、戻りは着払い便）が、返金の場合はマービーへの商品発送料と振り込み手数料がお客さまのご負担となりますので、予めご了承ください。 ４. 商品を元払い便にて送付してください。 商品を元払いの宅配便などで弊社までご送付ください。 ５. 交換、または返金の手配をいたします。 商品が到着次第、お客さまのご希望に沿った内容で 手続きいたします。着日（土日祝日を除く）の当日に手配します。交換の場合、１〜２日後に着払い便にて届きます。返金の場合、振込手数料を差し引いた金額を当日または翌日にお振込いたします。 ■使用中の不具合等について ７日を過ぎて使用中に起こった不具合につきましては、良品との交換や不具合パーツの送付というかたちで対応させていただきます。 |
