1. マルツオンライン > 
  2. お買い物ガイド
電子部品・工具の通販サイト・マルツオンライン

帯バナー
  • トップページ
  • お支払い方法・送料
  • よくある質問
  • 会社概要
  • お問い合わせ
  • yahooトップページ

お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
商品代引配達時に、代金と引き替えに商品をお渡しする方法です。
現金によるお支払いをご希望の場合はこちらを選択してください。
※手数料は324円お客様のご負担となりますのでご了承ください。 
商品代引(クレジットカード・デビットカード払い)配達時に、代金と引き替えに商品をお渡しする方法です。
クレジットカード、またはデビットカードによるお支払いをご希望の場合はこちらを選択してください。
配達時に配達ドライバーが直接処理を致します。
※地域や場所によっては、カード決済ができない場合があります。
※手数料は324円お客様のご負担となりますのでご了承ください。 
銀行振込(前払い)銀行への御入金確認後、商品を発送させていただきます。
※後払いでのご注文はお受け出来ませんのでご了承下さい。
※振込口座については注文確認後のメールにてお知らせ致します。 
消費税の取り扱いについて当店では消費税込み、消費税別の両方の
価格表示を行っていますが、カートに入れた際には
消費税込みの価格が表示されます。
手数料について銀行振込・・・振込手数料はお客様御負担でお願い致します。
現金代引・クレジット代引・・・手数料は324円となります。
お支払い期限について銀行振込・・・弊社よりご注文の納期をご連絡後、1週間以内にお振込下さい。
※連絡が無い状態で、2週間を過ぎてもお振込が確認出来ない場合、
ご注文はキャンセル扱いとさせていただきます。

お届けについて

お届け方法
送料全国一律580円です。商品代金合計が5,400円以上の場合は送料は無料です。
お引き渡し時期について■発送日について■
○18:00までのご注文で当日出荷対応いたします。
 ※日曜日の当日発送受付締切は16:00
※状況により当日出荷できない場合がございます。
   予めご了承下さい。
  ※銀行振込(前払い)は入金確認でき次第当日出荷します。

○全国へのお届け日
  翌日のお届け
  ------------------------------------------------
  東北地方(北海道除く)/関東地方/中部地方
  近畿地方/中国地方/四国地方/福岡県

  翌々日のお届け
  -------------------------------------------------
  北海道/福岡県を除く九州地方

※上記の日程は保証するものではございません。
  配達地域・交通状況によって変動がございます。
※離島及び遠隔地、山間部は上記の限りではございません。


■お届け日のご指定について■
○注文日から2日目以降・2週間以内でご指定可能です。
※指定がない場合は、最短でお届けします。
※場所によってご希望に添えない場合がございます。


■お届け時間のご指定について■
下記よりご指定いただけます。
※場所によってご希望に添えない場合がございます。予めご了承ください。
 ・10〜12時
 ・12〜14時
 ・14〜16時
 ・16〜18時
 ・18〜20時
 ・20〜21時
海外へのお届けについてお取扱しておりません。

返品、交換、保証について

返品、交換について商品を発送後のお客様のご都合による返品・交換は一切お受け出来ません。
ご注文の際に商品の特性・仕様など十分ご確認下さい。
初期不良等の不具合のある商品については、弊社出荷日より8日以内に限り
返品・交換対応させて頂きます。
初期不良商品は弊社宛に着払いでお送り下さい。
(※初期不良と弊社が判断出来なかった場合は初期不良返品・交換を無効とし、送料を請求いたします。)
商品の保証についてこのサイトで販売する商品に関しましては、商品に添付の保証書の記載内容に従い、
メーカー・販売元保証の範囲内で保証いたします。
メーカー・販売元保証のついていない商品については、保証対象外とさせていただきます。
なお保証書は、商品配送時に商品と共にお届けします。
製品保証期間内は、弊社が対応致しますが、場合により直接メーカーに送って頂く場合もございます。
修理品の送料につきましては、保証期間中であればお客様に対して弊社が負担いたします。
但し保証期間外の修理品の送料につきましては、お客様の負担とさせて頂きます。
商品及び将来的利用可能性についての情報
弊社は、事前の通知なしに、商品の取扱いを中止する権利を有するものとし、同一商品を継続して保持することを保証致しません。弊社の技術サポートは、商品の仕様に関するご質問に対し喜んでお客様にアドバイス致します。

お客様は、弊社が販売した商品に含まれるソフトウェアは、弊社が作成していないことを認め、商品を使用される前に、(適切な診断ソフトウェアを使用して)これに含まれるコンピュータウィルスの存否について確認して下さい。


注文の取消
お客様による注文の全部又は一部取消については、2時間以内に弊社までご連絡下さい。
既に発送済みの商品取り消しの際発生した送料に関しましてはお客様ご負担とさせて頂きます。

お問合せ
■返品・交換の際の連絡先・送付先
  マルツオンライン
  
【お電話】 TEL:03-6803-0209  受付時間:9:00-19:00(年中無休)
 
   ※返送の際の配送業者は特に指定はございません。
 
■当サイトについて
  ・ユーザー登録ができない
  ・商品が購入できない
  ・使い方がわからない
  ・代金支払いについて
■商品について
  ・商品の詳細を知りたい
  ・探している商品が見つからない
■注文した商品について
  ・注文した商品が届かない
  ・届いた商品に不良品があった
  ・注文した商品と違う商品が届いた
など、ご質問・ご意見・ご要望が
ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。

電話によるお問合せ
  TEL 03-6803-0209(9:00-19:00)  

専用フォームによるお問合せ
  お問合せフォーム
  ※ご注文済み商品のお問い合わせ時はメールにてお知らせした
  注文番号もご一緒にお知らせ下さい。

閉じる

最大倍率もらうには?

+1倍
ストアポイント
+4倍
Yahoo!プレミアム会員限定!Tポイント5倍!
開催期間:2016/9/30 23:59まで
今すぐ会員登録
+2倍
条件ありお支払い
Yahoo! JAPANカードご利用で毎日Tポイント3倍
開催期間:2017/3/31 23:59まで
詳細を見る
+9倍
条件ありお支払い
Yahoo!プレミアム会員限定 お買い物リレーキャンペーン
開催期間:2016/8/28 23:59まで
※「条件あり」「お支払い」について、エントリーして複数ストアで買いまわると、2ストアで「+2倍」、3ストアで「+4倍」、4ストアで「+7倍」、5ストアで「+9倍」。1注文につき1,000円(税込)以上が対象。※Yahoo!プレミアム会員が対象
エントリーページを見る
最大14倍のチャンス

  • お支払い
    記載の倍率分のポイントを獲得するためには、カートで記載のお支払い方法を選択する必要があります。
    またそれ以外にも諸条件が設定されている場合があります。
  • 注意事項:ポイントキャンペーンや特典内容には諸条件があります。
    当該ポイント倍率分のポイント数を獲得できない場合もありますので、ご注文する前に必ずキャンペーンページをご確認ください。
    キャンペーンの開催期間や特典内容および適用条件を、予告なく変更する場合や中止する場合があります。