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株式会社マークスの直営サイトonline MARK'S（オンラインマークス）では、おしゃれで個性的なオリジナルステーショナリー・雑貨を取り扱っています。

2012年3月1日（木）より、ショップ名を【graphia(グラフィア)】から【online MARK’S(オンライン・マークス)】へ変更いたしました。
今後も、よりよい商品とお店づくりにつとめてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
online Mark's ショッピングカートを見る

今なら送料無料！！メール便について
（2012年ダイアリー・カレンダー1冊または +ダイアリーアクセサリー1点限定）
現在、下記の商品が送料無料のメール便をご利用いただくことが可能です！

●2012年ダイアリー、カレンダー1冊
（商品番号が「12DR」「12SDR」からはじまるもの）

●2012年ダイアリー、カレンダー1冊　+　ダイアリーアクセサリー1点
（商品番号が「12DR」「12SDR」「DA」からはじまるもの
※マスキングテープなど、厚さが2cmを超えるものは対象外となります。）
【ご注文方法】

[ 1 ] ご希望のメール便対象商品をショッピングカートにお入れください。

[ 2 ] お支払い方法は、「クレジットカード決済」、もしくは、「コンビニ決済（前払い）」をお選びください。
※ポストに投函されるため、「代金引換」は、ご利用いただけません。

[ 3 ]配送方法は、「宅配便」をお選びください。

[ 4 ] 備考欄で、下記のように「メール便」にチェックをしてください。
お買い物を進めていただくと、ご注文確認画面や、ご注文と同時に配信されるYahoo!からの自動配信メールにはメール便送料(160円)が表示されますが、対象のお客様には、こちらで送料を0円に変更いたします。
当店から送信する「ご注文確認メール」にて最終的な送料をご確認ください。
【メール便の特徴】
・商品をお届け先の郵便ポストへ投函することで、配達完了となります。


【メール便対象商品】
・対象商品は、上記のとおりです。

※ご注文に非対応商品（上記以外の商品）が含まれる場合は、通常便（送料630円）でのお届けになります。何卒ご了承ください。
【送料】
・全国一律：送料無料でお届けいたします。
※ご注文の合計金額が3,150円（税込み）以上お買い上げのお客様は、メール便、通常便ともに送料無料でお届けすることが可能です。その際は備考欄にて配送方法をお選びください。


【支払い方法】
・お支払い方法は、「クレジットカード決済」、もしくは、「コンビニ決済（前払い）」をお選びください。
※ポストに投函されるため、「代金引換」は、ご利用いただけません。


【ラッピング】
・メール便配送の場合、ラッピングサービスはご利用いただけません。
また、ポストの投函にて配達終了となるメール便の性質上、ご進物先へのご利用はご遠慮ください。


【配送先】
・配送先は、ご注文時にお選びいただきましたお届け先 1件のみです。


【お届けまでの目安】
・「商品発送のお知らせメール」をお送りした日から、おおよそ2、3日〜10日でお届けいたします。

※ポストの投函にて配達終了となるメール便の性質上、配送日時指定、および時間指定はできかねますので、ご了承ください。
※最短でのお届けをご希望の方は、「宅急便」（ヤマト運輸）でのお届けをお選びいただきますよう、お願い申しあげます。


【保障】
・メール便は盗難、紛失の保障が付いておりません。

※ヤマト運輸の追跡サービスにて「投函完了」と記録された時点で、商品はお客様へ届いたものとさせていただきます。（追跡サービスに必要な“伝票番号”は、弊社がお送りする「発送完了メール」に記載しています。）
※配送時および「投函完了」後の商品の盗難・紛失等がございましても、弊社は一切責任を負うことができませんので、あらかじめご了承ください。

お届けした商品が
不良であった場合		 せっかくご注文いただきましたのに、大変申し訳ございません。

万が一、お届けしました商品に不良部分がございましたら、
受注確認メールに記載いたしました【受注番号】をご記入いただき、
下記アドレスまでご連絡をお願いいたします。

【お問い合わせ】online@marks.jp

折り返し、返品先の住所および返品・交換方法等をご連絡差し上げます。 （不良品の返送料は、当社で負担いたします。）
お手数をおかけして申し訳ございませんが、 何卒よろしくお願い申し上げます。


「不良による返品・交換」「お客様都合により返品・交換」の方法は、こちらに詳しく記載しております。 →★ＦＡＱ【ご返品・キャンセルについて】
その他 ・「発送完了のお知らせメール」が届いたあと、商品が届かない。
・伝票番号を調べたら、商品が返送されていた

　　 …など、メール便の発送に関して、ご不明な点等ございましたら、下記アドレスまでご連絡をお願いいたします。

【お問い合わせ】online@marks.jp

詳細をお調べして、折り返しご連絡を差し上げます。 お手数をおかけして申し訳ございませんが、 何卒よろしくお願い申し上げます。

■クレジットカード

お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、株式会社ネットラストを通じてカード会社に送信されるためご安心ください。
   ■コンビニ支払い（前払い）

当店からの注文確認メールを送信した後、お支払い番号をメールにてお知らせいたします。

詳細は⇒こちらのページをご覧ください

■代金引換

★代引手数料は⇒こちらからご確認ください
【代引業者指定】ヤマト運輸（クロネコヤマト）

＊メール便ご利用をご希望されるお客さまは、郵便ポスト・宅配ポスト等への投函によるお届けになりますため、代金引換をご利用いただけません。

※ 当店では、消費税(5％)を含んだ価格表示を行っております。
 
■送料

3,150円（税込）以上のお買い上げで 送料無料！

通常便：配送料は全国一律 630円
ヤマト運輸（クロネコヤマト）

メール便：手帳・一部カレンダー1冊送料160円 →今なら送料無料！
ヤマト運輸（クロネコヤマト）

■発送

通常、ご注文をいただき、翌営業日に発送いたします。

＊メール便には、商品は盗難、紛失の保障が付いておりません。
したがって、配送時および「投函完了」後の商品の盗難・紛失等がございましても、弊社は一切責任を負うことができませんので、あらかじめご了承ください。

★メール便については⇒詳細をご確認ください

   ■お届け日指定

配送希望日を設定していただかない場合が、一番早く商品をお届けすることができます。

＊メール便ご利用のお客さまは、日時指定ができません。
＊コンビニ（前払い）のお客さまは、日付け指定ができません。（時間指定のみ可能です。）

■お届け時間指定

下記の時間帯より、お選びいただけます。


★ご注文からお届けまでの流れについては⇒詳細をご覧ください
 
簡易（無料）ラッピングをご希望の場合は、ショッピングカート内の「お買い物オプション」でギフト包装を希望する（無料）の項目をお選びください。

また、基本的に「個別包装」でお受けいたしますが、「まとめてラッピング」など、ご要望がございましたら、ご注文内容確認のページの「ストアーへのご要望」欄にその旨ご記入ください。
　
＊メール便をご利用されるお客さまは、ご利用いただけません。
＊商品によっては、ラッピングサービスをご利用になれない場合がございます。
その場合は、こちらからご連絡を差しあげます。
＊商品により、箱に入っていないものもございます。
＊商品の形状により、まとめてラッピングできない場合がございます。
その場合は、こちらからご連絡を差しあげます。

★無料ラッピングについては⇒詳細をご確認ください


   商品をショッピングカートに入れた後、こちらのページから、有料ラッピングをご購入ください。

リボンの色を選んで、ショッピングカートに入れてください。
大きさは、こちらで選びますのでご安心ください。

また、複数の商品ラッピングは、ショッピングカートに「有料ラッピング」を入れた後、ご希望される数をご記入ください。

＊メール便をご利用されるお客さまは、ご利用いただけません。
＊商品によっては、ラッピングサービスをご利用になれない場合がございます。
その場合は、こちらからご連絡を差しあげます。
＊商品により、箱に入っていないものもございます。

★有料ラッピングについては⇒詳細をご確認ください
 
領収書をご希望されますお客さまは、お支払い情報入力のページの「ご要望」欄に、「領収書希望」とご記入ください。
メール（online@marks.jp）でもお受けいたします。

領収書は、商品発送後、郵送いたします。

＊東京本社で発行いたしますので、お荷物と同梱はできかねます。

   検品及び発送には万全を期しておりますが、万が一お届けの商品に不良品や縫製不備などがございましたら、商品到着8日以内にメールもしくはお電話にて当店までご連絡下さいませ。

お客様都合による返品は承れない場合もございます。

必ず、下記の詳細をご確認ください。

ご返品・交換についての詳細は 　⇒こちらから
ご不明な点がございましたら、お気軽に下記の連絡先までお問い合わせください。

株式会社マークス（オンライン マークス）
コンシェルジュ：小林

TEL：03-5779-7507
Mail：online@marks.jp 営業時間：平日09：30〜18：00
休業日：土曜・日曜・祝日
   お客さまからいただきましたメールへのお返事は、原則、3営業日以内（土・日・祝日除く）に返信させていただいております。

万一、当店より返信が届かない場合は、メールアドレスや、メールの受信設定をご確認いただいた後、お手数をおかけいたしますが、再度ご連絡いただきますよう、よろしくお願い申しあげます。

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