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会社概要
当店は、信頼の出来るブランドのみを販売するプロショップです。伊豆白浜海岸の目の前、国道135線沿いに実店舗がございます。こちらで取り扱いをしている商品は全て正規ブランド品ですので、安心してお買物いただけます。毎日、目の前に海に入っている現役サーファースタッフが、店頭でのお買物と同じように対応させていただいております。商品のことで分からない場合はお気軽にお問い合わせください。24時間以内に返信いたします。info@mariner.co.jp FAX0558−23−5339　午後4時までのご注文でしたら、即日発送を心がけております。(日曜・祝祭日は正午まで即日発送)在庫の無い場合は、納期をお知らせいたします。また、完売の場合はその旨ご連絡いたします。店頭販売をしおてりまのすで、在庫の変動が激しく、ご迷惑お掛けする場合がございす。ご了承願います。送料は全国一律￥500（北海道・四国・九州・伊豆諸島・小笠原・佐渡島なども￥500/・その他離島は下記参照）は他店と比べていただいても、大変お特な価格です。ご注文10.500以上は送料無料となります。日にち・時間指定にも対応させていただいておりますので、ご注文の際に、ご連絡ください。
ご了承願います。
携帯アドレスよりご注文の方へパソコンからのメール受信OKの設定になっているかご確認ください。パソコンメール受信拒否設定の場合、当店からの返信メールが届きません。現在、ご注文時のメールアドレスの入力違いや、携帯メール受信規制により、当店からご連絡が差し上げられない場合が発生しております。ご注文の際にお客様のメール設定を今一度ご確認願います。
お問合せについて　ご注文に関するお問合せには、必ず「ご注文番号」と「お名前」を明記願います。

店舗名 白浜マリーナ　Yahoo!店
正式会社名 有限会社　白浜マリーナ
住所 〒415ー0012　静岡県下田市白浜2752-16
電話番号 ●通信販売・ご注文後のお問合せ:通信販売部　TEL 0558-22-6051　営業時間9時〜17時
●実店舗・在庫・商品のお問合せ:店頭TEL0558-22-6002 営業時間9時〜21時
FAX番号 0558-23-5339
Eメール info@mariner.co.jp
営業時間 9:00〜21:00　
休日 年中無休
運営責任者 酒井博恵

お支払い金額
お支払い金額につきましては以下のとおりとなります。

お支払い金額 お支払総額：商品代金合計（税込）＋送料（税込）
※ご注文金額10500（税込）以上は送料無料
消費税について 当店では、消費税(5％)を含んだ価格表示を行っております。
1円未満消費税端数：切り捨て

お支払い方法
ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。店頭販売もしている為、在庫が切れている場合がございますので、振込の場合のご入金は注文承諾メール(当店からの2通目のメール)到着後にお願いたします。お振込の場合、振込手数料はお客様負担でお願い致します。注文承諾メール到着後、3日以内(金融機関休業を除く)のご入金を御願いいたします。ご入金が確認でき次第、商品の発送をさせて頂きます。
代引きの場合は、メールにてお支払総額をお知らせした後、発送いたします。
ジャパンネット銀行リンク決済 ジャパンネットバンク　本店（ホンテン）　普通　7703124　
口座名　ユ)　シラハママリーナ
銀行振込の場合
（前払い）		 静岡銀行　下田支店（シモダ）　普通　0572625
口座名　有限会社　白浜マリーナ　【　ユ)　シラハママリーナ　】
郵便振替の場合
（前払い）　ぱるる送金　
記号 12320　番号　35590101　有限会社　白浜マリーナ
クレジットカード決済（ネットラスト） 当店でご利用いただけるクレジットカードはVISA、MASTER、JCB、ダイナースの他、三井住友、UFJ、SAISON、DC、UC、JACCS、NICOS、CF、AEONのマークがプリントされているカードをご利用いただけます。
※Amexカードはご利用 いただけません。
クレジットカード決済でご利用いただけるお支払い回数は以下の通りです。
・1回払い
・リボルビング払い
・分割払い
　お支払い回数は3回、10回、15回、20回よりお選びください。　ただしクレディセゾン、ダイナースでの分割払いはご利用いただけません。
・ボーナス一括払い(夏7月、8月・冬12月、1月)
クレジットカード決済のご利用方法について
　 1.ご請求先入力フォーム画面で「クレジットカード決済」を選択ください。
　 2.ご利用のクレジットカード番号と有効期限を入力いただき、ご希望のお支払い回
      数をご指定ください。
●ご注文後に注文承諾メールにてお支払い総額をお知らせ致しますので、必ずご確認 ください。
●クレジットカードの分割払い（3回払以上）には、お客様手数料がかかります。分割手数料は、カード発行会社によって異なりますので、お手持ちのカード発行会社 にご確認下さい。
●カード発行会社の承認が確認でき次第、商品を発送させて頂きます。
代金引換え 業者名　佐川急便　ヤマト運輸　商品サイズや重量により配送業者が限定されるため、配送業者は当店で指定させて頂きます。
商品代金 代引き手数料
〜￥9.999 ￥315
￥10.000〜￥29.999 ￥420
￥30.000〜￥99.999 ￥630
￥100.000〜￥299..999 ￥1.050
現金書留 在庫確認・お支払総額の連絡メール後、下記に代金を送付ください。ご入金確認後、商品発送いたします。
〒415-0012 静岡県下田市白浜2256-1　
白浜マリーナ　通信販売係　tel:0558-22-6051

〜年中無休〜年末年始も毎日発送します
2011年12月30日〜2012年1月4日年末年始の発送について
毎日発送いたします。但し、宅配業者の都合、正午12:00の集荷1回のみとなります。午前9時までのご注文で、在庫がある場合、即日発送可能です。日時指定も承りますが、宅配業者の都合や交通事情等でご希望に添えない場合もございます。あらかじめご了承ください。
在庫確認について:
都合により在庫の反映処理ができない場合がございます。各ご注文については、自動送信メール後の2通目のメールにて詳細連絡いたします。メーカー確認の場合は、メーカー休業期間と重なり在庫確認にお時間かかる場合がございます。ご了承願います。
●商品在庫について
都合により在庫の反映処理ができない場合がございます。
各ご注文については、自動送信メール後の2通目のメールにて詳細連絡いたします。
メーカーの休暇により、欠品商品については在庫確認にお時間が掛かります。
送料について
全国一律 ￥500
●ご注文金額￥10.500以上　　　　　 送料無料　
●ご注文金額￥10.500未満　　　　 　送料￥500
※北海道・四国・九州・伊豆諸島・小笠原・佐渡島なども￥500にて発送。その他離島は下記の通り。
離島送料について　(荷物サイズ一律)　￥500
沖縄・・・郵便局EXパック利用にて￥500 北海道・・・￥500(通常宅配便)
代引きやEXパック利用ができない場合:荷物サイズによる下記表 北海道の離島の場合:荷物サイズによる下記表
60サイズ 2kg以内 ￥960
80サイズ 5kg以内 ￥1.480
100サイズ 10kg以内 ￥1.990
120サイズ 15kg以内 ￥2.510
140サイズ 20kg以内 ￥3.020
160サイズ 25kg以内 ￥3.540
60サイズ 2kg以内 ￥1.060
80サイズ 5kg以内 ￥1.160
100サイズ 10kg以内 ￥1.360
120サイズ 15kg以内 ￥1.560
140サイズ 20kg以内 ￥1.760
160サイズ 25kg以内 ￥1.960
大型荷物　北海道　5kg以上￥900　

※離島・沖縄で￥10.500以上お買い上げの場合、送料より-\500いたします。
サーフボード送料について
地域により、送料別途掛かる場合がございます。該当地域の場合は、ご連絡させていただきます。ご了承いただけますよう御願い申し上げます。
送料目安は以下のとおり
・送料無料　 関東・東海・北陸・信越・近畿・中国・四国・東北(福島・山形・宮城)
・北海道　　　　　　　　 　　　　　　　　　 8フィート未満￥2.000　　8フィート以上￥2.500
・北東北(青森・秋田・岩手)・九州　 　8フィート未満￥1.000　　8フィート以上￥1.500
・沖縄　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 8フィート未満￥4.730　　8フィート以上￥5.730
・伊豆七島　　　　　　　　　　　　　　　　　8フィート未満￥2.500　 8フィート以上￥3.000
・小笠原　　　　　　　　　　　　　　　　　　配送OK　近日中に料金確定します
・その他離島については、お気軽にお問合せください。

※複数商品ご注文の場合
ご注文総額10.500以上で、万が一、在庫切れの場合は、送料当店で負担させていただきます。

●メール便
ポスト投函になりますので、輸送中の破損、紛失などには一切責任を負いません。
発送先に商品を入れることが可能な大きさのポストがあることをご確認ください。
ポストのない場合は承ることができません。到着日指定/時間指定はできません。代引きお支払はできません。
【メール便可能な荷物の大きさ】
長辺40cm以内・厚さ2cm以内の縦＋横＋厚さの合計が70cm以内で重量1,000g以内のもの。(DVD1枚程度/Tシャツ1枚程度)
商品の形状によりメール便対応できない場合は、宅配便にて手配させていただきます。

●EMS
海外からのご注文はEMSにて発送させていただきます。ご注文後、送料をEMS料金に訂正して発送いたします。

配送業者 佐川急便　ヤマト運輸　商品サイズや重量により配送業者が限定されるため、配送業者は当店で指定させて頂きます。お客様都合により配送業者を指定された場合は、追加料金が発生いたします。ご了承の上、ご指定ください。
お届け日 平日・土曜日・・・　午後4時までのご注文　即日発送
日曜日・祝日・・・　正午までのご注文　翌日発送
最在庫切れの場合は、納期をご連絡、完売の場合もご連絡いたします。
海外へのお届け 郵便局EMS利用にて承ります。
時間指定ができます 1)午前中　2)12時〜14時　3)14時〜16時　4)16時〜18時 5)18時〜20時 6)19時〜21時
※在庫状況・到着地域・交通事情によりご希望に添えない場合がございます。ご了承の上、ご注文ください。指定日時に到着しない場合、弊社では責任を負いません。
到着日指定 発送日より3日以降で承ります。指定なしで最短発送。

ギフト対応について
ギフト包装をご希望の方は注文フォームの「ギフト包装」にチェックを入れてください。無料にてサービスさせて頂いております。商品の形状により、包装できない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
キャンセルについて
ご注文後のキャンセルは承りません。できるだけ早い配送を心がけておりますので、順次発送手続きに入っております。万が一、発送後にキャンセルが生じた場合は、送料・手数料を実費にてご負担願います。また、長期不在・受取拒否などでお荷物が返送された場合も送料・手数料をご負担ください。
返品について
未使用の商品に限り、商品到着後7日間以内、受付致します。返品の前に、到着商品の状態を必ずメールにてご連絡願います。お名前・ご注文番号を必ず明記ください。折り返しご連絡いたします。
返品・交換の条件 お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたら メールもしくは電話にて弊社までご連絡願います。 当店もしくはメーカーより直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承ください。
商品不良・発注品違いの場合 送料当店負担にてお取替え、または振込手数料弊社負担にて、ご返金いたします。お手数ですが、ご返送のお手続きは、当店からの連絡後にてお願いします。他の方法でご返送の場合、送料をご負担いただく場合がございます。
お客様都合の場合(サイズ違い/画像と微妙な色相違など) お客様のご都合での返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となります。 メールもしくは電話にて弊社までご連絡いただき、 商品到着後7日以内にご返送ください。但し、お取り寄せ商品のご返品は、ご容赦ください。
・送料サービス商品のご返品の場合 : 初回送料(代引きの場合は代引き手数料)を、実費にてご返金の際に差し引かせていただきます。口座返金の場合、振り込み手数料をご負担願います。
・送料別(￥500)の商品のご返品の場合 :実費送料(代引きの場合は手数料)をご返金の際に差し引かせていだきます。口座返金の場合、振り込み手数料をご負担願います。
※ご試着を目的としたご注文はご遠慮ください。
※商品画像は撮影時の状況により、実物とは多少異なって見える場合がございますので、ご了承願います。当店でもできるだけ、商品内容が伝わるように掲載努力しております。

返品の場合の代金返却について : 指定の銀行口座に商品代金をお振込みいたします。 クレジットカード決済の場合は、取り消しを行います。
交換の場合の差額の請求または支払いについて : 交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させて頂きます。
下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。
　　※　返品にかかる送料
　　※　銀行へのお振込み手数料
ご注意 ※ビデオ・DVD・CD・書籍は商品の性格上、パッケージ開封後のご返品は出来ません。但し、商品そのものの破損・不良の場合は、この範囲ではございません。
返品・交換の際の連絡先・送付先 連絡先　mail：info@mariner.co.jp
送付先　〒415-0012 静岡県下田市白浜2752-16
　　　　　　白浜マリーナ　返品交換受付係　TEL0,558-22-6051
※返品の前に、到着商品の状態をメールにてご連絡願います。お名前・ご注文番号を必ずご用意ください。折り返しご連絡いたします。

保証について
各商品、メーカーの基準にて、対応させていただきます。

保証対象商品 メーカー発行の保証書があるものが保証対象となります。
保証内容 メーカーの保証内容に準じます。
保証期間 メーカーの保証期間に準じます。

お問い合わせ
毎日、目の前に海に入っている現役サーファースタッフが、店頭でのお買物と同じように対応させていただいております。商品のことで分からない場合はお気軽にお問い合わせください。
会社名 有限会社　白浜マリーナ
住所 〒415-0012 静岡県下田市白浜2752-16
電話番号 通信販売部　通信販売についてのお問い合わせはTEL0558-22-6051 　　FAX0558-23-5339 へおねがします　(実店舗0558-22-6002)　
E-mailアドレス info@mariner.co.jp
業務担当者 藤井/幸良/吉澤

お願い
店頭販売もしている為、掲載商品が在庫切れの場合がございます。その場合は、メールにてご連絡いたしまので、あらかじめご了承ください。
お問い合わせ、ご注文、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

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●お支払い方法
ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。店頭販売もしている為、在庫が切れている場合がございますので、ご入金はお支払総額確認メール到着後(自動応答メール後、2通目のメール)にお願いたします。
お振込の場合、振込手数料はお客様負担でお願い致します。ご入金が確認でき次第、商品の発送をさせて頂きます。
下記の中からお選び頂けます。
◆ジャパンネット銀行リンク決済
◆銀行振込の場合（前払い）
◆郵便振替の場合（前払い）ぱるる送金
◆代金引換え
◆現金書留
◆クレジットカード決済（ネットラスト）

※Amexカードはご利用 いただけません

>>詳細はこちら
未使用の商品に限り、商品到着後7日間以内、
受付致します。返品の前に、到着商品の状態を
必ずご連絡願います。

>>詳細はこちら
各商品、メーカーの基準にて、対応させていただきます。
〜年中無休〜
年末年始も毎日発送します!
 ●配送について(2012年12月30日〜2013年1月4日)
 宅配業者の都合により、集荷時間が正午1回のみとなります。
午前9時までのご注文で、在庫のある場合は当日出荷いたします。
但し、交通事情により、配達日・指定時間のご希望に添えない場合がございます。何卒、ご理解ください。
●商品在庫について
 都合により在庫の反映処理ができない場合がございます。
各ご注文については、自動送信メール後の2通目のメールにて詳細連絡いたします。メーカーの休暇により、欠品商品については在庫確認にお時間が掛かります。ご了承願います。
全国一律
●ご注文金額￥10.500以上 　送料無料
●ご注文金額￥105.00未満　 送料￥500
※北海道・四国・九州・伊豆七島・小笠原・佐渡島も
　　送料￥500にて発送します。
その他、離島・特別地域の場合は送料別途必要となる場合がございます。
※表示金額はすべて消費税が含まれております。
※時間・到着日指定ができます。但し、在庫状況・到着地域・交通事情によりご希望に添えない場合がございます。ご了承の上、ご注文ください。指定日時に到着しない場合、弊社では責任を負いません。

>>詳細はこちら
ギフト包装をご希望の方は無料にてサービスさせて頂いております。


毎日、目の前に海に入っている現役サーファースタッフが、店頭でのお買物と同じように対応させていただいております。商品のことで分からない場合はお気軽にお問い合わせください。
●実店舗・スクール・宿泊・在庫・商品のお問合せ:店頭TEL0558-22-6002 営業時間9時〜21時
●通信販売・ご注文後のお問合せ:通信販売部　iinfo@hulahana.jp　TEL 0558-22-6051　営業時間9時〜17時

実店舗案内　有限会社　白浜マリーナ 営業時間9時〜21時
〒415-0012　静岡県下田市白浜2752-16
tel:0558-22-6002 fax:0558-23-5339
>>メールでのお問い合わせはこちら
店頭販売もしている為、掲載商品が在庫切れの場合がございます。その場合は、メールにてご連絡いたしまので、あらかじめご了承の上、ご注文ください。 携帯アドレスよりご注文の方へ〜パソコンからのメール受信OKの設定になっているかご確認ください。パソコンメール受信拒否設定の場合、当店からの返信メールが届きません。ご注文後のお問合せについては、ご注文番号とお名前を必ず明記願います。
白浜マリーナwebではお店の紹介や、波情報、最新ギアカタログ、イベント案内など盛りだくさんの内容で、
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皆様に楽しんでいただけるよう、ご意見・ご感想・ご質問はお気軽にどうぞ。 info@mariner.co.jp
白浜マリーナ　〒415-0012 静岡県下田市白浜2752-16
実店舗 9時〜21時　tel:0558-22-6002fax:0558-23-5339
通信販売部　9時〜17時　tel:0558-22-6051