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| お届け方法 |
商品サイズや重量により配送業者が限定されるため、配送業者は当店で指定させて頂きます。お客様都合により配送業者を指定された場合は、追加料金が発生いたします。ご了承の上、ご指定ください。 宅配会社の都合、交通事情により、配達日・指定時間のご希望に添えない場合がございます。何卒、ご理解ください。 当店では店頭販売をしておりますので、在庫の反映処理が遅れている場合がございます。在庫の無い場合は、メールにて連絡させていただきます。ご了承願います。 ※キャンセルについて ご注文後のキャンセルは承りません。できるだけ早い配送を心がけておりますので、順次発送手続きに入っております。万が一、発送後にキャンセルが生じた場合は、送料・手数料を実費にてご負担願います。また、長期不在・受取拒否などでお荷物が返送された場合も送料・手数料をご負担ください。 | ||
|---|---|---|---|
| 送料 | 全国一律￥500 ●ご注文金額￥10.500以上 送料無料 ●ご注文金額￥10.500未満 送料￥500 ※北海道・四国・九州・伊豆諸島・小笠原・佐渡島なども￥500にて発送。沖縄はゆうパック利用で￥500 その他、地域、商品の大きさにより別途送料発生する場合がございます。お気軽にお問合せください。 ●サーフボード送料について 送料無料を心がけておりますが、先般の輸送コスト値上げにより、地域により、送料別途掛かる場合がございます。該当地域の場合は、ご連絡させていただきます。ご了承いただけますよう御願い申し上げます。 送料目安は以下のとおり ・送料無料: 関東/東海/北陸/信越/近畿/中国/四国/東北(福島/山形/宮城) ・北海道:8フィート未満￥2.000/8フィート以上￥2.500 ・北東北(青森/秋田/岩手)/九州:8フィート未満￥1.000/8フィート以上￥1.500 ・沖縄:8フィート未満￥4.730/8フィート以上￥5.730 ●複数商品ご注文の場合 店頭販売もしているため、在庫がない場合がございます。ご注文総額にかかわらず、発送商品額が￥10.500未満の場合は 送料をご負担願います。 また、分割発送の場合も、1回の発送商品額￥10.500未満の場合は送料ご負担願います。 | ||
| お引き渡し時期について | 平日・土曜日・・・ 正午12時までのご注文 即日発送 日曜日・祝日・・・ 翌日発送 最善を尽くしておりますが、ご注文の殺到などで、対応できない場合はご容赦ください。また、在庫切れの場合は、納期をご連絡、完売の場合もご連絡いたします。 | ||
| 海外へのお届けについて | 郵便局EMS利用にて、承ります。地域・商品重量により送料が変わりますので、在庫確認メールにてお支払い総額をご連絡いたします。 |
| 返品、交換について | 未使用の商品に限り、商品到着後7日間以内、受付致します。返品の前に、到着商品の状態をinfo@mariner.co.jpへ必ずご連絡願います。ご連絡の際には、お名前・Yahoo店ご注文番号・宅配便お問合せ番号をご連絡ください。 ●商品不良・発注品違いの場合 送料当店負担にてお取替え、または振込手数料弊社負担にて、ご返金いたします。お手数ですが、ご返送のお手続きは、当店からの連絡後にてお願いします。他の方法でご返送の場合、送料をご負担いただく場合がございます。交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承ください。 ●お客様都合の場合(サイズ違い/画像と微妙な色相違など) お客様のご都合での返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となります。 ・送料サービス商品のご返品の場合 : 初回送料(代引きの場合は代引き手数料)を、実費にてご返金の際に差し引かせていただきます。口座返金の場合、振り込み手数料をご負担願います。 ・送料別(￥500)の商品のご返品の場合 :実費送料(代引きの場合は手数料)をご返金の際に差し引かせていだきます。口座返金の場合、振り込み手数料をご負担願います。 ※ご試着を目的としたご注文はご遠慮ください。 ※商品画像は撮影時の状況により、実物とは多少異なって見える場合がございますので、ご了承願います。当店でもできるだけ、商品内容が伝わるように掲載努力しております。 返品の場合の代金返却について : 指定の銀行口座に商品代金をお振込みいたします。 クレジットカード決済の場合は、取り消しを行います。 交換の場合の差額の請求または支払いについて : 交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させて頂きます。 下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。 ※ 返品にかかる送料 ※ 銀行へのお振込み手数料 ●ご注意 ※ビデオ・DVD・CD・書籍は商品の性格上、パッケージ開封後のご返品は出来ません。但し、商品そのものの破損・不良の場合は、この範囲ではございません。 |
|---|---|
| 商品の保証について | 各商品、メーカーの基準にて、対応させていただきます。 |
| 保証対象商品について | メーカー発行の保証書があるものが保証対象となります。 |
| 保証限度額について | メーカーの保証内容に準じます。 |
| 保証期間について | メーカーの保証期間に準じます。 |
ご返品詳細
<キャンセルについて>注文後のキャンセルは承りません。できるだけ早い配送を心がけておりますので、順次発送手続きに入っております。万が一、発送後にキャンセルが生じた場合は、送料・手数料を実費にてご負担願います。また、長期不在・受取拒否などでお荷物が返送された場合も送料・手数料をご負担ください。
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