Marble Marble

アメリカ雑貨のマーブルマーブル。
アイテムはオールドアメリカンから現代まで、3000点以上。
あなたのアメリカンスタイルを彩るショップです。

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当店からのメールが届かないお客様へ

このページでは、ご注文後に当店からの確認メールが来ない、問い合わせメールを送ったのに返信が無い、といった方へのご案内をしております。

■ 当店からご注文確認メールが届かない場合
当店ではご注文をいただきました際、必ずご注文の確認メールをお送りしておりますが、 お客様のメールソフトの設定などで当店からのメールを確認できない場合がございます。

もし、ご注文後に当店からのメールが確認できない場合は、大変お手数ではございますが
※必ずお電話にて当店までご連絡をお願い致します。 (※メールでご連絡をいただきましても、そのメールへの返信が届かない可能性がございます。)

連絡先 : 075-221-4447
受付時間 : 平日11:00 - 19:00(土日祝祭日は休業)


■ 当店がお客様へ確認メールをお送りする時間の目安
○朝〜夕方にご注文をいただいた場合 : 当日
○夕方〜深夜にご注文をいただいた場合 : 翌営業日

※当店は土日祝祭日を休業日としております。休業日中にご注文をいただいた場合、 確認メールは翌営業日までお待ちいただきますようお願い致します。

ネットショップ 休業日

実店舗 休業日

ネット&実店舗 休業日



■ 当店へ問い合わせメールを送ったが、返信が来ない無い場合
当店ではお客様からの問い合わせメールが届きましたら、2営業日中にご返信しております。
もし2営業日経っても返信がない場合は、お客様のメールソフトの設定で当店からのメールが確認できない状態にあるかと思われます。

この場合、大変お手数ではございますが、お使いのメールソフトの設定で下記2点を確認修正を行ってから再度お問い合わせをお願い致します。

1.当店のメールドメイン(@marblemarble.jp)を受信する設定になっているか。
2.メールの振り分け設定でゴミ箱などへ移されてないか。


ショップガイド

お支払いについて

クレジットカード払い、商品代引、銀行振込(前払い)をご利用いただけます。

クレジットカード払い

下記カードでお支払いいただけます。

クレジットカード一覧

商品代引

商品到着時に現金にてお支払いください。

銀行振込(前払い)

原則として、ご注文日から7日以内にお振込ください。理由なくお振込いただけない場合はキャンセルとさせていただきます。

商品到着時に現金にてお支払いください。

コンビニ後払い(ニッセンコレクト)

商品をお送りした後、請求書を別送致します。到着しましたら発行日より14日以内にコンビニでお支払いください。  詳しくはコチラ

返品・交換について

原則として、お客様都合による返品はお受け出来かねます。
商品の初期不良等の場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。初期不良等による交換・返品の送料は無料です。
詳しくはお買い物ガイドをご覧ください。

発送について

通常、ご注文日(または、前払い確認日)の翌営業日に発送いたします。
お急ぎの方は、ぜひお電話ください。ご注文の確認できた時刻・商品内容によっては、当日発送できる場合があります。

配送料金

お買上げ合計金額が、
5,400円以上の場合、送料無料!
5,400円未満の場合

本州・四国・九州 北海道・沖縄
540円(税込) 1,080円(税込)

代引手数料

一律432円(税込)

日時指定

日付指定は、ご注文日より5営業日以降で承ります。時間指定は下記時間帯からお選びいただけます。

9:00-12:00, 12:00-14:00, 14:00-16:00, 16:00-18:00, 18:00-21:00

MarbleMarble(マーブルマーブル)について

MarbleMarble(マーブルマーブル)は、株式会社オレンジスタイルが運営する、アメリカン雑貨専門ショップです。

(株)オレンジスタイル (株)オレンジスタイル (株)オレンジスタイル

運営会社

株式会社オレンジスタイル

所在地

〒533-0021 大阪府大阪市東淀川区下新庄6-9-20 ノアーズアーク北大阪2F

お問合せ先

TEL. 06-4809-3335  受付時間 12:00-17:00 (土日祝休業)
FAX. 06-4809-3535
Webでのお問い合せ

休業日

土日祝祭日 休業
実店舗 : 月曜・火曜・祝祭日
※京都実店舗は8月14日を持ちまして閉店致しました。

詳細は会社概要をご覧ください。

ネットショップ 休業日

実店舗 休業日

ネット&実店舗 休業日

※京都実店舗は8月14日を持ちまして閉店致します。

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