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3000円(税別)未満の商品は、のし、ラッピング、それぞれ1個、100円(税込)にて承っております。 メッセージカードも1個100円で作成可能です。 ご要望際は、ご注文途中にある備考欄にご記入ください。 大型の商品や特殊な形状の商品につきましては、梱包が困難なためラッピングをお断りさせていただく場合がございます。 ラッピング不可だった場合ラッピングなしでの発送となります。あらかじめご了承下さい。 のしをご希望の方はご用途、「内のし」か「外のし」か、表書きをどのようにするか（例：内祝 ○○） 以上をお書き添え下さいますようお願い申し上げます。 |
5月28日（月）更新
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| ■キャンセルについて | |||||||
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| Ｑ＆Ａページに戻る |
| ◇Ｑ：キャンセル・変更はできるの？ | |||
| ◆Ａ：いいえ、できません。 | |||
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通常注文・オークションにかかわらず、ご注文（落札）後のお客様都合によるキャンセル・変更は一切お受けできません。 どうしても、ご注文（落札）後のキャンセルをご希望の場合は、ご注文（落札）金額の６０％をキャンセル手数料としてお支払いいただきます。 また、既に発送後のキャンセル・受取拒否の場合、実費送料も加算させて頂きますのでご了承くださいませ。 お支払い頂けない場合は躊躇なく、少額訴訟、または債権回収会社に回収依頼させていただきますのでご了承くださいませ。 ※オークションについては、落札決定前の場合、キャンセルをお受けできる場合もございますのでお問い合わせくださいませ。 |
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| ◇Ｑ：返品・交換はできるの？ | |||
| ◆Ａ：いいえ、できません。 | |||
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通常注文・オークションにかかわらず、不良品以外の返品・交換は一切お受けできません。 配送途中の破損などの事故もしくは、不良品等がございましたら、弊社までご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品と交換させていただきます。 商品が手配できない場合に限り、返金させていただきますのでご了承くださいませ。 不良品の場合、当店にご連絡いただいた以後の対応はメーカー様の直接対応となりますのでご了承くださいませ。 ※必ず返品前にご連絡ください。（連絡のない返品については処理できません。） ※お色に関してインターネットという特性上、100%実物と同じにはなりませんので、お色違い等での返品・交換も、一切お受けできません。 |
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