| お届け方法 |
●ヤマト運輸もしくは西濃運輸で配送する場合もあります。 ●沖縄・離島は「ヤマト運輸」もしくは「ゆうパック」で配送します。 ●お客様による業者の指定はできません。 ●「発送のご案内」のメールにて使用業者の名称をご案内いたします。 【備考】 ◎カード決済承認の完了・代金引換決済・ポイント全額決済のご注文の商品は、ご希望にあわせて 速やかに発送いたします。 ◎銀行振込・郵便振替等の前払い決済を選択された商品は、入金確認後、速やかに発送いたします。 ◎商品発送時または発送予定確定時に、発送日・伝票番号等をメールにてご案内いたします。 ◎ご注文された商品は、交通状況・在庫状況・配送地域等によりご希望の配送日時に添えない場合がございます。 ◎翌日発送をご希望の方は、午後3時までに注文を確定ください。ただし、カード決済・代引き決済・全額ポイント使用・午後3時までの入金確認の可能な場合に限ります。また、配送地域が 翌日配送可能地域(西は広島まで 北は岩手まで)の地域に限ります。翌日配送可能地域であっても、地域・交通状況等より翌々日以降になる場合もございますので、ご了承ください。 ◎日曜日は定休の為、土曜日の午後3時以降のご注文は月曜日の確認メールとなります。 ◎一部離島及び沖縄県は送料が変わりますので、別途当店よりご案内させて頂きます。 | |
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| 送料 | 【送料料金表】 20kgまで556円 30kgまで945円 ただし、沖縄、一部離島は除く(個別にお問い合わせ下さい) ショッピングカート内にて送料無料の商品に送料が記載される場合もございますが、のちほど当店からの確認メールにて、送料を訂正しますので、しばらくお待ち下さい。 ●まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は、後ほど店舗からご連絡いたします。 送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご 参照ください。 ●送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文 の場合、 後ほど店舗からご連絡いたします。 ●送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。 1円未満消費税端数 切捨て ●離島地の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。沖縄県をはじめとする離島に関しては 後ほどメールで送料 等お知らせいたします。 | |
| お引き渡し時期について | ★ご注文の受付時間について★ ・在庫がある商品については、15時までの御注文は当日発送を基本としております。 ・ご注文商品によっては、当日発送出来ない場合もござます。予約商品や取り寄せが必要な商品を除いては、確認メール発信後2〜3日以内に発送するよう心掛けております。 ★お手元に届くまでに要するおおよその日数について★ ・翌日配送を心掛けておりますが、北海道・大阪府以西地域はおおむね2日かかります。 ・沖縄県や一部離島の配送はゆうパックを利用します。その際はお届けまでに2〜4日かかります。(ゆうパック送料は通常送料と異なりますのでご注意ください) ★4月〜10月におけるお米の取り扱い注意★ ・高温多湿の時期は、『脱酸素剤入り包装』又は『クール便』をご利用いただくことをお薦めいたします。詳しくは各商品ページからご覧いただけます。 ・お米は生物でございます。到着後は紙袋に移し替えて、なるべく冷蔵庫の野菜室で保管して下さい。 ・2〜3週間で使いきっていただく量を目安にお買い求めください。 | |
| 海外へのお届けについて | 不可能 |
| 返品、交換について | ●商品は到着後、すぐに開封・ご確認ください。(無菌パック・ペットボトル等の開封すると商品の品質の劣化が進むような商品に関しては商品の外見上の破損・損傷等の有無を確認してください。また、これら商品に関しまして開封後ご返品は出来ませんので、ご注意ください。) なお、当店では製品・価格共に厳選の上、提供させて頂いておりますので、基本的には返品は受け付けません。 ただし、配送に伴う破損や特別なケースについては商品到着後、すぐにご連絡ください。速やかに商品を交換させていただきます。その際の送料・手数料につきましては、当社で負担させていただきます。商品の返品等につきましては7日以内にメールにてお知らせください。 お米は生ものですので、商品到着後しばらくたってからのトラブル、虫やカビの発生等、お客様の保管状況により発生するお米のトラブルによる交換・返品等は受け付けておりませんので、お米の保管には十分気をつけてください。 ●お客様の都合による交換は、送料・手数料共にお客様ご負担でお願いいたします。 ●お客様が当店の承認なしに、代金引換により勝手に返品した場合、商品の受取は拒否されます。必ず、当店の承認を得て当店の指定業者による返品手続きをお願いいたします。 連絡先 055-221-1350 返品先 山梨県甲府市南口町3-8 株式会社 吉字屋穀店 万糧米穀 インターネット事業部迄 |
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