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お買い物ガイド

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*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
商品代引 
銀行振込（前払い）ご注文確認のメール到着後、5日以内に指定の振込み先へ料金をお支払下さい。
お支払確認後の翌日に商品を発送させていただきます。
お支払の指定日が過ぎ、お客様よりご連絡がない場合、
ご注文をキャンセルさせて頂きます。
 
手数料について各、手数料は、お客様負担
代引き手数料　315円
お支払い方法クレジットカード決済、銀行振込み（前払い）、代金引換より選択可能です。
銀行振込みの場合、注文確定メール確認後5日以内に指定口座へお振込みください。
お支払い期限について当店からの「注文承諾メール」到着後、5日以内にお支払下さい。
期日までにお支払がない場合、お客様からのご連絡がない場合、
ご注文をキャンセルさせていただきます。
お支払い金額
お支払い金額につきましては以下のとおりとなります。

お支払い金額 表示金額（税込）+送料（税込）+手数料（税込）
※当店では、消費税(5％)を含んだ価格表示を行っております。
商品代引きについて 商品代引き決済をご利用の場合は手数料がかかります。
詳しくは下記をご参照下さい。

お届けについて

お届け方法
ご注文後のキャンセルもしくは変更がある場合

ご注文のキャンセル、内容変更はご注文当日13時までお受けしております。
当日13時以降の場合は翌日13時までにご連絡ください。
お急ぎの場合メールでは無く、お電話でのご連絡をオススメいたします。

※注）ご連絡のタイミング、メールの遅延などによりお客様のご希望にそえない場合がございます。
出来る限りご希望にそえるよう対応いたしますが、対応できない場合もあります。

通常ヤマト運輸にて発送いたします。
※ゆうパックご指定の場合は備考欄等にお書きください。

運送会社をご指定いただいても到着日の関係上ご希望に添えない場合がございます。

基本的に【冷凍発送】にてお送りいたします。

現在エコ活動の一環として、小さい商品や1kg〜2kgの商品に関しまして、
ヤマト運輸「ビジネスパック」での配送をしております。
大きいもの、重い物や複数の同梱商品などは通常の段ボール箱での配送になります。
送料◆送料◆
九州
(福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島)
（ヤマト運輸650円）

四国
(愛媛、香川、高知、徳島)
（ヤマト運輸800円）

中国
(岡山、広島、山口、鳥取、島根)
（ヤマト運輸800円）

関西
(大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良、和歌山)
（ヤマト運輸900円）

中部・北陸
(静岡、愛知、三重、岐阜、富山、石川、福井)
（ヤマト運輸1000円）

関東・信越
(東京、神奈川、千葉、埼玉、茨城、山梨、栃木、群馬、新潟、長野)
（ヤマト運輸1200円）

東北
(青森、岩手、宮城、福島、秋田、山形)
（ヤマト運輸1200円）

北海道（ヤマト運輸1200円）
沖縄 （ヤマト運輸1200円）
お引き渡し時期について日時指定が無い場合は基本的に当日もしくは翌日発送いたします。
※商品によっては発送までに4日〜5日かかる場合がございます。

到着希望日はご注文日から「翌々日」より指定可能
ご購入時に、コメント欄に、ご記入お願いします。
午後13時までのご注文であれば翌日、翌々日の商品到着が可能です。
事前にお電話、メール等でご相談ください。

※翌日、翌々日の配達の場合、地域により配達時間指定が
ご利用できない場合があります。
※配達地域によりご希望に添えない場合があります。
その際は別途メール等でご連絡いたします。
「送料について」のページに最速到着予定日が記載されていますのでご参考ください。

◆時間指定
ご希望の場合は、ご注文時に選択してください。
　　・午前中（8:00〜12:00）
　　・12:00〜14:00
　　・14:00〜16:00
　　・16:00〜18:00
　　・18:00〜20:00
　　・20:00〜21:00
＊着日・時間指定は、コメント欄に、
記入してない場合、または地域により
ご希望に添えない場合がございますので、
あらかじめご了承くださいませ。
送料について
送料はお客様負担(地方によって一部値段が異なります。)となっています。
※指定配送業者が【ゆうパック】の場合でも到着指定日の関係で【ヤマト運輸】に切り替えて配送する場合があります。
【ヤマト運輸】をご指定の場合でも【ゆうパック】に切り替えて発送する場合があります。
送料や最速到着日は配送業者、地域により異なりますので
「送料について」のページをご参考ください。
■「送料についてへ」■

送料（ゆうパック・ヤマト運輸） 北九州市内 （ゆうパック・ヤマト運輸650円）
福岡県内 （ゆうパック・ヤマト運輸650円）
九州
(佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島)
（ゆうパック・ヤマト運輸650円）

四国
(愛媛、香川、高知、徳島)
（ゆうパック800円・ヤマト運輸900円）

中国
(岡山、広島、山口、鳥取、島根)
（ゆうパック・ヤマト運輸800円）

関西
(大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良、和歌山)
（ゆうパック・ヤマト運輸900円）

中部・北陸
(静岡、愛知、三重、岐阜、富山、石川、福井)
（ゆうパック・ヤマト運輸1000円）

関東・信越
(東京、神奈川、千葉、埼玉、茨城、
山梨、栃木、群馬、新潟、長野)
（ゆうパック・ヤマト運輸1200円）

東北
(青森、岩手、宮城、福島、秋田、山形)
（ゆうパック1200円・ヤマト運輸1400円）

北海道（ゆうパック・ヤマト運輸1200円）
沖縄 （日本通運1200円・ヤマト運輸1800円）
お届け日 ご注文より5日以内に発送

■配達指定日■
ご注文日から「翌日」より指定可能
ご購入時に、コメント欄に、ご記入お願いします。
午後13時までのご注文であれば翌日、翌々日の配達指定が可能です。
事前にお電話、メール等でご相談ください。
※翌日、翌々日の配達指定の場合、地域により配達時間指定がご利用できない場合があります。 ※配達地域によりご希望に添えない場合があります。
その際は別途メール等でご連絡いたします。
「送料について」のページに最速到着予定日が
記載されていますのでご参考ください。
海外へのお届け 不可能

返品、交換、保証について

返品、交換について新鮮生ものですので返品・交換は承りません。
不良品の場合は当店に連絡の上返品手続きを取ります。
確認後、良品と交換いたします。
原則として不良品を良品の交換時に運送会社にお渡しください。


発送時の外箱（ダンボール箱、発泡スチロール箱）の破損が原因での返品交換はお受けできません。
外箱破損時は配送業者へご連絡ください。
内容物の真空パック等の破損、液漏れなどありましたら当店へご連絡ください。

賞味期限以上経過した商品、もしくは発注者の原因による
傷，汚れ、変色を生じた商品については返品、交換は
お受けできませんのでご了承ください。
その際にも、必ず御一報して頂きますようお願い致します。
返品について
返品・交換の条件 新鮮生ものですから返品・交換は承りません。
不良品の場合は当店に連絡の上返品手続きを取ります。
確認後、良品と交換いたします。
原則として不良品を良品の交換時に運送会社にお渡しください。

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外箱破損時は配送業者へご連絡ください。
内容物の真空パック等の破損、液漏れなどありましたら当店へご連絡ください。

賞味期限以上経過した商品、もしくは発注者の原因による
傷，汚れ、変色を生じた商品については返品、交換は
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