【熊本県を中心とする地震の影響によるお荷物のお届け遅延について】
このたびは当店をご利用いただきましてありがとうございます。
熊本県を中心とする地震の影響で、同地域への商品のお届に通常より時間を要する可能性がございます。
道路事情等をご賢察のうえ悪しからずご了承ください。被災された皆さまには心よりお見舞い申し上げます。
お急ぎのところ大変恐縮ですが、何卒ご理解を賜れますようお願い申し上げます。

  1. まもる君 > 
  2. ワインセラー配送・設置について

<h3 class="ttlbg01">設置について</h3>

設置場所についてのご注意

□ 設置に必要なスペースを確保してください。
空気・湿度循環や放熱の為、設置に必要な最小スペースを設けて下さい。庫内が十分に冷えない等トラブルの原因につながります。
□ 温度差の少ない場所に設置してください。
直射日光のあたる場所、コンロの近く等、ワインセラー本体に熱気の影響がある場所は避けて下さい。風通しの良い場所が理想的です。
□ 水気・湿気の多い場所や乾燥の季節はご注意ください。
ワインセラーは、設置場所の湿度を取り入れ庫内湿度を保っています。乾燥する時期はお客様ご自身で湿度を補っていただく場合もございます。
□ 室温が6℃以下または30℃以上になる季節はご注意下さい。
ワインセラーは25℃の室内でご利用いただくことを想定して機械設定をしております。気候の変化がある時期は十分にご注意ください。

●不安定な床への設置は、振動や騒音の原因となります。また、扉を開いた時にワインが転がり落ちるなどして危険です。
●水平設置するために調整が必要な場合は、キャビネット前方にある左右の調整脚で行ってください <h3 class="ttlbg01">配送について</h3> 【アイコンの説明】
代引不可アイコンメーカー直送品となるため、代金引換でのお支払いは対応しておりません。銀行振込およびクレジットカードをご利用ください。
メーカー直送アイコンメーカーからの直送品となります。
沖縄・離島配送不可アイコン沖縄および離島への配送は受け付けておりません。誠に申し訳ございませんが、予めご了承ください。
配送設置アイコン配送からお客様のご指定場所への設置までを行います。
軒先渡しアイコン配送のみをいたします。設置は行いませんので、予めご了承ください。


<h3 class="ttlbg01">配送料について</h3>

軒先渡し(配送のみ)の商品について

【配送料について】
軒先渡しアイコン(配送のみ)の商品に関しては、商品代金に送料が含まれております。
◎北海道、沖縄、その他離島に関しては、別途配送料が必要となる場合がございますので予めご了承ください。ご注文後、当店より配送料のご連絡をいたします。

【お届けについて】
◎軒先渡しの商品の場合、時間指定はできません。また、状況によっては荷降ろしのご協力をお願いする場合がございますので予めご了承ください。
◎日曜、祝日の配送は行っておりません。

配送設置について

配送設置アイコンの表記があるワインセラーの配送料は下記の通りです。

※全て税別(2014年4月現在)
配送料一覧

【配送設置料について】
◎上記配送料は目安となります。階段手上げ等設置にかかる費用が別途必要な場合がございます。
◎北海道(札幌市外)、沖縄及び離島は、ご注文後配送設置料のご連絡をさせていただきます。
◎配送設置の商品の場合、ご注文後、設置箇所の状況をお電話にてお伺いし、その際に別途費用等のご連絡を合わせて行います。

(※1)フォルスターの北海道へのお届けについて
札幌市、千歳市、江別市、恵庭市、旭川市、名寄市、士別市、富良野市、函館市、網走市、北見市は【(札幌市内)】の料金となります。
それ以外の地域は、【(札幌市外)】をご覧ください。

【お届けについて】
◎日曜、祝日の配送および配送設置は行っておりません。

【配送設置場所の事前調査について】
配送設置をご希望された場合、下記の事項を当店よりお電話にて確認させていただきます。

□1階以外でエレベーターがない(ない場合は何階か)
□階段の上下の有無(ある場合は何階か)
□設置場所がカウンター越し、または窓越し
□2tトラックが入口まで入れない

予め設置場所までの環境をご確認いただきますようお願い申し上げます。
お届けに伺った際に事前調査の内容と異なる場合は、お届け商品を引き戻しとさせていただきます。再配達等にかかる送料は別途申し受けますので予めご了承ください。

サイレントカーヴ、マ・カーヴの送料について
◎納期指定:ご注文から納入まで8営業日から10営業日いただきます。日曜・祝日のご指定はできませんので予めご了承ください。
◎搬入設置の場合:時間指定のご希望を承ります。2〜3時間の幅でご指定ください。(例:午後1時から4時)
※搬入設置とは:お客様ご指定の場所までの設置、ドレンカップ取り付け、把手取り付け、梱包材の持ち帰りまでをいたします。棚の取り付けは行いませんのでご了承ください。

ユーロカーヴについて
◎運搬・設置費は本体価格に含まれております。
但し、次の場合は別途申し受けます。(※すべて税別)
・階段搬入(+¥5,000)
・カウンター超え(+¥5,000)
・クレーン搬入(+¥60,000)

北海道・沖縄は下記の運搬費を別途申し受けます。(その他離島はご注文後、当店よりご連絡させていただきます。)
札幌、函館+¥5,000
岩見沢、小樽、苫小牧、旭川、室蘭+¥10,000
帯広、北見、網走、釧路+¥12,000
沖縄(本島)+¥10,000

SHOPING INFORMATION

○お支払いについて

下記のお支払い方法がご利用いただけます。

クレジットカード
主要クレジット会社のクレジットカード使用可能
銀行振込(前払い)
ご入金確認後、商品を発注いたします。
メーカー取り寄せの商品は、ご入金時の在庫状況により
発送時期が変動致しますので、ご了承ください。
振込手数料はお客様のご負担でお願いします。

代金引換
商品お届けの際に商品代金をお支払ください。

NP後払い
商品とは別送にてご請求書をご送付いたしますのでそちらにてお支払いをお願いします。
後払い決済手数料がかかります。

○送料・配送について
配送会社
本州:648円
北海道:1,296円
沖縄:1,296円

※その他離島は各都道府県に準じます。
当店では7,800円以上お買い上げで送料無料です。
※7,800円以上でも、北海道・沖縄648円が別途発生致します。
○ご注文・お問合せ
ご注文は24時間受付中です。
メールでのお問い合わせは24時間対応させていただいております。
メールアドレス:m.info@trys.co.jp

電話でのお問い合わせ先
電話受付時間 平日10:00〜18:00

お問い合わせ番号079-594-4133

○納期について
基本的にメーカー及び卸会社より取り寄せとなります。メーカー及び卸会社にて在庫のある商品のお届けは通常3から5営業日程での出荷となります。
また取り寄せ商品は、メーカー及び卸会社への在庫確認後にご案内のメールを送信させていただきます。当店からのメールを必ずご確認ください。
お振込みにてお支払い頂きますお客様は当店にてご入金のご確認が取れ次第一度ご連絡の上、通常1週間以内に発送いたします。

当店の在庫の表記に関しましては、当店に在庫があるもの及びメーカー及び卸業者に在庫があるものを「在庫 〇 」と表記しております。当店に在庫がある場合は12時までのご注文で、当日出荷とさせていただきます。またメーカー及び在庫のある場合は通常3から5営業日での出荷となります。当店在庫かどうかに関しましてはお問合わせ下さい。
なお、土日祝日は発送業務をお休みさせて頂いております。
※「在庫 〇 」の表記時にご注文を頂いた場合でも、ご注文の場合によって欠品となる可能性がございます。次回の入荷予定に関しましてはメールにてご連絡を致します。
○返品・交換について
当店では、新品・中古商品共に原則としてお客様都合による返品、交換はお受け出来ませんが、不具合のある商品(到着前破損・明らかに不良のものや商品情報の表記に著しいミスや漏れがあったもの)や、当店に過失がある場合は速やかに返品、又は交換対応させていただきます。この場合の送料は当店が負担いたします。
返品、交換をご希望の場合は、必ず当店にあらかじめメールでご連絡ください。
※下記のお客様都合の場合による返品、交換は受付できません。
  • サイズが合わない。
  • 商品を確認されないままでのご注文(イメージと違う等)。
  • お届け後に不要になった。

Copyright c まもる君 All right reserved

閉じる

最大倍率もらうには?

+1倍
ストアポイント
+4倍
Yahoo!プレミアム会員限定!Tポイント5倍!
開催期間:2016/6/30 23:59まで
今すぐ会員登録
+2倍
条件ありお支払い
Yahoo! JAPANカードご利用で毎日Tポイント3倍
開催期間:2017/3/31 23:59まで
詳細を見る
+4倍
条件あり
おすすめ商品約3,000万点+4倍キャンペーン
開催期間:2016/5/29 23:59まで
「キャンペーンポイント5倍」と表示されている商品をお買い物すると+4倍のボーナスポイントを進呈。
エントリーページを見る
最大11倍のチャンス

  • お支払い
    記載の倍率分のポイントを獲得するためには、カートで記載のお支払い方法を選択する必要があります。
    またそれ以外にも諸条件が設定されている場合があります。
  • 注意事項:ポイントキャンペーンや特典内容には諸条件があります。
    当該ポイント倍率分のポイント数を獲得できない場合もありますので、ご注文する前に必ずキャンペーンページをご確認ください。
    キャンペーンの開催期間や特典内容および適用条件を、予告なく変更する場合や中止する場合があります。