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寝具と睡眠グッズの専門店！

当店は、枕を中心に寝具や睡眠グッズを取り揃える、眠りの総合デパートストアです。眠りをもっと良質なものにする寝具や、寝室の環境をもっと快適にする睡眠グッズが盛りだくさん！専門スタッフがセレクトした商品のみを皆様にご紹介。枕はもちろんのこと、寝具や睡眠グッズは当店におまかせ！

わかりやすい安心価格！

当店は、寝具の卸・製造を行う「まくら株式会社」直営ショップです。工場やメーカーとの直接取引により、よい商品を適切な価格でご紹介しています。また、表示価格も明瞭！商品の価格はすべて税込。代引手数料・梱包費・決済手数料も無料。商品代金＋送料のみなので、とてもわかりやすい！

送料は全国どこでも500円！

送料は日本全国どこでも500円（税込）均一！
もちろん大きさや重量も関係なく、500円ポッキリです。
さらにうれしいことに、5000円以上お買い上げの場合は、送料無料！この場合、お支払いいただく金額は商品代金のみとなります(^_^)v

20日間の返品保証！

当店では、２０日間無条件で返品・交換をお受けいたします。普段皆様が寝慣れたいつものお布団でひとりでゆっくりとお試しいただけます。
※枕・抱き枕を対象としております。使用感の確認が必要ない雑貨類やベッド・マットレス・布団などの大型商品、オーダーメイド商品については、対象外とさせていただいております。

新品・できたてをお届け！

当店では、お客さまにできるだけ新品の商品をお届けできるよう、原則として自社商品はお客さまより注文後のお作り、他社商品はお客さまより注文後のメーカー取り寄せをしています。皆様には納期等でご迷惑をお掛けすることもあるかと思いますが、長期在庫による商品劣化や破損がないよう、できたてホヤホヤをお届けします。

すべて自社で荷造り！

当店では、商品の梱包・荷造り・検品・出荷業務はすべて自社で行っています。外部委託やアウトソーシングを使うことなく、自社のスタッフが責任をもって荷造りし皆さまにお届けしています。だからきめ細やかなラッピングサービスやスピード配送等、丁寧・敏速な対応も可能になっています。※組立が必要となる商品はメーカー直送。

当店は、Yahoo!のショッピングシステムを利用しています。お買い物時、お客様が入力された個人情報をすべて暗号化し送信(SSL)しております。また大切なクレジットカードの情報もシステム上で万全に管理されおります。ぜひ、ご安心してお買い物をお楽しみください。

※海外発送は不可となっております。

納期につきましては、できる限り早めに出荷できるよう心がけております。日付指定のない場合は最短日でのお届けとなります。

【1】在庫切れの商品や注文生産商品は、お届けに5日～4週間程度かかる場合があります。詳細については、メールにてご連絡いたします。

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※翌営業日までにはすべてのお客さまにお送りしています。
※yahoo-info@pillow.jpドメインのアドレスから送信しています。

■手順６　お届け日が確定次第、当店から件名【お届け日のご案内です。】メールをお送りします。ヤマト運輸の配送伝票番号は、このメールにてご案内させていただきます。

■手順７　商品到着！

※合計3回、メールが送信されます。

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ご注文いただいた後、翌営業日中には当店より【ご注文を受け付けました。】という件名のメールを、yahoo-info@pillow.jpのアドレスから、すべてのお客さまにお送りしております。翌営業日までに【ご注文を受け付けました。】メールが届かない場合、スパム扱いによりメールが削除される等の原因により、正常にお送りできていない可能性があります。特にYahoo!メールの場合、ゴミ箱に自動分類されてしまったり、スパム扱いで自動削除されてしまう場合が多くあります。もし確認メールが届いていない場合は、大変お手数ではございますが、別途お問い合せくださるようお願い申し上げますい。

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