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王様シリーズのメンテナンス方法について

王様シリーズは、超極小ビーズ素材とポリエステルわた素材の混合により、より独特な感触と触り心地を作り出しています。
これら商品を末永くご利用いただくために、洗濯方法やメンテナンス方法を商品ごとにご案内させていただきます。
ご参考いただければ幸いです。

王様の夢枕
王様の抱き枕
王様の腰掛け

 

「王様の夢枕」のメンテナンス方法について


枕本体のお洗濯方法について

枕本体は、水洗いが可能です。
枕本体をお洗濯の際は、専用の枕カバーを取り外し、ぬるま湯や水に浸し、手もみ洗いでお願いします。
枕の一部が極度に汚れてしまった場合は、汚れた箇所を薄めた中性洗剤を含ませた布等でこすり落としてください。
長時間、水に浸すと、素材が水分を吸収してしまい、乾燥までに時間がかかってしまいますので、お洗濯時以外は、浸さないようにしてください。
なお、洗濯機でのお洗濯は避けてください。思わぬ負担が枕にかかり、破損や素材漏れを起こす場合があります。

手洗い30水温は30度以下とし、手洗いでお願いします。洗濯機のご使用はできません。
脱水ヨワク手絞りの場合は弱く、優しくお願いします。乾燥機・脱水機のご使用はできません。
陰干し風通しのいい場所で日陰干しが理想です。
エンソザラシバツ塩素漂白剤による漂白はできません。



枕カバーのお洗濯方法について

枕カバーは、水洗いが可能です。
お洗濯の際は、枕カバーを本体から取り外し、開閉式のファスナーは閉めた状態でお洗濯してください。
詳しいお洗濯方法については、枕カバーにある洗濯表示タグをご参照ください。

手洗い30水温は30度以下とし、洗濯機でのお洗濯も可能ですが、手洗いが理想です。
アイロン低アイロンは120度以下とし、低温(80〜120度)でかけるのが理想です。
脱水ヨワク手絞りの場合は弱く、遠心脱水の場合は短時間で脱水するのが理想です。
陰干し日陰での吊り干しが理想です。
エンソザラシバツ塩素漂白剤による漂白はできません。



乾燥方法について

枕本体は、超極小ビーズとポリエステルわた混合の素材を使用しているため、乾燥までに2〜7日程度かかります。
乾燥方法は、陰干しの自然乾燥でお願いします。
乾燥機・脱水機、熱を発するドライヤーの使用は避けてください。
なお、完全に乾燥しないままお使いになると、カビや臭いの原因になりますので、必ず完全に乾燥した状態でお使いくださるようお願いします。



お洗濯の周期の目安について

枕本体は3ヶ月〜2年に1回程度、一部が極度に汚れてしまった場合は、その箇所のみ、お洗濯をお願いします。
枕カバーは最低2週間に1回程度、お洗濯してください。
いつまでも清潔にご利用いただくため、特に枕カバーのお洗濯は頻繁に行うことをオススメします。




 

「王様の抱き枕」のメンテナンス方法について


抱き枕本体のお洗濯方法について

抱き枕をお洗濯の際は、専用の抱き枕カバーを取り外し、ぬるま湯や水に浸し、手もみ洗いでお願いします。
抱き枕本体はかなりの大型商品で、使用している素材も水分を吸収しやすい素材になっております。
お洗濯の際は、できる限り、汚れた部分のみの部分洗いをオススメします。
抱き枕の一部が極度に汚れてしまった場合は、汚れた箇所を薄めた中性洗剤を含ませた布等でこすり落としてください。
なお、洗濯機でのお洗濯は避けてください。思わぬ負担が枕にかかり、破損や素材漏れを起こす場合があります。

手洗い30水温は30度以下とし、手洗いでお願いします。洗濯機のご使用はできません。
脱水ヨワク手絞りの場合は弱く、優しくお願いします。乾燥機・脱水機のご使用はできません。
陰干し風通しのいい場所で日陰干しが理想です。
エンソザラシバツ塩素漂白剤による漂白はできません。



抱き枕カバーのお洗濯方法について

抱き枕カバーは、水洗いが可能です。
お洗濯の際は、抱き枕カバーを本体から取り外し、開閉式のファスナーは閉めた状態でお洗濯してください。
詳しいお洗濯方法については、抱き枕カバーにある洗濯表示タグをご参照ください。

手洗い30水温は30度以下とし、洗濯機でのお洗濯も可能ですが、手洗いが理想です。
アイロン低アイロンは120度以下とし、低温(80〜120度)でかけるのが理想です。
脱水ヨワク手絞りの場合は弱く、遠心脱水の場合は短時間で脱水するのが理想です。
陰干し日陰での吊り干しが理想です。
エンソザラシバツ塩素漂白剤による漂白はできません。



乾燥方法について

抱き枕本体は、超極小ビーズとポリエステルわた混合の素材を使用しているため、乾燥までにお時間がかかります。
つけ置き洗いの場合は、天候状況にもよりますが最大3週間程度。部分洗いの場合は1週間〜10日程度、汚れた箇所のみ布等でこすり落とした場合は1日〜2日程度かかります。
乾燥方法は、陰干しの自然乾燥でお願いします。
乾燥機・脱水機、熱を発するドライヤーの使用は避けてください。
なお、完全に乾燥しないままお使いになると、カビや臭いの原因になりますので、必ず完全に乾燥した状態でお使いくださるようお願いします。



お洗濯の周期の目安について

抱き枕本体のお洗濯は、定期的に行っていただく必要はございませんが、汚れが気になり始めたら、お洗濯をオススメします。
抱き枕カバーは最低2週間に1回程度、お洗濯してください。
いつまでも清潔にご利用いただくため、特に抱き枕カバーのお洗濯は頻繁に行うことをオススメします。




 

「王様の腰掛け」のメンテナンス方法について


腰掛け本体のお洗濯方法について

腰掛け本体は、大型商品のため水洗い・お洗濯ができません。
一部が極度に汚れてしまった場合は、汚れた箇所を薄めた中性洗剤を含ませた布等でこすり落としてください。



枕カバーのお洗濯方法について

クッションカバーは、水洗いが可能です。
お洗濯の際は、クッションカバーを本体から取り外し、開閉式のファスナーは閉めた状態でお洗濯してください。
詳しいお洗濯方法については、クッションカバーにある洗濯表示タグをご参照ください。

手洗い30水温は30度以下とし、洗濯機でのお洗濯も可能ですが、手洗いが理想です。
アイロン低アイロンは120度以下とし、低温(80〜120度)でかけるのが理想です。
脱水ヨワク手絞りの場合は弱く、遠心脱水の場合は短時間で脱水するのが理想です。
陰干し日陰での吊り干しが理想です。
エンソザラシバツ塩素漂白剤による漂白はできません。



お洗濯の周期の目安について

クッションカバーは2週間に1回程度、お洗濯してください。
いつまでも清潔にご利用いただくため、お洗濯は頻繁に行うことをオススメします。















 




※ゆうメール(メール便)は、一部の対象商品のみお受け付け可能です。
→詳細はこちらをご参照ください。




 




納期につきましては、できる限り早めに出荷できるよう心がけております。日付指定のない場合は最短日でのお届けとなります。

【1】 在庫切れの商品や注文生産商品は、お届けに5日〜4週間程度かかる場合があります。
【2】 注文日が土曜・日曜・祝日の場合は、注文受付が、休み明け平日となります




ギフト・贈答品用ラッピングも無料でお承りしております。
ラッピングは、ラッピングペーパー(全判サイズ)での包装、もしくは不織布袋リボン掛けでの包装となります。
なお、ギフトラッピング注文での方法や手順、注意事項につきましては、下記ページにてご案内しておりますので、ご注文前に必ずご確認ください。
→ラッピング注文の方法と注意事項
 

ラッピング方法は、商品のサイズや形状によって使い分けていますので、お客さまからのご指定はお受け付けしておりません。ラッピングの方法や種類・カラーは当店スタッフにおまかせでお願いします。

 

当店オリジナル&特製の超大型ラッピング袋をご用意しております。枕はもちろんのこと、抱き枕やクッション、お布団までラッピングができるのは当店だけ!
※超大型の抱き枕、クッション、ソファ等、一部の商品については、ラッピングをお受け付けしておりません。また大型商品等は全面を覆うラッピングができず、外箱が一部露出した荷姿になる場合があります。



商品の品質につきましては、万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またご注文と異なる場合は、商品到着日(商品受取日)より8日間以内に必ず、お電話(フリーダイヤル 0120−129−122)あてにご連絡くださいませ。 返品及び交換の手続き方法についてのご案内を差し上げ、すぐに交換・返品をさせて頂きます。

 

商品到着後、すぐにお手元にとどいた商品に相違ないかサイズ・カラーなどをご確認ください。未開封の商品については一部商品を除き、商品到着後8日以内であれば返品および交換は可能です。 まずは電話でご連絡ください。具体的な返品・交換方法についてご案内させていただきます。
ただし以下の場合、返品・交換を承ることができません。

・開封済みの商品(衛生品により外装開封済みの商品の返品・交換はご遠慮いただいております)
・オーダーメイド商品、特注品、セール品、商品ページにキャンセル不可のご案内のある商品
・ 商品到着後、8日以内に連絡をいただかなかった商品

返品の場合、お支払い代金全額(商品代金+送料)をご返金させていただきます。なお、商品の返送にかかる送料のみお客様のご負担でお願いしております。
交換の場合、お支払い代金につきましては、商品代金の差額をご返金、もしくはご請求申し上げます。なお、商品の返送にかかる送料のみお客様のご負担でお願いしております。
※当店では独自に「寝ごこち安心保証」を設けております。「寝ごこち安心保証」の対象商品の返品・交換条件に関しては『コチラ』をご確認ください。 ※返品された商品を新品扱いにして再販売することは絶対にありません。

 

ご注文のキャンセル・変更は、商品の出荷前までに当店まで直接ご連絡ください。なお、開梱・設置が必要な大型商品やオーダーメイド品につきましては、ご注文後のキャンセル・変更はできません。

 

当店では返品・交換などに理由により、一度開封されて返送された商品につきましては、全て廃棄処分しております。再販売をすることは絶対にありません。


商品・サービスに関するお問い合わせや、納期・在庫状況の確認等は、下記フリーダイヤル、Eメール、もしくは専用お問い合せフォームからお問い合わせください。
 

0120−129−122
受付時間: 10時〜17時 (土日・祝を除く)

※お電話でのお問い合わせの際は、オペーレーターに「枕と眠りのおやすみショップ!Yahoo店を見た!」と、一言お伝えください。
※すでにご注文をいただいたお客さまのお問い合わせの場合、ご本人さま確認をさせていただいております。お客さまのお名前、お名前の漢字、お電話番号等をお伺いさせていただきます。

 

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