■セレクトベッドのサービスメニューです




※ご希望のサービスのメニュー画像をクリックしてください。







一人で重いものを運べない方、組み立てるのが不安、という方におすすめのサービスです。

通常の配達【お届け場所】
・ベッド、マットレスは、段ボール梱包でお客様のもとへお届けします。
・ベッド、マットレスの届けは、
通常ご自宅の玄関先までとなります。
・設置場所への搬入や組立ては、お客さま自身でお願いいたします。

・組立・設置の面倒な方、不安な方は…
組立・設置有料サービスをご利用ください。


当サービスは設置場所まで搬入し、各部材の開梱、組立てなどの作業を専門業者が行います。
もちろん、不要な梱包材などはすべて持ち帰るのでゴミの処理の心配無用


組立部品を設置する
お部屋まで運びこみます。


各部材の梱包を開け
組立の準備をします。


専門のスタッフが
ベッドの脚を取り付けます。


最後にベッドを設置し完了!
ゴミも持ち帰ります。




ご注文前にご確認いただきたいこと

有料サービスとなります。
・お届けまでにお時間をいただく場合がございます。
・本サービスのお申し込みは、
当店にてベッドをご購入いただいたお客様に限らせていただきます。
・ご購入の
ベッドサイズによってサービス料金が異なります。お申し込みの際は十分にご注意下さい。
・お届けの時間指定はご希望に添えない場合がございます。あらかじめご了承ください。
・組立ての必要な
ベッドの台数分ご注文ください。
・遠隔地、離島など、一部ご希望に添えない地域がございます。
 詳しくはご注文後、もしくはお問い合わせ時に確認させていただきます。











新しいベッドを買って、今まで使ってたベッドがいらなくなったと、いった方におすすめ。
商品をお届けの際に作業員がご不要なベッドを有料で回収いたします。
引き取りさせていただいたベッドにつきましては責任をもって廃棄いたしますのでご安心ください。

通常の配達【お届け場所】
・ベッド、マットレスは、段ボール梱包でお客様のもとへお届けします。
・ベッド、マットレスの届けは、
通常ご自宅の玄関先までとなります。
・設置場所への搬入や組立ては、お客さま自身でお願いいたします。

・今までお使いのベッドの処分にお困りの方は…
不要ベッド回収有料サービスをご利用ください。

ご不要家具の処分料金につきまして

ご不要家具の処分料金につきましては、 地方自治体の一般廃棄物、回収業者などにご依頼いただいた方が安価の場合がございます。
事前にお住まいの自治体や回収業者にお問い合わせいただくことをお奨めします。
なお、当店ではお調べいたしかねますので、ご了承くださいませ。


ご注文前にご確認いただきたいこと

有料サービスとなります。
・本サービスのお申し込みは、
当店にてベッドをご購入いただいたお客様に限らせていただきます。
ベッド購入と同時のお申し込みをお願い致します。
・ベッド1台のご購入につき、当サービスのお申し込みは1回に限らせていただきます。
ベッドフレームまたは脚付きベッドのみの回収を受け付けております。
 マットレスの回収は受け付けておりません。
・ご不要の
ベッドサイズによってサービス料金が異なります。お申し込みの際は十分にご注意下さい。
・回収する際にクレーンによる吊り下げなど、
別途かかる料金につきましてはお客様にご負担いただきます。
・お住まいの地域・住居、回収するベッドの種類や大きさ等によっては、引き取りをお断りする場合もございます。
・詳しくはご注文後、もしくはお問い合わせ時に確認させていただきます。

















 




※ゆうメール(メール便)は、一部の対象商品のみお受け付け可能です。
→詳細はこちらをご参照ください。




 




納期につきましては、できる限り早めに出荷できるよう心がけております。日付指定のない場合は最短日でのお届けとなります。

【1】 在庫切れの商品や注文生産商品は、お届けに5日〜4週間程度かかる場合があります。
【2】 注文日が土曜・日曜・祝日の場合は、注文受付が、休み明け平日となります




ギフト・贈答品用ラッピングも無料でお承りしております。
ラッピングは、ラッピングペーパー(全判サイズ)での包装、もしくは不織布袋リボン掛けでの包装となります。
なお、ギフトラッピング注文での方法や手順、注意事項につきましては、下記ページにてご案内しておりますので、ご注文前に必ずご確認ください。
→ラッピング注文の方法と注意事項
 

ラッピング方法は、商品のサイズや形状によって使い分けていますので、お客さまからのご指定はお受け付けしておりません。ラッピングの方法や種類・カラーは当店スタッフにおまかせでお願いします。

 

当店オリジナル&特製の超大型ラッピング袋をご用意しております。枕はもちろんのこと、抱き枕やクッション、お布団までラッピングができるのは当店だけ!
※超大型の抱き枕、クッション、ソファ等、一部の商品については、ラッピングをお受け付けしておりません。また大型商品等は全面を覆うラッピングができず、外箱が一部露出した荷姿になる場合があります。



商品の品質につきましては、万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またご注文と異なる場合は、商品到着日(商品受取日)より8日間以内に必ず、お電話(フリーダイヤル 0120−129−122)あてにご連絡くださいませ。 返品及び交換の手続き方法についてのご案内を差し上げ、すぐに交換・返品をさせて頂きます。

 

商品到着後、すぐにお手元にとどいた商品に相違ないかサイズ・カラーなどをご確認ください。未開封の商品については一部商品を除き、商品到着後8日以内であれば返品および交換は可能です。 まずは電話でご連絡ください。具体的な返品・交換方法についてご案内させていただきます。
ただし以下の場合、返品・交換を承ることができません。

・開封済みの商品(衛生品により外装開封済みの商品の返品・交換はご遠慮いただいております)
・オーダーメイド商品、特注品、セール品、商品ページにキャンセル不可のご案内のある商品
・ 商品到着後、8日以内に連絡をいただかなかった商品

返品の場合、お支払い代金全額(商品代金+送料)をご返金させていただきます。なお、商品の返送にかかる送料のみお客様のご負担でお願いしております。
交換の場合、お支払い代金につきましては、商品代金の差額をご返金、もしくはご請求申し上げます。なお、商品の返送にかかる送料のみお客様のご負担でお願いしております。
※当店では独自に「寝ごこち安心保証」を設けております。「寝ごこち安心保証」の対象商品の返品・交換条件に関しては『コチラ』をご確認ください。 ※返品された商品を新品扱いにして再販売することは絶対にありません。

 

ご注文のキャンセル・変更は、商品の出荷前までに当店まで直接ご連絡ください。なお、開梱・設置が必要な大型商品やオーダーメイド品につきましては、ご注文後のキャンセル・変更はできません。

 

当店では返品・交換などに理由により、一度開封されて返送された商品につきましては、全て廃棄処分しております。再販売をすることは絶対にありません。


商品・サービスに関するお問い合わせや、納期・在庫状況の確認等は、下記フリーダイヤル、Eメール、もしくは専用お問い合せフォームからお問い合わせください。
 

0120−129−122
受付時間: 10時〜17時 (土日・祝を除く)

※お電話でのお問い合わせの際は、オペーレーターに「枕と眠りのおやすみショップ!Yahoo店を見た!」と、一言お伝えください。
※すでにご注文をいただいたお客さまのお問い合わせの場合、ご本人さま確認をさせていただいております。お客さまのお名前、お名前の漢字、お電話番号等をお伺いさせていただきます。

 

受付時間: 24時間受付
返信の目安: 翌営業日までにご返信させていただいております。
yahoo-info@pillow.jp

【※ご注意】
Yahoo!メールの場合、スパム扱いになる場合が多くあります。もしメールが届かない場合は、大変お手数ではございますが、別途お問い合せください。

 

受付時間: 24時間受付
返信の目安: 翌営業日までにご返信させていただいております。
→お問い合せフォームはコチラ

 



…休業日(出荷・お問い合わせなど全てお休み)

…出荷のみ対応(お問い合わせなど出荷以外はお休み)
運営会社: まくら株式会社
0120−129−122   受付時間: 10時〜17時 (土日・祝を除く)
© 2005-2016 枕と眠りのおやすみショップ! Yahoo店

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