ご利用ガイド

◆営業時間について
ご注文・お問合せは24時間可能ですが、定休日 または営業時間外のご注文や
 お問合せにつきましては、翌営業日以降のお返事となります。
◆返品・交換について
不良品(破損・汚損)や、ご注文と違う商品が届いた場合は、往復送料は
 当店負担にて 新しい商品への交換をさせて頂きます。
 お手数ですが商品到着後3日以内にEメールにて下記内容をご連絡下さい。
  (1)受注番号
  (2)ご注文者様のお名前
  (3)ご住所
  (4)電話番号
  (5)E-mailアドレス
  (6)商品についての詳細等


お客様のご都合による返品・交換(イメージと違う、誤って違う商品を注文
  してしまった等)はお受けできませんのでご了承下さい。

 ※特に1度でも使用された商品は返品に応じられません。
◆プライバシーポリシ
お客様とのやり取りの中で得た個人情報は、裁判所、警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外の第三者に譲渡または利用することは一切ございません。
◆お支払いについて
クレジットカード決済、ソフトバンクまとめて支払い、代金引換、銀行振込、コンビニ(セブン-イレブン、ファミリーマート、ローソン等)がご利用になれます。

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◆配送について
お届け方法:ヤマト運輸



1回のご注文の商品総額が10,800円(税込)以上は送料無料
(但し、北海道・沖縄・離島は除きます。)

上記以下は地域や商品によって異なりますので、下記を参考にして下さい。

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◆お問い合わせ
株式会社 ヤマムラ EC事業部
TEL:075-622-2855 FAX:075-611-9108
店舗運営責任者 : 山村 隆