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ショッピングガイド
送料について お買い上げ10,000(税込)にて送料無料
小物全国送料 一律500円
代引き手数料 一律300円

プライバシーの保護 メゾンドマルシェyahoo!ショッピングでは、お客様とのやり取りの中で得た個人情報を裁判所、警察機関等、 公共機関からの提出要請があった場合以外の第三者に譲渡または利用することは一切ありません。
ご注文送信等にはSSLで暗号化するシステムを採用しております。お客様の個人情報が他から見られる心配はございません、 どうぞご安心してご利用ください。

返品・交換について
商品の返品および交換は承っておりません。
但し、商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品または交換致します。商品到着後、7日間以内にお電話ください。

ご使用後の商品は返品または交換できませんので、商品が到着しましたら商品の状態をお確かめくださいますようお願いいたします。
事前の連絡無しに商品を返送された場合、弊社は受け取ることができませんので商品に不備がございましたら、まずご連絡くださいますようお願い申し上げます。当該商品の返送および再送に要する送料などは、当社が負担致します。

連絡先
電話番号 : 050-3704-3010
メール : yahooshopping@maison-du-marche.com



1) 到着した商品が破損していた場合(商品破損)

誠に申し訳ございませんが、・ご注文日・お名前・破損している商品名をご連絡ください。折り返し、WEB販売担当からご連絡いたします。
受け取りしたときの梱包(外装)状況をお聞き致します。全ての商品、梱包資材等も保管してください。交換の場合、在庫状況によっては交換商品のお届けに、時間がかかる場合もありますのであらかじめご了承下さい。
2) 注文した商品と違う商品が届いた場合(誤配送)
誠に申し訳ございませんが、・ご注文日・お名前・届いた商品をご連絡ください。折り返し、WEB販売担当からご連絡いたします。


配送方法 玄関渡し便 / 開梱設置便
商品によって異なります。
1) 小さい商品
縦横高さ、3辺の合計が1.4m以内で、かつ重量が5kg迄の雑貨小物類は
宅配便で発送します。

2) 大きい商品 (玄関渡し便と開梱設置便の2パターン)

a) 玄関渡し(げんかんわたし)便 で発送します。
配達員が一人で運べる物は原則玄関渡しで発送します。

“玄関渡し便”とは、玄関で商品をお渡しする配送方法です。
所謂、“宅配便”“宅急便”等のことです。
配達員は室内への搬入及び設置は行いません。
マンションの場合、原則、玄関先ではなくマンションエントランスまでの配達となります。配達員によっては玄関まで運んでくれる場合もあるようですが、その事をお約束することはできません。
配達員による設置をご希望の場合は“開梱設置便”を選択してください。

b) 開梱設置(かいこんせっち)便 で発送します。
配達員が一人で運べない大型の商品、またはお客様が“開梱設置”を希望する場合は開梱設置便で発送します。
“開梱設置便”とはお客様の指定する場所に商品を設置する配送方法です。
所謂“引越便”等のことです。
配達員は室内への搬入・設置・梱包材の回収を行います。2階への設置も追加料金は不要ですが、階段から商品を運ぶことができず、吊り上げ作業(2階のベランダからの搬入)等が必要な場合は、別途料金がかかります。
詳細はお問い合わせください。個別に送料を提示いたします。
ご注文後、予想外に送料が高くなってしまった場合は、キャンセルすることができます。大型家具の場合、搬入が困難な場合がございます。
お気軽にお問い合わせください。

お支払い方法について

・銀行振込み(前払い)
・クレジットカード決済

・商品代引
*一部代引きができない商品もあります。代引きの可否は各商品ページに記載しています。