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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ ケータイ払い
ドコモ ケータイ払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
銀行振込(ペイジー)
ペイジー各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
商品代引【代金引換手数料】300+税
お支払いは現金のみとなります。(カード決済は不可)
商品お受け取りの際に配送員にお支払下さい。
※お届け先以外での集金はお受け出来ません。
 
銀行振込(前払い)メーカーにご注文商品の在庫を確認してから振込先を記載したメールを致します。
※振り込みのタイミングによっては、商品が欠品することも御座います。
メールに記載しております振込先にご都合のよい金融機関よりお振込下さい。
・振込先
  銀行名 :ジャパンネット銀行 すずめ支店(店番号002)
  口座番号:普通 3151726
  口座名義:カブシキカイシャアービィ
 
NP後払い(メール便送料無料商品 選択不可)"「コンヒ゛ニ後払い」【後払い手数料】200円+税
◆商品到着後、(株)ネットフ゜ロテクションス゛から郵送される請求書で、発行14日以内にコンヒ゛ニ・郵便局・銀行でお支払下さい。
◆代金債権は同社へ譲渡されます。尚、ご利用限度額は50,000円+税です。 "  
消費税の取り扱いについて当店では消費税(8%)を含んだ価格表示を行っております。
手数料について・クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料

・代金引換でお支払いの場合:1回のご注文につき宅配便:300円+税
※商品の大きさによって発送方法が決まります。

・銀行振込でお支払いの場合:振込に関わる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。

・NP後払い(コンビニ後払い):1回のご注文につき200円+税
お支払い方法代金引換
【業者】ヤマト運輸・郵便局・佐川急便

【備考】
・当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。

・手数料
お客様ご負担:全国一律300円+税

・お届けまでの流れ
弊社にて在庫確認後、発送手配。
        ↓
お荷物の伝票番号等、発送についてメールでお知らせ致します。
        ↓
お荷物お受け取りの際、配達の方に代金をお支払い下さい。

・ご注意
ご注文の個数、代金に関わらず、手数料300円+税を頂戴します。
土日祝日はお休みの為、翌営業日に対応させて頂きます。
  
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 300円+税
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文頂いた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便
お支払い期限について・商品代引をお選び頂いた場合
商品到着時に、運送会社の方に代金を
お支払い下さい。

・クレジットカード決済をお選び頂いた場合
クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、
支払日をご確認下さい。

・NP後払い決済をお選び頂いた場合商品到着後
3営業日前後で郵送にて払込用紙を遅らせて頂きます。

・ペイジー(銀行振込前払い)をお選び頂いた場合
ご注文後、振込先記載のメールが届いてから7日以内にメールに記載しております振込先にご都合のよい金融機関よりにお振込下さい。
商品は入金確認後のメーカーからお取り寄せ、又は出荷となります。
※7日を過ぎて振込みが確認出来ない場合は、
自動キャンセルをさせて頂きます。

・キャリア決済(携帯払い)をお選び頂いた場合
ご注文後、7日以内にお支払いをお願い致します。
商品は入金確認後のメーカーからお取り寄せ、又は出荷となります。
※7日を過ぎて請求の確認出来ない場合は、
自動キャンセルをさせて頂きます。
■後払い(コンビニ・郵便局・銀行) お支払方法詳細
NP
商品の到着を確認してから、商品代金を後払いできる【安心・簡単な決済方法】です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」どこでも可能です。

*「コンビニ」については下記のコンビニエンスストアにてお支払いが可能です。
セブンイレブン、LAWSON、FamilyMart、サークルK、サンクス、MINI STOP、
デイリーヤマザキ、スリーエフ、ポプラ、コミュニティストア、Coco!、SAVE ON、Seicomart

<ご注意事項>
・後払い手数料:200円+税
・後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。
・高額のご注文の場合・短期間の内に繰り返し複数のご注文をされた場合など
株式会社ネットプロテクションズが必要と判断した場合は、ご本人確認のため、
ご連絡させていただくことがございます。
ご利用限度額は累計残高で50,000円+税 迄です。
(NP後払いwizサービスご利用分も含まれます。)
詳細は下記URLにてご確認下さい。
http://www.netprotections.com/y/atobarai.html


◆当店からのメール配信について◆
当店では、ご注文から翌営業日以内に【注文受付メール】
そして商品の発送後には【出荷通知メール】を必ず送信しています。
また
、重要なご連絡のメールをお送りする場合が御座いますので、
mmr@arbby.jpからのメールを受信出来るように設定して下さい。
メールが届かない場合は、
当店からのメールが迷惑メールフォルダに振り分けられてないか、
ご登録のメールアドレスにお間違いや変更がないか、ご確認をお願い致します。

【ご連絡先】
お電話(平日10時〜17時):0276-60-6077 メール:mmr@arbby.jp

お届けについて

お届け方法

当社指定便について

【業者】郵便局・ヤマト運輸・佐川急便(ご指定は出来ません)
【備考】
・商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
在庫のある商品は、ご注文確認後1〜2営業日での発送となります。
メーカーお取り寄せ商品は、商品が入荷次第速やかに発送を致します。
※メール便可能商品はメール便、メール便不可の商品は宅配便にて発送致します。
 (送料が加算される商品については、メール便不可の対象のため宅配便にて発送致します。)
※メール便は追跡番号の記載が無い発送方法の為、ご心配のお客様は宅配便をご選択下さいませ。
※メール便送料無料の商品は料金表に関係なく、メール便発送で送料無料です。
 (メール便送料無料の記載がされているのに送料が発生するときは、ご連絡下さいませ。)
※配送業者はお選び頂けませんので、ご了承下さい。
※メール便の場合は、日時指定が出来ません!

宅配便について

【業者】ヤマト運輸・佐川急便(ご指定は出来ません)
【備考】
・商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
在庫のある商品は、ご注文確認後1〜2営業日での発送となります。
メーカーお取り寄せ商品は、商品が入荷次第速やかに発送を致します。
・配送希望時間帯をご指定出来ます
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
※日時指定が可能で御座いますが、メーカーお取り寄せ品の場合、ご希望に添えない場合が御座いますので予めご了承下さい。
※配送業者はお選び頂けませんので、ご了承下さい。
※商品によっては【予約販売品】等ご指定日をお受け出来ない場合も御座います。


☆土曜、日曜、祝日は定休日とさせて頂きます。☆

土日祝日にご注文の場合は、数日お日にち頂いております。

★欠品が出てしまう可能性も御座いますので予めご了承下さい。

★メーカーお取り寄せの商品につきましては、発送までにお時間を頂いております。
納期については商品ページに記載されています。
タイミングによっては商品の入荷時期が遅延することが御座います。
該当されるお客様につきまして詳細をメールにてご連絡させて頂きます。

・土日祝日は、発送&メール返信がお休みです。
お急ぎのところ申し訳御座いません。土日祝日は、弊社の休業日となりますため、発送やお問い合わせメールの返信などが出来ません。
翌営業日に順次対応させて頂きますので、しばらくお待ち下さい。
・営業時間:10:00〜17:00(月〜金)
お客様のご要望には、出来るだけお答え出来るよう努めております。
何かご不明な点やご相談など御座いましたら、お気軽にお申し付け下さい。
送料 【送料料金表】  500円+税(沖縄離島を除く全国)
              1000円+税(沖縄・離島)
              6000円+税 以上購入で送料無料!!
    ※代引きの場合、上記に手数料300円+税が追加されます。
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 6000円+税以上ご注文頂いた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文頂いた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照下さい。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は、追加送料が掛かることが御座います。
お引き渡し時期について・お届け日指定なしの場合
ご注文確認後在庫がある商品は、1〜2営業日での発送となります。
メーカーお取り寄せ商品の場合ページにお届日時の記載を
させて頂いております。
商品の入荷後速やかに発送を致します。

・お届け日指定ありの場合
予めご指定頂いた日のお届け日に
届くよう出荷致します。
尚、希望日に間に合うように発送を心がけておりますが、
メーカーお取り寄せ商品の場合、ご希望に添えない場合が御座いますので予めご了承下さい。
※メール便のお客様はご指定頂いてもご対応が出来ません。

出来るだけ早くお客様のお手元に商品をお届け出来るよう、スタッフ一同努めております!
※商品によっては【予約販売品】等ご指定日をお受け出来ない場合も御座います。
土日祝日にご注文の場合は、数日お日にちを頂いております。
また、欠品が出てしまう可能性も御座いますので予めご了承下さい。
詳しくは、弊社よりメールにてご連絡致します。

土日祝日は、発送&メール返信がお休みです。

お急ぎのところ申し訳御座いません。土日祝日は、弊社の休業日となりますため、発送やお問い合わせメールの返信などが出来ません。
翌営業日に順次対応させて頂きますので、しばらくお待ち下さい。

※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる
場合があります。
※万が一、ご注文頂いた商品がメーカーで在庫が完売、製造中止の場合は、
その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセル
させて頂き、在庫があるもののみで
お届けさせて頂きます。
海外へのお届けについて・当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。
◆お支払について◆
・代金引換(別途手数料が300円+税 掛かります)
・クレジットカード
・銀行振込(別途銀行振込手数料が掛かります)


※銀行振込は入金確認後の発送、又はメーカーお取り寄せを致します。
※ドメイン指定・迷惑メール設定をされておられます際には、
当店よりの連絡メールの確認が出来ない場合が御座います。
指定等されておられます際の、メールの不達につきましては、当店では確認がお取り出来かねます為、
ご注文の際は指定解除の程、お願い申し上げます。
◆配送について◆
・当社指定便のご選択(郵便局・ヤマト運輸・佐川急便)
※メール便可能商品はメール便、メール便不可の商品は宅配便にて発送致します。
 (送料が発生する商品をご購入の場合は、宅配便にて発送させて頂きます。)
※配送業者はお選び頂けませんので、ご了承下さい。
メール便の場合は、日時指定が出来ません!
 (商品ページにメール便送料無料の記載のある商品が該当致します。)
※メール便は追跡番号の記載が無い発送方法の為、ご心配のお客様は宅配便をご選択下さいませ。



・宅配便のご選択(ヤマト運輸・佐川急便)
※配送業者はお選び頂けませんので、ご了承下さい。
・配送希望時間帯をご指定出来ます
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時)
※日時指定可では御座いますが、メーカーお取り寄せ・予約商品の場合は、希望日にお届け出来ない事が御座います。


配送希望時間帯をご指定出来ます
午前中 12時〜14時 14時〜16時
16時〜18時 18時〜20時 20時〜21時
※運送会社によって上記よりお届け時間が前後する場合が御座います。
◆送料について◆
・当社指定便の送料:メール便可能商品は無料!メール便不可商品は500円+税(宅配便)
※メール便送料無料に該当する商品については各ページにて記載が御座いますので、ご確認下さいませ。

・宅配便の送料:全国一律500円+税(お買い上げ金額6000円+税以上で送料無料!)
※ご選択時に送料が0円の事が御座います。0円で表示される場合、送料500円+税を加算して当店からメール致します。

返品、交換、保証について

返品、交換について商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせて頂きます。
商品到着後、7日間以内にご連絡下さい。
尚、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承下さい。
●お客様ご都合の場合
お客様のご都合による返品、交換は一切承っておりません。
恐れ入りますが、予めご了承下さい。

●不良品、配送時の破損、誤った商品が届いた場合
商品の品質には万全の注意を払っておりますが、ほつれや汚れ、配送中の事故等で破・汚損が生じた場合、また、万が一ご注文と異なる商品が届けられた場合には、送料は弊社負担で早急に交換(在庫のない場合はご返金)させて頂きます。
返品方法をお知らせ致しますので、メールかお電話にてご連絡下さい。

●返金について
返品商品の到着確認後、速やかにご指定口座に商品代金を振込致します。

●返品連絡先
電話 :0276-60-6077
メール:mmr@arbby.jp
住所 :〒373-0847 群馬県太田市西新町4番地5


●下記項目に当てはまる場合は返品、交換をお受け出来ませんのでご注意下さい。
1.商品到着後、1週間を過ぎたもの
2.一度ご使用になられた商品、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品
3.事前連絡なしのご返品


●欠品について
ご注文頂いた商品がメーカー在庫切れのためお届け出来ない場合が御座います。
商品欠品の際は、やむを得ず在庫切れとなった商品をキャンセルとさせて頂き、在庫の揃う商品のみ発送をさせて頂きます。
出荷及び在庫切れのご連絡につきましては、改めてメールにてご案内させて頂きます。

複数のご注文で送料無料金額に達している場合には欠品商品がキャンセルとなりましても送料無料での発送とさせて頂きます。

ご注文頂きました商品が全て欠品(1点のみのご注文で欠品等)の場合には、お客様に欠品御座いました事をお知らせするメールをお送りさせて頂き、弊社にてご注文のキャンセル処理をさせて頂きます。

恐れ入りますが、ご注文を頂いただけでは契約が確定したわけでは御座いません。 出荷が確定した時点で、契約完了となります。
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