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「条件付き送料無料」の商品について
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又、受注生産(お取り寄せ等)の商品に関しましては、指定日をご希望されましても、ご対応は出来ません。
返品・交換について
商品破損や弊社の発送ミス等を除いて、 お客様のご都合での返品交換はお受けできません。
不良品等による返品は、 商品到着後、7日以内にメールまたはお電話でお知らせください。
・お荷物の受取辞退に付いて
お届けさせていただきました商品(弊社発送済商品)を受取辞退 キャンセルされる場合は、往復の運賃をご負担していただきます。
尚、商品代金返金時の振込手数料もご負担いただきます事をご了承くださいませ。
( 商品合計額  30,000円以上の振込手数料 630円
30,000円未満の振込手数料 420円
ゆうちょ銀行への送金   210円
営業日について
〒801-0841
福岡県北九州市門司区西海岸3-1-41
(株)マッドマックス
093-331-5351
093-331-1524
営業時間:平日土曜10:00〜18:00
休日:日曜、祝日、夏季・年末年始 メール・お電話での対応は上記の時間帯になります。
ご注文時間について
・オンラインでのご注文は24時間受け付けております。
・発送する商品により時間指定できない場合があります。
・到着日は発送先の地域や交通状況により異なります。
ご注意事項
・パーツの取り付けは必ず整備資格所有者、或いは専門知識のあるメカニックが行ってください。
・弊社にて販売している商品は全てPL法適合保険に加入しております。
・お盆休みやお正月などの長期の休みに関しては営業スケジュールにてご案内させていただきます。
休み期間中はご連絡・商品発送ができませんので予めご了承ください。
・北海道、沖縄への発送の場合、航空貨物保安管理のため配送伝票に商品を明記させていただくことがございます。

例)バイクウィンカー・トラックハンドルカバー等など
上記のように中身がわかるような記載となります。
予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

●受注生産の商品のキャンセルについて
当社がお伝えした納期を超過した場合のみキャンセル受理致しますが、
遅延無き場合はお受けすることは致しかねますので、予めご了承頂きますようお願い致します。
又、キャンセル料が発生致します。商品代金の0.5%+Tポイント分の料金をご請求させて頂きます。
※合計金額が¥1000以下の場合、代金換えはご利用出来ません。

荷物事故について
商品の不良、配送途中での荷物事故等の返品対応につきましては
現品を確認次第、弊社まで必ずご連絡をお願いします。

また、弊社にご連絡無く商品を返品した場合ですと返品対象外となり
交換:返金対応が出来兼ねます。
商品の初期不良・荷物事故等の場合は必ず弊社までご連絡をお願い致します。
ご理解の程何卒宜しくお願い致します。

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