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まちキャラ ヤフー店


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■　ご利用ガイド
●支払い方法について
お支払いは以下の方法が使えます。
・銀行振り込み
・コンビニエンス決済
・ペイジー決済
・代金引換
●キャンセルについて
ご注文のキャンセルは原則不可とさせて頂きます。
ご予約・取り寄せ商品は、ご注文数で発注をしております。サービス存続の為にも、ご理解頂きますようお願い申し上げます。
尚、キャンセル履歴がある場合、ご利用を制限させて頂く場合が御座います。予めご了承ください。
●送料について
１回のお買い物の合計が、\1,500以上で送料無料です。
￥1,500以下の場合の送料は￥525になります。
●配送について
配送業者（佐川急便/ヤマト運輸）
配送時間は下記の時間でご指定頂けます。
　　[午前中] [12〜14] [14〜16]
　　[16〜18] [18〜20] [19〜21]
※配送業者のご指定は一切お受けできません。予めご了承ください。
※あくまでもご希望となりますので予めご了承ください。
天災地変、配送業者都合などによる、商品到着の遅延は弊社にて一切保証出来かねます。
●予約・取寄せの商品のついて
取寄せ商品はメーカーからの取寄せとなりますので、発送までに1〜2週間お時間を頂く場合もあります。
取寄せ商品はご注文のタイミングによって在庫が切れている場合もあります。ご提供が出来かねる場合はキャンセルとさせて頂きます。予めご了承のうえご注文下さい。
予約商品は、発売が延期・中止になる事がございます。また、メーカー・問屋の都合により、入荷数を一方的に減らされてしまうことがございます。対応できないほどの入荷数削減の際には、ご注文をキャンセルさせて頂く場合もございます。予めご了承の上でご注文下さい。
商品のご提供ができない場合がございますので、予約・取寄せ商品に期間限定ポイントのご使用はお控え頂きますようお願い致します。
●梱包・発送について
予約・取寄せ商品につきましては、弊社に入荷次第発送いたします。
代引き以外のお支払い方法を選択頂いた場合は、入金の確認が取れ次第の発送になります。
１回のご注文で発売日が２週間以上離れている場合、別々に発送させて頂きます。
その際、手数料等が余分に発生する場合が有ります。ご了承ください。
複数の注文をまとめて発送をご希望の場合は、サービスセンター迄お問い合わせください。
●ご登録メールアドレスについて
ご注文の対応はメールにて行っております。
フリーメールアドレス(yahoo、gmail等)、及び携帯電話のメールをご使用の場合、迷惑メールフィルタなどによりメールが届かない場合が考えられます。ご注文前に、必ず「@m-matching.com」からのメールを受信できるように設定をお願いいたします。
また、ご注文後2〜3日経っても、『弊社からの確認のメール』が届かない場合は、迷惑メールフォルダ等をご確認いただきますようにお願いいたします。
※コンビニ決済をご希望のお客様は「@netrust.ne.jp」も受信出来るようにお願いします。
システムトラブル等により不着の場合もあります。上記の確認してもなおメールが見当たらない場合は、お手数ですが弊社までお問い合わせ頂きますようお願い申し上げます。
※詳細はご利用案内をご覧ください
●お問い合わせ
マッチングワールドサポートセンター
お問い合わせ先
E-mail：webmaster＠m-matching.com 電話：03-5822-1771
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