返品について

 返品は商品の性質上、初期不良・不備のもの以外お断りさせていただいております。何卒、ご理解ご了承くださいますようお願い申し上げます。

  初期不良・不備の商品は、未使用のものに限り到着後1週間以内にご連絡頂いたもののみお受けいたします。

 返品の送料・手数料につきましては初期不良・不備につきましては当社が、それ以外の御客様都合による返品につきましては御客様からの送料・手数料負担となりますのであらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

※返金について
返金につきましては、返品希望のお客様からのご連絡の際にご相談させていただきます(初期不良・不備の場合のみ対応)。原則といたしまして、弊社まで返品商品到着確認後 3日以内に指定口座にお振込いたします。
(指定口座の未確認や祝祭日を挟むことでお時間を頂くこともございます。)
 配送について

・配送は佐川急便でお届けいたします。

●13:00までのご注文で即日発送!!
・13:00までのご注文で即日発送いたします。
(銀行振込の場合はご入金確認後の発送となります)
万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡いたします。
*土日祝はお休みのため、翌営業日以降の発送となります。

■■■ 宅急便 ■■■
■送料は全国一律540円。
宅急便は5,000円以上お買い上げで送料無料!
 <沖縄・離島の場合のみ異なります>

 通常送料:1,620円
 5,000円以上お買上げで送料1,080円
 1万円以上お買上げで送料540円
 15,000円以上お買上げで 送料無料!

【ご注文後、お届けまでの目安】
*土日祝は日数にカウントされません。
*天候、その他諸事情によりお届けに時間がかかる場合がございます。
【宅急便の場合】  
北海道 3日〜4日
青森、秋田、岩手、山形 2日〜3日
新潟、長野、富山、宮城、福島 1日〜2日
関東エリア、東海エリア 1日
関西エリア 1日〜2日
中国エリア、四国エリア 2日
九州エリア 2日〜4日
沖縄エリア 5日〜8日
・時間指定も承ります。

■指定できる時間帯
 [午前中]
 [12:00-14:00]
 [14:00-16:00]
 [16:00-18:00]
 [18:00-20:00]
 [19:00-21:00]

日にち指定
営業時間外、もしくは店舗休日期間中に着日指定のご注文があった場合は翌営業日以降の出荷(最短出荷)での発送となりますのでお日にち指定が出来ません。
あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。


●出来るだけ早く商品が手元に欲しいときの注文方法
・お支払方法は 「代金引換」か「クレジットカード決済」を選択。 (振込確認をせずに発送する分、早くなります)。
・「お届け指定日」を指定しない。(最短日数で宅配いたします。)

●安心出荷/下着を分からないように梱包して発送
・ 荷札の商品名の欄は空欄にしております。「下着」、「パンツ」とは書いておりませんのでご安心ください。

・荷札の出荷元には「(株)レップス-ラグジュリアス」と書いております。
「メンズ下着/ボクサーパンツ専門店 LUXURIOUS」 とは書いておりませんのでご安心ください。
 ご連絡先
株式会社レップス
「メンズ下着ラグジュリアスヤフーショップ店 お客様係」
〒272-0022 千葉県市川市鬼越1-6-13 清美ビル1F
電話番号:047-323-6130
Email: info@luxurious-tokyo.com
受付時間:10:00−17:00
(土日祝祭日・長期休暇・年末年始を除く)
>>会社概要はこちら

 プライバシーポリシー
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
 営業時間について
ネットでのご注文は24時間うけつけております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
月〜金 10:00〜17:00
※土日祝祭日はお休みをいただきます。メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
 ラッピングについて

商品のラッピングは無料です。
→詳しくはこちらをクリックしてご確認ください。


ラグジュリアスではラッピングでいくつかの選択が可能です。

・ラッピングの種類
・ラッピングする or ラッピング用品を同封する
・プレゼント直送の場合 or 自分の手でプレゼントを渡す場合

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