お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ ケータイ払い
ドコモ ケータイ払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
タイムリー
サークルKサンクス
スリーエフ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)
ペイジー各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
商品代引 
消費税の取り扱いについて全ての商品は消費税込みの価格になっております。
手数料について■クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料

■代金引換でお支払いの場合:購入価格の合計に対して手数料がかかります
商品代金+送料=
1円〜10,000円未満の場合・・・・・300円+消費税
10,000円〜30,000円未満の場合・・・・・400円+消費税
30,000円以上100,000円未満の場合 ・・・600円+消費税
100,000円以上の場合・・・・・1000円+消費税
お支払い方法■クレジットカード決済(一括払い、リボ払い、3回払い、6回払い)
■代金引換
お支払い期限について■代金引換をお選びいただいた場合
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。


■クレジットカード決済をお選びいただいた場合
クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

お届けについて

お届け方法
弊社指定配送業者より宅配便にて配送させて頂きます。

■交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。

■商品にはコスト削減・資源保護の観点から、原則として、領収書・注文明細書等はお付けしておりません。
また、代金引換をご利用のお客様には当店から領収証を発行することができません。運送会社様の送り状が税務署承認済みの正式な領収書となりますのでそちらをご利用下さい。尚、領収書の金額は商品代金・消費税・送料・代引手数料の合計金額となります。
※社名入りの領収書が必要な場合には配送先のご氏名を社名にしてご注文頂けますよう、よろしくお願い致します。

■簡易包装でのお届けになります。プレゼント包装やラッピングのサービスは行っておりません。

■直接での商品引き取り等はすべてお断りさせて頂いております。
送料関東・中部・近畿・中国・四国・九州→950円
東北・沖縄→1150円
北海道→1450円

北海道・東北・沖縄・離島は基本送料に別途かかる場合がございます。
別途送料が必要となる商品などにつきましては、
正しい金額がカート内で表示されない場合がございますのご理解下さいませ。
また、送料を含めたお支払総額をメールでお知らせいたしますので、必ずご確認下さい。


■高額購入割引特典

1配送先につき、合計10,000円以上ご注文頂いた場合、送料は0円になります。


■送料込商品・送料無料商品の扱い

1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は設定送料とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。

商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
お引き渡し時期について通常、お客様のご注文情報を頂いてから、3営業日以内に発送致します。ただし予約販売商品は商品ページの発送予定日をご確認下さい。また、土日祝日等はご注文承諾メールが遅れることがございますのでご了承下さい。

※荷着日はお届け先によって異なりますが、配送機関の通常配達規定に基づいた各地域の最低所要日数からのお届けになります。山口県の出荷センターからの配達となります。
海外へのお届けについてお取り扱いしておりません。

販売条件について

販売条件について■重複注文と思われるご注文
1件のみをご注文として受け付け、その他のご注文をキャンセルとさせて頂く場合がございます。異なるご注文番号にて同じ商品、同じお届け先でご注文頂く場合は、ご注文時に【ストアへのご要望欄】にてその旨をご記載いただくようお願いいたします。

■商品のお取り置きについて
当店では商品のお取り置きに対応しておりません。ご注文日より10日後以降の配達指定日がございます場合には、ご注文を承りませんのでご了承下さい。

■領収証について
クレジットカード決済の場合のみ、領収証の発行を承ります。必ずご注文時に【ストアへのご要望欄】へ『領収書希望』とご記載ください。商品と同梱して出荷させていただきます。
※商品出荷後のご依頼はお受けする事ができませんのでご注意ください

代金引換をご利用のお客様には当店から領収証を発行することができません。運送会社様の送り状が税務署承認済みの正式な領収書となりますのでそちらをご利用下さい。なお領収書の金額は商品代金・消費税・送料・代引手数料の合計金額となります。
※社名入りの領収書が必要な場合には配送先のご氏名を社名にしてご注文ください

返品、交換、保証について

返品、交換について■初期不良や破損、商品違いの場合
商品到着次第、商品状態の確認をお願い致します。万一、初期不良等がございましたら、商品到着後7日以内であれば交換として対応させて頂きますので、メールにてご連絡下さい。交換対応が可能な場合には、原則として返金等は一切お受け致しません。交換に必要な費用の負担及び返送手配は当店がさせて頂きますので、下記のお問合せフォームよりご連絡頂けますようお願いいたします。
交換品が無き場合は返金返品とし、送料等を含め全額返金処理致します。

※初期不良とは機能的に不具合がある場合のみを指しますのでご了承下さい。

※初期不良等の際は下記フォームよりご連絡下さい。
お問い合わせの際はお手数ですが注文番号をご記入いただけますとスムーズにご対応ができます。

<<お問い合わせフォーム>>
https://order.store.yahoo.co.jp/cgi-bin/hdr/feedback?catalog=luckycraft-sp




■お客様都合の返品の場合
「サイズやカラーを変更したい、思ったものと違った」などの理由で返品をご希望される場合は、お客様都合の返品となりますので、往復送料をお客様にご負担いただきます。商品到着後7日以内に、メールにてご連絡ください。

返金の場合は、送料無料の商品でも実際に要した送料を差し引いた金額の返金となります。差額が生じた場合はメールにてご連絡させて頂きます。
※返金額は、お支払い頂きました「商品代金」から発送・返品にかかる送料を差し引いた金額となります。

※以下の場合は返品としてお受けできません
 ・弊社に連絡せずに返品した場合
 ・商品到着後7日を過ぎた場合
 ・商品確認をのぞき、使用後の商品
 ・発送時の梱包が無い場合
 ・お客様の取り扱いが原因での破損や傷、汚れがある場合
 ・その他、商品ページ内に「訳あり」等の条件記載がある商品

※ご返送の場合は、弊社がメールにて返送方法を指定してご連絡いたします。それ以外の返送方法で返送された場合は、受け取りができませんのでご了承下さい。
商品の保証について商品ごとに異なりますのでそれぞれ商品ページでご確認下さい。
※商品ページに保障付きの記述があっても、商品に保証書が付属していない場合がございますが、お客様の情報に関しては当店で把握しておりますので、保障期間内のご連絡は当店までお願いいたします。

記載のない商品に関しては商品の到着後7日以内となっております。期間外のご連絡は対象外となりますので、必ず商品をご確認下さい。
保証限度額について初期不良・破損によるご返品の場合は、ご購入者様より頂戴いたしました金額を全額返金いたします。ただし、その範囲を超える保証金・賠償金等はいかなる場合でもお支払いできませんのでご了承ください。

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