LOWTEXの偽サイトにご注意ください。
当社名と同一、あるいは類似した名義を用いた中国系のサイトが発見されました。これらの多くは、金銭を振り込ませるなどし、商品を送らないなどと手口が共通しています。
このような悪質な業者は、当社とは一切関係がありませんので、決して金銭を支払わないようご注意ください。
偽サイトに設定されているリンク等は、決してクリックしないでください。偽サイトおよび偽サイトのリンク先にて、メールアドレス等の個人情報を入力しないよう十分ご注意ください。

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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ ケータイ払い
ドコモ ケータイ払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済 Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
商品代引
NP後払い(コンビニ・銀行・郵便局) <ご注意事項>・後払い手数料:200円・後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について 代引き手数料/3万円未満 432円 3万円円以上 648円
お支払い期限について 代金引換の場合、お取り置きは一週間までとなります。
よろしくお願いします。

会社概要
正式会社名 有限会社LOWTEX
住所 東京都渋谷区神宮前1-2-3マンション松永201号
電話番号 0120-971-141

お支払い金額
お支払い金額につきましては以下のとおりとなります。

お支払い金額 商品代金
消費税について 当店では、消費税(8%)含んだ価格表示を行っております。

お支払い方法
お支払い方法はヤマト運輸のコレクトサービス(商品代引き)になります。
代金は商品配送時に配送員にお渡しください。


代金引換え 業者名:ヤマト運輸
代引き手数料/3万円未満 432円 3万円円以上 648円
クレジットカード カード決済(VISA . MASTER . JCB . NICOS . UC . UFJ)
お支払い方法:一括払い ,分割(3回、6回、10回、15回、20回、リボ)
          カード手数料はいただいておりません。承認がとれしだい発送となります。
後払い(コンビニ・郵便局・銀行) NP
商品の到着を確認してから、商品代金を後払いできる【安心・簡単な決済方法】です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」どこでも可能です。

*「コンビニ」については下記のコンビニエンスストアにてお支払いが可能です。
セブンイレブン、LAWSON、FamilyMart、サークルK、サンクス、MINI STOP、
デイリーヤマザキ、スリーエフ、ポプラ、コミュニティストア、Coco!、SAVE ON、Seicomart

<ご注意事項>
・後払い手数料:205円
・後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。
・高額のご注文の場合・短期間の内に繰り返し複数のご注文をされた場合など
株式会社ネットプロテクションズが必要と判断した場合は、ご本人確認のため、
ご連絡させていただくことがございます。
ご利用限度額は累計残高で52,500円(税込)迄です。
(NP後払いwizサービスご利用分も含まれます。)
詳細は下記URLにてご確認下さい。
http://www.netprotections.com/y/atobarai.html

送料について
送料は全国一律540円になります【沖縄・離島は1,836円】※一部商品を除く
1万円以上のお買い物で送料無料。※沖縄離島は1,296円

配送業者 ヤマト運輸
お届け日 在庫のある商品に関しては即日発送となりますので2〜3日以内にお届けいたします。
予約販売などの、在庫のない商品に関してはこちらからご連絡差し上げます。
お届け時間帯:午前中
12〜14時
14〜16時
16〜18時
18〜20時
20〜21時
でご指定できます。
海外発送についてはこちらから  

返品について
交換・返品の際には商品到着後10日以内にお電話にてご連絡下さい。この期間を過ぎますと返品、交換はできません。
注文のキャンセル、返品、交換も依頼はお電話のみ受け付けております。
メールでの依頼はお受けいたしておりません。
到着後、商品確認をお願いいたします。試し履きの際は室内でお願いします。
室外で試着されますと返品交換の対象外とさせていただきます。


返品・交換の条件 使用済み品、付属品がないもの、傷汚れ等を付着させた場合に関しては返品できません。
箱のダメージに関しては返品の対象にはなりません。
また、発送時と状態が異なる場合は返品対象外とさせていただきます。(箱、内容品問わず)
ご返金に関しては不良品などの弊社責任の場合、送料は弊社負担となります。それ以外に関しましては往復の送料、代引き手数料を差し引いた金額の返金となります。
問い合わせ先 下記のお問い合わせ先までご連絡ください。
返送先に関しましてはお問い合わせの際にご連絡差し上げます。

お問い合わせ
会社名 有限会社LOWTEX
住所 東京都渋谷区神宮前1-2-3 マンション松永201号
電話番号 0120-971-141
E-mailアドレス csinfo-yahoo@lowtex.jp
担当者 村田 理樹

営業時間について
お電話による問い合わせは11:00〜13:30 / 14:30〜18:00
インターネットによるご注文は24時間いつでもご利用になれます。
メールのご返信は18:00以降ですと翌日のご返信となります。




お届けについて

お届け方法
送料 送料は全国一律540円(税込み)となります。
沖縄・一部離島は1,836円になります。
お引き渡し時期について 在庫のある商品に関しては即日発送となりますので2~3日以内にお届けいたします。
予約販売などの、在庫のない商品に関してはこちらからご連絡差し上げます。
お届け時間帯は午前中、12~14時、14~16時、16~18時、18~20時,20~21時でご指定できます。

返品、交換、保証について

返品、交換について 交換・返品の際には商品到着後10日以内にお電話にてご連絡下さい。
(発送後、もしくはご指定日時よりお客様のご都合により一週間以上経過したものは
規定に含みません。)
この期間を過ぎますと返品、交換は一切お受けできません。
●万一商品が破損・汚損していた場合、又はご注文と異なる場合は、
 原則として商品到着後3日以内に、まず下記へお電話にてお知らせ下さい。
 不良品の場合、良品と交換(在庫のある場合)または返金させて頂きます。
 その際の送料、手数料は当社負担とさせていただきます。
 不良品の場合も同様に10日以内にご連絡がない場合はお受けできません。
●返品・交換を希望の場合はお電話にてその旨をお伝え下さい。
 SALE品(セールコーナーに掲載されている商品、定価よりも価格を変更している商品)、OUTLET品の返品
 交換は一切お受け出来ませんのでご了承下さい。

●交換の場合、在庫がある場合は代替品と交換させて頂きます。
 但し、1点ものや在庫が売切れ等で代替品をご用意出来ない場合
 勝手ながらご返金で御容赦頂く場合も御座います。
●返品・交換の際は必ず商品が汚れない様、梱包して頂き
 配送の手配をお願いします。
 そのまま伝票等を貼り付けて配送されました場合は
 返品・交換はお受け出来ません。
箱、中の包み紙など出荷時と状態が違う場合、
交換、返品をお断りさせていただきます。
到着後、商品確認をお願いいたします。試し履きの際は室内でお願いします。
室外で試着されますと返品交換の対象外とさせていただきます。
●ページにて告知しております特別販売商品・アウトレット商品は返品をお受けできません。

●お客様都合による返品の返送料(配送業者に順ずる)配送時の送料(525円)及び返金時の送金業務手数料は送料無料の商品でも全てのご購入なされた商品に対してお客様のご負担となります。
ご了承ください。 
商品の保証について ●製造工程の過程による、極少な接着剤のはみだし等の汚れ、
大変小さな細かな傷、若干の歪み、多少の汚れ、微小な縫製のずれ等が
御座います。常識範囲内で歩行するのに困難では無い場合全てお客様の
個人的理由とみなし返品交換は送料往復お客様のご負担となります。
又 は理由によりましては返品交換がお受け出来ない場合も御座います。
商品本体、箱、付属品など発送時と形状が異なる場合は
返品をお断りいたします

■サイズ交換について
ローテックスでは一回目のサイズ交換は送料無料となっています!!
インターネットでの通販はサイズなどどうしても分かりにくく 不安な部分が多いですよね?
靴などの毎日使用するような物は 特にサイズ選びが重要になってきます!
そんなお客様のご不安を少しでも減らすためローテックスでは一回目のサイズ交換は送料無料となっています。



■サイズ交換に関するご注意
サイズ交換はスニーカーのみのお取り扱いとなります。
サイズ交換ご希望の場合、到着後10日以内にメール、お電話でご連絡ください。
1回目のサイズ交換は送料無料とさせていただきます。
交換のためにお客様から当店までご返送いただくための送料はご負担ください。
到着、検品後即日発送させていただきます。
使用済み品・付属品が取り外された物(紛失)、お客様が傷・汚れを付着させた物については
返品・交換できませんのでご注意ください。
均一価格やアウトレットなどのセール商品、プレゼント商品は除きます。
何か気になることがあれば、こちらからお問い合わせください!!

当社の不備による欠陥が商品に見受けられる場合は交換商品を発送いたします。
交換在庫が無い場合は返品とさせて頂きます。
また、その際の送料は当社負担、
お荷物もクロネコヤマトにてお引取りにうかがわせていただきます。

また、代金引換商品につきましては発送後の受け取り拒否やキャンセルに関しましては送料、
手数料と致しまして、3150円請求させて頂きますのでご了承下さい。
保証対象商品について クーリングオフについて
「クーリングオフ」は、訪問販売等に適用される制度です。
通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。
当インターネット販売は、お客様からアクセスを頂き、
ご注文なさるまでにお客様ご自身の意思で判断し、購入の詳細内容を把握・確認頂ける通信販売のため
クーリングオフ制度は適用されませんので、予めご了承ください。

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