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| 注文日から30日間 (予約商品は商品発送日から30日間) | ||
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| 保証書の書面送付はいたしませんが、当ショップで、お客様の御注文情報を管理しておりますのでご安心下さい。 ※お客様の特定には、ご注文時のメールに記載された内容が必要となりますので、メールを必ず保存しておかれるように宜しくお願い致します。 |
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| 返品を希望される場合は、必ずメールまたはお電話にてあらかじめご連絡をお願いいたします。 その際、今後の商品開発の参考のために、ご返品の理由やご意見などをいただけましたら幸いです。 ※ご注意） 返送前にご連絡をいただいてない場合、お送りいただいた荷物の所在確認が出来ないため、 荷物の受け取りや返金処理ができません。必ず事前にご連絡をお願い致します。 |
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| ※返品時の送料はお客様負担となります。 お手持ちの商品をお客様にて梱包していただき、お客様が利用しやすい運送会社でお手続きください。 (梱包材はお客様でご用意いただきます。お届け時のダンボール等に戻していただいても構いません) ※ご注意） 着払いでお送りいただいた場合はお受け取り出来ません。 返送となり往復の送料がお客様負担となってしまいますのでくれぐれもお気をつけ下さい。 |
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| 商品の弊社への戻りを確認後、お支払いいただいた「商品代金」を全額ご返金いたします。 ※ご注意) 代引き手数料は返金対象となりませんのでご了承下さい。 返金方法等については、当店の担当より直接ご連絡させていただきますので、どうぞよろしくお願い致します。 |
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