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お買い物ガイド

お支払いについて

商品代引 
消費税の取り扱いについて表示価格は消費税を含んだ金額となります。
(商品代金に対して5%の消費税を申し受けます)
手数料について代引手数料はお客様負担でお願いいたします。

【代金引換額】      【手数料】
10,000円未満       : 315円
10,000円〜30,000円未満 : 420円
30,000円〜100,000円未満 : 630円
100,000円〜300,000円迄 : 1,050円

※代引手数料は代金引換額によって決まるため、送料のご連絡(ご注文承諾メール)の際、
 手数料を再計算させていただきますのでご了承ください。
お支払い方法商品代金の他に、送料、代引手数料が掛かります。

■領収書の発行について
送り状伝票に付属しています配送業者が発行する代引金額領収書をもって領収書に代えさせていただきます。(税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります)
お支払い期限について代引き:商品引渡時
お支払いはヤマト運輸の代金引換のみとなっております。
代金は商品お受取りの際、メールもしくはお電話でお伝えした金額を配達員にお支払い下さい。
■送料について詳しくは送料一覧をご確認ください。

お届けについて

お届け方法
送料送料は注文確定後、メールもしくはお電話にて平日3営業日以内にお知らせいたします。
送料最低550円〜 
※詳しくは送料一覧をご確認下さい。

【重要】
当店ではご注文から3営業日以内に〈info@low-carbon-life.net〉より〈ご注文有難うございます〉メールを送信致しております。大変お手数ですが、「@low-carbon-life.net」のドメインからのメールが受信できるよう、メール設定をお願い致します。
※送料については〈ご注文有難うございます〉メールにてご案内させていただきますので、何とぞ宜しくお願い致します。
お引き渡し時期について受注後20日以内にお届け致します。
※離島含む一部地域を除く
海外へのお届けについて海外へのお届けは承っておりません。

返品、交換、保証について

返品、交換についてご使用前の商品に、汚損・破損・故障等がある場合、またあきらかな破損、欠品につきまして商品到着後7日以内にご連絡を頂いた場合は、弊社にて在庫がある商品に関して弊社指定の提携配送業者に限り送料負担にて、責任を持って速やかに同一商品と交換させていただきます。
交換商品が売り切れの場合、ご返金対応になります。
ご連絡期限を過ぎました場合は、交換、返品をお受け致しかねますのでご了承ください。
※汚損、破損等による不良によるご交換の際には、確認のため恐れ入りますが該当部分の画像をお送りいただく場合がございます。

■お客様都合による返品
(イメージ違いやサイズの都合など、お客様の都合で返品したい場合)
お客様のご都合による返品・交換は原則お受け致しかねます。
商品到着日から3日以内に当社までご連絡をいただき、当社が認めた場合に限り、お届け時・返送時の送料および代引手数料をお客様にご負担いただき、ご返金対応をさせていただきます。

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