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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
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Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ ケータイ払い
ドコモ ケータイ払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
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auかんたん決済Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
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※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(後払い決済) 
商品代引 
銀行振込(前払い) 
ゆうちょ銀行(振替/前払い) 
消費税の取り扱いについて◇当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について◇クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料
◇代引き手数料一律320円
◇コンビニ決算お客様ご負担
◇銀行/郵便振込み手数料お客様ご負担
◇後払い決済の場合:請求書発行手数料200円
お支払い方法◇クレジット決算
◇代引き決算
◇コンビニ決算
◇お振込み決算
◇後払い決済

※銀行振込み
【振込先】
宮崎(ミヤザキ)
銀行江平(エヒラ)支店
普通 0071148
株式会社COCOLOOK【(カ)ココルック】

※郵便振込み
●ゆうちょ銀行から振込
記号番号【17390】口座番号【19295261】
●他金融機関からの振込
店名【七三八】店番【738】普通口座【1929526】
お支払い期限について◇商品代引をお選びいただいた場合
商品到着時に、運送会社の方に代金を
お支払いください。

◇クレジットカード決済をお選びいただいた場合
クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、
支払日をご確認下さい。

◇コンビニ(先払)決済をお選びいただいた場合
当店より商品代金詳細をご案内致します。ご確認後
お近くのコンビでお支払をお願い致します。


◇銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合
ご注文後、5日以内にご都合のよい金融機関より
商品は入金確認後の出荷となります。
※5日を過ぎて振込みが確認できない場合は、
自動キャンセルをさせていただきます。

◇後払い決済をお選びいただいた場合
請求書が商品と別途発送されますので、
請求書発行日より14日以内に、コンビニまたは
ご都合のよい金融機関よりお振込ください。
※14日を過ぎて振込みが確認できない場合は、
請求書の再発行に手数料がかかる場合もございます。
【メール便について】代引き決算でのご利用ができません。メール便ご希望の場合は決算方法ご確認下さいませ。またメール便規格外商品でのご希望は宅急便通常送料へ変更となります。

お届けについて

お届け方法
クロネコヤマトの「宅急便」「ネコポス便」「メール便(9月をめどに廃止予定)」
送料※1配送に対しての送料となります。
※10,800円(税込)以上ご購入で送料無料となります。
※代引き決算の場合下記に手数料320円が追加されます。

◇北海道・沖縄1250円
◇その他の地域690円
◇メール便全国一律100円(当店指定商品限定)
◇ネコポス便全国一律280円(当店指定商品限定)

【ご注意】
※宅急便商品とネコポス便商品をご一緒にご注文の場合
宅急便での配送となります。その為ネコポス便送料無料商品においても
送料が発生致します。予めご注意くださいませ。

※ネコポス便・メール便利用不可商品をネコポス便・メール便でご指定頂いた場合も宅急便へ変更させて頂きます。
お引き渡し時期について【宅急便】
※近畿・中国・四国・九州【発送から翌日】
▲ご注意ください。時間指定16時以降で翌日可能となります。

※北海道・東北・関東・信越・北陸・東海・沖縄【発送から翌々日】

【メール便】
※日時指定の利用ができません。発送日から2-6日前後とお届け日が
確定致しません。(9月をめどに廃止となります)

【ネコポス便】
※商品お届けまで1-3日以内でのポスト投函が可能となります。

お届け日
近畿・中国・四国・九州・・・発送から翌日 ※【ご注意】翌日14時以降のポスト投函予定となります。
北海道・東北・関東・信越・北陸・東海・沖縄・・・発送から翌々日
※時間指定はできません。

【商品発送について】
【当日午前10時までにご注文を頂いたお客様の場合即日発送】
※定休日(日曜日)は翌日対応となります
【Step1】自動配信メールが届きます。ご注文は未完了です。

【Step2】当店からご注文詳細をメールにてご案内致します。

【Step3】商品発送準備を致します。

【Step4】夕方16時以降にお客様へ発送メールを配信致します。
※発送は当日を心がけております。

【当日午前10時以降にご注文を頂いたお客様の場合】
※定休日(日曜日)は翌日対応となります
【Step1】自動配信メールが届きます。ご注文は未完了です。

【Step2】当店からご注文詳細メールを翌日午前11時までにご案内致します。

【Step3】商品発送準備を致します。

【Step4】夕方16時以降にお客様へ発送メールを配信致します。
※発送は翌日発送となります。
海外へのお届けについて当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。

販売条件について

アルコール商品について当店での取り扱いは致しておりません。
販売条件について◇代引き決算については、送料と手数料【1010円】以下の商品代金でのご利用はお受けいたしておりません。

返品、交換、保証について

返品、交換について●商品の品質には万全を期しておりますが万一発送ミスや不良品またサイズが合わないなどがございましたら下記までご連絡下さいませ。
●返品交換については【メール】にてご対応させて頂きます。電話での返品交換は基本お受け致しておりません。

【返品がお受けできない商品と内容】
※商品到着後5日以上経過してる場合。
※事前の ご連絡なき商品返送には対応できかねます。
※メール便配送での商品破損、商品の変形の返品。
※複数商品ご注文の場合全ての返品はお受けできません。
(返品可能商品は1点のみ返品をお受けいたします。)
※タグを切って使用した商品。
※小物関連(クラッチバッグ、ショール、アクセサリー全般、下着、靴、その他小物)。
※バーゲン品販売価格からの値下げ商品(特別価格・激安・赤字価格)などの商品。
タイムセール品アウトレット(新品/若干のキズ、箱無し)品などは返品交換はお受けできません予めご了承下さいませ。

【通常返品について】
商品到着後5日以内で衣類のサイズが合わないイメージと異なるなどの返品はお受け致します。
【返送送料はお客様ご負担となります】

【返品交換について】
商品到着後5日以内で衣類のサイズが合わないイメージと異なるなどの返品交換はお受け致します。
※サイズ商品在庫切れなどで交換がお受けできない場合もございます。その場合返品にてお受けさせて頂きます。
【返品送料/再発送送料はお客様ご負担となります】

※当店海外生産の為若干縫製が弱い分部分があり、糸のほつれ、ツナギ目などが理由での返品。
不良品内容は商品到着後当店にて確認致します。不良と確認出来ない場合の返品
※返品はお受け致しますが、返送送料はお客様ご負担となります

【不良品返品について】
商品到着後5日以内の不良品(初期不良)は全て返品をお受け致します。
【送料は当店負担着払いにてご返品下さい】

【不良品返品交換について】
商品到着後5日以内の不良品(初期不良)は全て返品交換をお受け致します。
※サイズ商品在庫切れなどで交換がお受けできない場合もございます。その場合返品にてお受けさせて頂きます。
【先発送となります。交換商品発送時返送用伝票同封/送料は当店負担となります】

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