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※あすつくのご注意事項です。以下をご確認いただき、ご注文ください。


■あすつく対象都道府県

新潟・長野・富山・石川・福井・東京・神奈川・埼玉・千葉・群馬・山梨・愛知・岐阜・静岡・三重・大阪・兵庫・京都・滋賀・奈良・和歌山・徳島・香川・愛媛・高知・鳥取・島根・岡山・広島・山口
※上記以外の地域（離島など）からのご注文も対象外となりますのでご注意ください。


■受付時間

営業日の12時までが「あすつく」対応可能時間です。（年末年始、夏季休暇を除く）
営業日につきましては当ショップのカレンダーをご覧ください。
モバイルから営業日の確認をする際は、ストアトップの 会社概要をご確認ください。
（お問い合わせ受付日/時間の項目が営業日です。）


■ご入金が必要な場合（銀行振込・コンビニ・ペイジー・モバイルsuicaなど）

弊社でご入金を確認した時間が受付時間となります。確認後ご注文完了となります。
お急ぎの場合はカード決済、代引きをご利用ください。

ご利用いただく銀行により、弊社への入金反映にタイムラグがございます。
確実に「あすつく」が対象となるお客様で、ご入金いただいた日付での発送をご希望の場合は、お手数ですが当ショップまでご確認くださいますようお願いいたします。
弊社の利用する銀行がお休みの場合は翌銀行営業日に入金確認いたします。
ご注文完了（入金確認済み）となりましたら翌日お届けの手配となりますのでご注意ください。


■あすつく対象外

あすつく対象外の商品を同時にご注文いただく場合、翌日お届けできません。


■配送日の遅滞について

休業日にご注文いただいた場合、次の営業日に手配させていただきます。
万が一、ご注文に不備があった場合は確認させていただいたのち、手配となります。
アクセスの集中などでシステム受注時間に誤差が生じ、遅滞する可能性がございます。
災害や交通事情等の理由により、配送業者のお届けが遅滞する場合がございます。
予めご了承くださいませ。


■在庫不足となった場合

在庫は十分にしておりますが万が一ご注文個数により、不足した場合ご連絡します。
まことに申し訳ございませんが他のお届け日をお申しつけください。
できる限りご希望に副う手配をいたします。


↓以下のおすすめ商品があすつく対象となります↓
送料は、全国一律600円
（ただし、北海道、沖縄は、1,100円。離島は別途追加料金がかかります。）
送料について詳しくはこちらへ
★ご注文合計9,500円以上で送料無料★★
（北海道、沖縄、離島など一部対象外の地域があります。）

ご注文後３〜７日以内にお届けします。
※海外発送は致しておりません。
 【コンビニ振込（前払）】【銀行振込（前払）】
【代金引換】【クレジットカード】　からお選びください。
・クレジットカードは下記のカードがご利用可能です。
　　　　VISA、JCB、MASTER、UC、DCカードなど。
・代引き手数料は、350円（税込）が別途必要です。
・コンビニ振込手数料は無料です。
・銀行振込み手数料はお客様ご負担となります。
   ご入金確認後、手配させていただきます。

お支払い方法について詳しくはこちらへ

未使用・未開封の商品のみ、返品・交換をお受けいたします。
商品到着後８日以内にご連絡のうえ、ご返送ください。
・弊社ミスによる場合
梱包には十分気を付けておりますが、万が一商品の破損や誤送などがございました場合は、弊社送料負担の上、速やかに交換させていただきます。
・お客様のご都合による場合
ご注文間違いや発送後のキャンセルなど、お客様のご都合によるご返品・交換の際にかかる送料は、すべてお客様ご負担となりますので、ご了承ください。

ご返送先は右記住所へお願いします。

ショッピングガイド　詳しくはこちら
コンタクトショップ　LOOOK（ルーク）
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〒532-0011
大阪市淀川区西中島7丁目5番25号 　新大阪ドイビル7F
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