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過去帳

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ご利用ガイド

通常ご注文の発送

当店では、消費税（5%）を含んだ価格表示を行っております

・ご注文完了後、約2〜7営業日でのお届けとなります

・ご注文商品が全て揃ってからの発送となりますので受注生産商品を同時にご注文の場合はご注意くださいませ

・注文番号の異なるご注文は予めご連絡がない限り、まとめて配送できません

・お申し込みが集中した場合や、 配送業者の繁忙期・年末年始・悪天候時については、配送・交通事情によりお届けが若干遅れる場合がございますので、ご了承ください

・ご注文商品のお届け予定が大幅に遅れたり、在庫切れ、売り切れでお届けできなくなった場合、 電子メール、お電話または封書にてご連絡いたします


お支払い方法

ゆうちょ銀行
ジャパンネット銀行
楽天銀行
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商品代引

・代金引換ご利用の場合は別途以下の代引手数料が必要です

1万円未満・・・・315円
3万円未満・・・・420円
10万円未満・・・・630円
10万円以上・・・1,050円

・代金引換のお客様は商品到着の際に、セールスドライバーの方へ金額をお支払いください

・代金引換便をご利用の場合、配送業者が代行集金する形になりますので配送業者が「領収書」を発行致します

・配送業者の発行する「代引伝票」が正式な領収書となります

・別途領収書の２重発行はいたしておりません

・保証等を受ける場合販売証明として必要となります

・代引伝票に記載の日付がご購入日を証明する物になります


お支払い期限について

・注文承諾メール到着後、特別な理由がない限り7日間（土・日・祝日を含まない）以内にお振込み下さい
・7日間以降の場合は、まことに勝手ながらキャンセルとさせ て頂く場合もございますので、あらかじめご了承ください
プライバシーについて

・お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません
・個人情報を裁判所、警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外の第三者に譲渡または利用することは一切ありません
・当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません
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送料・配送方法

・基本送料　全国525円（北海道1000円、沖縄1500円、その他離島は個別にお知らせします)

・ヤマト運輸、佐川急便、新潟運輸いずれかの配送会社とさせていただきます

・当社指定の発送方法になります。配送会社指定は受け付けておりません

・特定会社の発送方法は指定できませんのであらかじめご了承ください
・ご入金確認後の発送をさせていただきます

・お届けする時間帯を次の中からご指定いただけます
午前中（9時〜12時）・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時

・同梱発送につきましては同日カート内でのご注文をお願い致します

・取寄・特注商品はメール、またはお電話にて発送予定日をお知らせ致します
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商品について

・商品の画像はイメージ画像、カタログ画像になり実際の商品とは若干の形状・色調が異なる場合があります

・お使いのパソコンモニタの色調などにより実際の色調とは異なる場合があります

・手作りの商品などは職人の手仕事作業による性質上、製造段階で都度、形状・色調が異なる場合があります

・金属製品の着色(漆着色など)の特性上、商品表面には色ムラができる場合があります

・同色で表記してある同商品、別商品は完全に同じ色調にならない場合があります

・木製品などは個々に木目、色合いが違いますので商品画像とは異なります

・メーカー型番変更の際、商品のサイズが若干違う場合になることがあります

・箱入数・箱売・カートン単位でのご注文の場合は在庫切れの場合がありますのでご了承ください

・箱入数・箱売・カートン単位での出品価格のバラ売りは行っておりません

・商品の特性上、お客様に施工、組立を行って頂く商品がありますのでご了承ください
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商品不良等の返品交換

・商品がお手元に届きましたら、破損などの不良個所がないか必ずご確認下さいませ

・万が一お届けした商品が配送中の事故等で壊れていた場合や、ご使用後すぐに壊れてしまった場合には、 商品お届け後【7日以内】に当店までメールにてご連絡下さい

・送料、手数料等、当店負担ですぐに新品と交換させていただきます
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長期不在・受取拒否

・ご不在の際はご不在連絡票が投函されますので、 保管期限までに「宅配業者」に再配達をご依頼下さい
・期限内にご連絡されない場合、弊社へ返送されます
・長期不在・受取拒否をされますと、 今後のお取引をお断りさせて頂く場合があります
・商品発送後、長期不在・受取拒否等で商品が返却された場合、手数料2100をご請求させて頂きます
・長期不在・受取拒否後の再発送は受付することができません
・配達時の受取拒否はできません
・過去のお引取り経緯によりご注文をお断りする場合がございます
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お問い合わせ

安川金工所
住所 : 〒933-0941
富山県高岡市内免１−５−３８
TEL : 0766-22-1782
（営業時間/9:00〜17:00）
FAX : 0766-24-1536
Mail : liveswebshop@yahoo.co.jp