【あすつく一時休止のお知らせ】2017.3.6(月) ただいま、注文が大変込み合っております。そのため、現在あすつくを一時中止させていただきます。大変ご迷惑をおかけしますがご了承いただきますようお願い申し上げます。

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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
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*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ ケータイ払い
ドコモ ケータイ払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
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auかんたん決済 Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
サークルKサンクス
スリーエフ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)
ペイジー 各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
商品代引
銀行振込(前払い)
ゆうちょ銀行
(振替/前払い)
消費税の取り扱いについて 消費税込みの価格で表示しております。
手数料について ・代金引換でお支払いの場合:1回のご注文につき
一律324円(税込)
・銀行振込でお支払いの場合:振込にかかわる
金融機関の手数料はお客様のご負担となります.
お支払い方法 ■商品代引
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
代引手数料は324円です。


■コンビニ支払い
前払いとなっております。
コンビニの店頭レジ、または情報端末を操作してお支払いください。


■銀行振込
前払いとなっております。
ご注文後7日以内に、ご都合のよい金融機関より指定振込先にお振込ください。
振込手数料はお客様のご負担となります。
10日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
※前払いのため、振り込みを確認後、商品を発送いたします。

・みずほ銀行
支店名 : 徳島支店
口座種類 : 普通口座
口座番号 : 1819443
口座名義人:YouColor株式会社 (ユーカラーカブシキガイシャ)


■ゆうちょ銀行振替
前払いとなっております。
ご注文後7日以内に、ご都合のよい金融機関より指定振込先にお振込ください。
振込手数料はお客様のご負担となります。
10日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
※前払いのため、振り込みを確認後、商品を発送いたします。

・ゆうちょ
(口座番号)16200-16487581
(口座名義人)YouColor株式会社(ユーカラーカブシキガイシャ)
または
(店名)六二八
(口座番号)1648758
(口座名義人)YouColor株式会社 (ユーカラーカブシキガイシャ)


■各携帯キャリア決済(携帯電話料金合算支払い)
ご注文完了ページで、「○○○でのお支払い手続き」(○○○はキャリア決済サービス名)と表示されたら、その下の[お支払い画面へ(外部サイト)]ボタンを押します。
以後は、お使いの携帯電話会社のサイトでお支払い手続きを行ってください。
※回線トラブル等でお支払い手続きが完了できなかった場合は、ご注文履歴から再度お手続きを行ってください。
お支払い期限について ■商品代引
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

■各携帯キャリア決済(携帯電話料金合算支払い)
回線トラブル等でお支払い手続きが完了できなかった場合は、ご注文履歴詳細から、再度お手続きを行ってください。
7日を過ぎてお支払手続きの完了が確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

■銀行振込(前払い)およびゆうちょ銀行振替
ご注文後、10日以内にご都合のよい金融機関より指定振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

お届けについて

お届け方法
送料 ■ゆうパック - 日本郵便
8,250円以上のお買い物で送料無料となります。

北海道 1,000円
東北地方 700円
関東・信越地方 700円
北陸・東海地方 700円
近畿・中国・四国地方 500円
九州地方 700円
沖縄県 1,000円
※離島など一部地域の場合、異なることがあります。
お引き渡し時期について ◎下記時間帯よりお選びいただけます。
入力画面でご指定下さい。
 
|指定なし|午前中(8-12時)|
|12時-14時|14時-16時|16時-18時|18時-20時|20時-21時|

あすつく対応商品は13:00までのご注文で即日発送いたします。13:00以降のご注文は次営業日以降に発送いたします。

※土・日・祝日は休業日です。
※当店の営業日につきましては、営業カレンダーにてご確認ください。
※年末・年始・ゴールデンウイーク中・連休中は配送に遅れが出る場合がございます。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。

返品、交換、保証について

返品、交換について ・返品、交換につきましてはメールにてお手続き下さい。電話での返品依頼は記録に残らない為承っておりません。
※なお着払いでの発送はお断りしております。

■当店理由による返品・交換の場合
・発送時に品質チェックには万全を期しておりますが万一、不良品もしくはご注文された商品と異なる場合は、お届け後3日以内にご連絡下さい。
※当店の商品は機械による生産過程において「生地を織る際の糸の継ぎ目や多少のほつれ、糸が出ている」などが生じている場合がございますが、品質上の問題ではない為、これらの理由では返品をお受けできません。
上記をご理解頂けない方はご購入をご遠慮願います。

■お客様ご都合による返品・交換の場合
・メールでご連絡ください。
・商品到着から5日以内に当店にご返送下さい。
・お客様ご都合による返品の場合、往復の送料、振り込み手数料「返品事務手数料525円」などをお客様ご負担とさせて頂きます。
・お客様ご都合による交換の場合、返送の送料は客様ご負担とさせて頂きますが、再発送の際片道送料無料となります。北海道、東北のお客様に対して、再発送の際はレターパック500となります。

※当店返品商品確認後5営業日以内にお客様ご指定口座に返金させて頂きます。
※クレジットカードのお客様に対して、返品手数料・送料など請求訂正した金額を請求させていただきます。

■下記の場合は返品できません

・縫製技術などによるゆがみ・多少の糸が出ている、糸の始末(縫製時の切り残し)、染色剤の臭いがする等
・商品到着後3日を過ぎて連絡の無い商品
・連絡後7日をすぎても当店まで返送されていない商品
・事前の連絡なしでご返送の商品
・タグが無いもの
・付属品が取り外された(紛失された)商品
・試着ではなく、使用感のある商品(靴の試着は必ず室内でお願い致します)
・お届け後、洗濯・クリーニング・直しをされた商品
・パッケージ(袋・箱)を紛失・破損してしまった商品
・靴箱に直接テープや運送会社の配送伝票が貼られている商品
・香水・ペット・たばこなどのにおいが付着している商品
・お客様による汚れ・傷を生じさせてしまった商品
・セール商品・アウトレット・福袋等
・「おまけ」としてお付けしているストラップやアクセサリに汚れ、傷があるもの
・その他商品ページに注意等記載のある商品