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枕

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ご利用ガイド

ご注文について
1.商品を買い物カゴへ入れます。
2.注文画面でお名前、お届け先ご住所などを入力。
3.注文画面の備考欄で指定日など記入。
4.受付完了後、Yahoo!から自動配信メールが届きます。
5.あらためて店舗から「ご注文ありがとうございます」の件名でメールが届きます。
（この時点で売買成立となります）
※ご注文から土日・祝祭日を除いた３営業日以内に 　店舗からのご注文ありがとうございますメールが 　届かない場合はご連絡ください。
6.配達前には荷物の送り状No.をメールさせて頂きます。
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※在庫の管理に関しましては、徹底させて頂いておりますが 　在庫数の誤差からご注文を頂いた時点では在庫有りと 　表示されていた商品でも同一商品へのご注文集中により、 　ごく稀に在庫切れが発生してしまう 場合がございます。 　その際は誠に勝手ながら、その旨をメールにてご連絡させて 　頂きましてキャンセル、又は入荷後の発送のいずれかの内 　お客様のご都合の宜しい方にて ご対応させて頂いております。 　大変恐れ入りますが、予めご了承下さいます様お願い申し上げます。
送料について
送料は、各ページにて個別に設定させて頂いております。

  • 代引きの場合宅配業者は佐川急便のみとなります。
  • 佐川急便e-コレクトはご利用できません。
  • 当社倉庫とメーカー直送のものがございますので商品により、同梱が出来ません。

    ■送料をご負担いただく商品につきまして
    ご注文いただく際、ショッピングカート内で送料が一時的に自動計算されますが、下記の場合は送料が変更になる場合がございますので、ご注文後に弊社よりお届けします。ご注文受付メールにて送料のご確認をお願いいたします。

  • 【送料負担対象商品】を購入される場合は、お届け先住所に合わせて送料をご負担いただきます。
  • 【送料負担対象商品】を複数個同時購入された場合、その商品の配送元が異なる際はそれぞれに送料をご負担いただく場合がございます。
  • 【送料無料対象商品】と【送料負担対象商品】を同時購入された場合は、特に注意書きがなければ送料をご負担いただく場合がございます。
    • 返品・交換について
  • できるかぎり本来製品に近いカラーなどで写真を 　掲載しておりますが、モニター画面やご使用の環境に 　よりイメージ違い等などのご返品、ご返金は誠に勝手 　ながら承っておりませんので、注文時にはご検討の上、 　お手続きをお願いします。
  • 当店は出品・出荷に際し、細心の注意を払っておりますが、 　お届けした商品に万が一汚れ・傷が生じていた場合や、 　誤って商品が届いた際には、すぐに返品・交換（引取交換対応） 　をさせて頂きます。この場合送料は当社が負担とさせて頂きます。 　尚、返品の場合は必ず商品到着後、3日以内にご連絡を 　お願いいたします。
  • 上記以外のお客様都合によるご返品の返送料と返送に伴う費用は 　お客様負担とさせて頂きますのでご了承ください。
  • ページ内にＳＡＬＥ商品や、返品不可の表示 　のある商品につきましては返品をお受けできません 　ので、よく注意書きをご確認の上お買い求め下さい。
    • 領収書につきまして
    代金引換をご利用の際の領収書は、ドライバーがお渡しする領収書が法的に正式な領収書としてご利用いただけます。 弊社の領収書は二重発行になるため、発行しておりません。ご了承ください。お宛名を法人名でご希望のお客様は、ご依頼主様（お届け先）のお名前を法人名でご記入ください。
    お支払いについて
    商品代引き・クレジットカード・銀行振込・ セブンイレブン決済・ローソン決済よりお選びください。
    ※振込み手数料は、お客様負担
    ※代引きの場合は、手料を一律￥315頂いております。

    代引き以外はご入金を確認の後、商品手配とさせて いただきますのでご了承ください。

    弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、 カード番号は暗号化されて送信されており店舗及び その他へ情報は開示されません。ご安心の上、 ご利用ください。

    配送について
    日時指定可能です。
    ご注文の際に「備考欄」にご記入ください。
    配達指定は、ご入金頂いたから3営業日以降でご記入ください。

    商品により、ご希望に沿えない場合もございます。 ご希望の日数にお届けできない場合はあらためて メールでご連絡しております。

    ただし、カーテンなどのオーダー品の配送については、 各商品ページに記載されている配送の予定をご確認ください。

    個人情報の保護
    当店で保管・管理させて頂いているお客様の大切な 個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど）は 個人情報保護法に関する法令を遵守し、裁判所・ 警察機関等・公共機関からの提出要請があった 場合以外、第三者に譲渡または利用することは 一切ございません。

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