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ご注文後のご連絡は全てメールでのご対応となります。ドメイン指定・迷惑メール拒否指定の解除をお願いします。


誠に勝手ながら土、日、祝日はお休みを頂いております。土、日、祝日のご注文は休日明けのご対応・発送となりますのでご了承下さい。


ご注文時のお客様によるメールアドレスの入力ミスやお客様のメールボックスがいっぱいの為に当店からのご注文承諾メールが届かない場合がございますが、当店からのメールが届かない場合は直接、お電話かメールにてご連絡をお願い致します。


ご注文後のキャンセルはできません。事前に十分にご検討の上ご注文下さい。長期不在、お引越しの場合は事前に当店までご連絡下さい。誠に勝手ながら悪質なキャンセル履歴のあるお客様は、ご利用制限をさせて頂く場合がございます。


在庫管理に関しましては徹底しておりますが、システム上の不具合や更新のタイムラグにより、極稀に販売終了・完売している商品がご注文可能になっている場合がございます。その際は早急にご連絡をさせて頂きますので、何卒ご了承頂けます様宜しくお願い致します。


商品ページに掲載の画像は、実際の商品とは多少異なる場合がございます。何卒ご了承頂けます様宜しくお願い致します。


お届け日のご要望にお応え出来ない場合、最短でお届け出来る日時への変更とさせて頂きます。


発売予約受付中商品と発売済み商品を同梱でご注文いただいた場合は、発売予約受付中商品の入荷時にあわせて発送させて頂きます。


予約特典は数に限りがある場合はご予約・ご注文頂きました方の中から抽選とさせて頂きます。抽選結果は発送を持って発表とさせて頂きますので予めご了承頂けます様お願い致します。



※当店からの配信元メールアドレスのご案内※

お客様からご注文を頂いた後、当店より下記アドレスからメールにてご連絡をさせて頂いております。
大変お手数ですが、ご注文前に下記のドメイン指定・迷惑メール指定の解除をお願い致します。

【licenseofplay-y@festa.ocn.ne.jp】


 お支払いについて    返品・交換について
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当店ではご注文時に知り得たお客様の大切な個人情報を、配送作業以外に使用したり、第三者に漏らしたり、悪用したりする事は決してございません。 またご注文時の情報はSSL暗号化通信により保護されます。安心してお買い物をお楽しみ下さい。

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(離島・一部地域にお届けの場合、別業者になる場合がございます。お客様による配送業者のご指定は出来ません。)

■お届けの目安
当店の商品は在庫商品を中心に販売させて頂いておりますが、ご注文頂いた商品が在庫切れ等でお取り寄せ商品に該当した場合は、 大変申し訳ございませんが発送までに1週間程度かかる場合がございます。

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