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※返品・交換が出来ない例

例１ 商品返却時に弊社の検品にてご使用痕のあるもの（キズ・汚れ・加工など）。お届けから１週間を経過したもの。商品到着後、１週間を経過してからの、キズ・汚れ・不具合などについては初期不良として扱えませんので、必ず到着時にご確認をお願いいたします。
思ったものとイメージが違う（操作性・大きさ・色・重さなど）、必要がなくなった、支払いが出来ないなどのご都合によるもの。リングなどのサイズは必ず実寸サイズでお申し込みください。
付属品（箱・商品タグ・袋類・保証書・説明書など）の紛失、破損が見受けられる場合。商品タグを外したプレゼント用などのラッピング商品。サイズ調整などの加工をしたもの。お客様の主観で不良品判断としたもの（不良の判断については弊社、もしくはメーカーにて行います）。
時計の電池は製造時のモニター電池が採用されているため残量が少ない場合がございます。万一お届け時に止まっている場合は電池の交換対応とさせていただきます。但し、お届け後３ヶ月以上経過した物に関しましては有料とさせて頂きます。
弊社では万全の検品体制にて商品の出荷をさせていただいておりますが、１０万円以上の高額商品についてのお届け時の万一の不具合については、取扱商品の性質上、修理での対応とさせていただきます。

例２ お客様のご覧になるパソコン環境やモニターによって実際の商品と商品画像の色が若干異なる場合がございます。ご購入後にイメージと違った場合でも返品・交換に応じかねますので「色・サイズ」などについてご不明な点がございましたら事前にお気軽にお問い合わせください。

■返品・交換方法（商品不具合配送時の破損、お届け商品違いの場合）

商品到着後、１週間以内にご連絡ください。当社にてご確認させていただいた上、初期不良または配送ミスと判断されました際には迅速に対応させていただきます。
返品・交換のご連絡受付期限は商品到着後１週間以内とさせていただいております。お客様のお手元に到着後、１週間（土日祝を含みません）以上経過した商品の返品・交換についてはいかなる理由であれ応じられませんのでご了承ください。また商品到着時にはお手数でも必ず商品をご確認いただきますようお願いいたします。お買い上げいただいた商品・付属品等、弊社よりお送りした商品をすべて梱包の上、着払いにてお送り下さい。
同一商品の在庫、また新たな取り寄せが出来ない場合、また限定モデルなどで代替品が当社に再入荷しない場合など、同一商品と交換しかねる場合もございますのでご了承ください。その場合はご返金または同価格帯商品との交換にて対応させていただきます。
返品・交換のご依頼の際、慰謝料等商品代金以外の金銭的な弁済保証は負いかねます。ご理解・ご了承いただきますようお願いいたします。
お送り頂いた商品が初期不良品と判断しかねる場合、お客様への返送料はお客様ご負担とさせていただきます。

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