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お買い物ガイド

お支払いについて

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*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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銀行振込(前払い)【振込先】
みずほ銀行 徳島支店(ミズホギンコウ トクシマシテン)
口座:普通 1675611
名義:高橋 美由岐(タカハシ ミユキ)
 
郵便振替(前払い)【振込先】
口座:16270-11816601
名義:高橋 美由岐(タカハシ ミユキ)
 
商品代引【お支払い方法】
・現金代引

※日本郵便での発送になります。商品受け取りの際に、お支払い料金を配達ドライバーに直接お支払いください。 
佐川急便e-コレクト商品代金合計+送料(10,000円以上送料無料、10,000円未満500円)+代引手数料(商品代金合計10,000円以上無料、10,000円未満300円)
※配送時、現金以外にクレジットカードまたはデビットカードでのお支払が可能です 
ヤマト運輸(宅配コレクト)商品代金合計+送料(700円)+代引手数料(商品代金合計10,000円まで300円、10,000円以上無料
※配送時、現金以外にクレジットカードまたはデビットカードでのお支払が可能です 
後払い(コンビニ・銀行・郵便局)請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にお支払い下さい。
株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービス範囲内で個人情報を提供し代金債権を譲渡します。
必ず「お買い物ガイド」で詳細をご確認下さい。
●ご利用限度額:52,500円(税込)●後払い手数料:無料 
消費税の取り扱いについて当店では、消費税(5%)を含んだ価格表示を行っております。
手数料について●銀行振込、郵便振替(前払い)
振替手数料は、お振替え時にご確認下さい。振替手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。

●商品代引手数料
代引手数料は以下になります。
10,000円未満…300円
30,000円未満…400円
30,000円以上…600円

●コンビニエンスストア決済
 
 ・セブンイレブン決済(前払)
  振込手数料は弊社で負担いたします。

 ・ローソン決済(前払)
  振込手数料は弊社で負担いたします。

●後払い(コンビニ・銀行・郵便局)
後払い手数料は無料です。
ご利用限度額は累計残高で52,500円(税込)迄です。
お支払い期限について●銀行振込・郵便振替(前払い)
注文承諾メール到着後、7日間以内にお振替え下さい。8日間以降の場合は、まことに勝手ながらキャンセルとさせて頂きます。

●商品代引(佐川急便e-コレクト、ヤマトコレクトサービス、ゆうパック)商品受け取りの際に、お支払い料金を現金またはクレジットカード、デビットカードにて配達ドライバーに直接お支払いください。(※ゆうパックは現金払いのみ)

●コンビニエンスストア決済(前払い)
ご注文承諾メール到着後、7日以内にお振り込み下さい。

●コンビニエンスストア決済(後払い)
請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にお支払い下さい。

●クレジットカード決済(後払い)
商品到着後、カード会社請求書に記載されますので、必ずご確認下さい。

【代金引換】※お支払方法詳細

【業者】
 佐川急便(e-コレクト)もしくはヤマト運輸(ヤマトコレクト)代引での配送となります。
 ※配送時、現金以外にクレジットカードまたはデビットカードでのお支払が可能です
 ※ゆうパック(現金払いのみ)の代引配達も承っております。
 ※沖縄県および離島はゆうパック(※1万円以上ご購入で送料、代引き手数料無料)での発送となります
  のでご了承下さい。
【備考】
 ◎お支払総額は以下の通りです。
  商品代金合計+送料(佐川急便のみ10,000円以上ご購入で送料無料、
  ヤマト・ゆうパックは全国一律700円)
+代引手数料(商品代金合計10,000円以上は無料
  10,000円未満は300円)

 ◎佐川急便e-コレクトもしくはヤマト運輸ヤマトコレクト代引での配送となります。
  配達時、現金以外にご自宅でクレジットカード支払(佐川e-コレクトはデビットカードも可)
  が可能です。

 ◎手数料は通常の代引と同じです。
 (分割、リボ、ボーナス一括も可能です。詳しくは各運送会社のホームページをご覧下さい。)
 ※ゆうパック(現金支払いのみ)も承っております。

 ◎代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
 ※佐川急便e-コレクト(デビットカードも可)、
  ヤマトコレクト代引はクレジットカードでの支払可能です。

  

 ◎お客様のご希望が確認できしだい、2日以内に商品を発送致します。

【ご注意】
 ◎代引き配送の場合でお客様ご登録のメールアドレスが間違って登録されており、
  エラーが生じ当社からの発送メールが送信できない場合、
  電話にてご確認させて頂く場合がございます。
  また当社からお客様への配送料、当社への返送料はお受取いただけない場合でも
  発生いたしますので、メールもしくはお電話にてご連絡が取れない場合は
  大変申し訳ございませんがご注文はキャンセルとさせていただきます。

 ◎各配送業者での保管期間は1〜2週間です。

 ◎代引きでの発送をご希望のお客様で、お受取いただけない、または受取拒否をされた場合、
  各営業所までの送料と当社までの返送料また代引き手数料はすでに費用が発生しているため、
  往復分の正規送料(例※佐川急便(往復)・関西1680円、関東2100円)と
  代引手数料を請求させていただきます。
  またその件について電話等でご連絡させていただく場合がございます。ご了承下さい。

 ◎受取拒否や長期不在などでお荷物をお受け取りになられない場合は、
  次回のご注文から代引き決済をご利用いただけないことがございます。
  また受取拒否または長期不在による受取不能とされた事案として電子商取引注意者と登録され
  今後のインターネット取引にお客様が不利益となる場合がございます。予めご了承ください。

【後払い(コンビニ・銀行・郵便局)】※お支払方法詳細

   商品の到着を確認してから、商品代金を後払いできる【安心・簡単な決済方法】です。
 請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
 商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」どこでも可能です。

 NP

 ※コンビニについては下記のコンビニエンスストアにてお支払いが可能です。
  セブンイレブン、LAWSON、FamilyMart、ampm、サークルK、サンクス、ミニストップ、
  デイリーヤマザキ、スリーエフ、ポプラ、コミュニティストア、Coco!、SAVE ON、Seicomart

 〈ご注意事項〉

 ◎後払い手数料:無料
 ・後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
  NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
 ・高額のご注文の場合・短期間の内に繰り返し複数のご注文をされた場合など
  株式会社ネットプロテクションズが必要と判断した場合は、ご本人確認のため、
  ご連絡させていただくことがございます。
 ◎ご利用限度額は累計残高で52,500円(税込)迄です。
 (NP後払いwizサービスご利用分も含まれます。)
 ・NP後払い詳細はこちらからご確認下さい。

お届けについて

お届け方法
佐川急便(※10,000円以上ご購入で送料無料!)、ヤマト運輸、ゆうパックにて商品配送を行っております。
注文フォームでは「宅配便」を選択して下さい。
※沖縄県および離島はゆうパック(1万円以上ご購入で送料無料)での発送となりますのでご了承下さい。
送料10,000円以上ご購入で送料無料!(※佐川急便のみ)

●10,000円未満のご購入は全国一律500円(税込)になります。
●複数の商品をご注文頂いた場合も、上記の送料で配送致します。
●ご注文後に注文承諾メールにて確定した送料をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。
お引き渡し時期について【お届け日目安について】

●銀行振込(前払い)、郵便振替(前払い)でお支払いの場合・・・ご入金確認後より2日前後で商品のお届けとなります。

●商品代引(宅急便コレクト)でお支払いの場合・・・ご注文確認後より2日前後で商品のお届けとなります。

●クレジットカード決済でお支払いの場合:ご注文確認後より3日前後で商品のお届けとなります。

※カード発行会社の承認が確認でき次第、商品を発送させて頂きます。

●コンビニエンスストア決済(前払い)でお支払いの場合:ご入金確認後より2日前後で商品のお届けとなります。

※発送日につきましては、発送準備後にメールにてご連絡致します。

【お届け日指定について】

お支払方法によって、以下の配達日の指定が可能です。

●銀行振込(前払い)、郵便振替(前払い)でお支払いの場合・・・お客様のご入金予定日より2日目以降の日にちで指定を行うことが可能です。

●商品代引(宅急便コレクト)でお支払いの場合・・・お客様のご注文日より2日目以降の日にちで指定を行うことが可能です。

●クレジットカード決済でお支払いの場合・・・お客様のご注文日より2日目以降の日にちで指定を行うことが可能です。

●コンビニエンスストア決済(前払い)でお支払いの場合:お客様のご入金予定より2日目以降の日にちで指定を行うことが可能です。

※発送日につきましては、後ほどお送りする出荷通知メールでご案内致します。

【お届け時間指定について】

●以下の時間帯をご指定することができます。
午前中、12-14時、14-16時、16-18時、18-21時

●交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。

【ギフト包装(ラッピング)】
●ギフト包装は、無料で承っております。ご希望の方は注文フォームの「ギフト包装」にチェックを入れて下さい。
海外へのお届けについて【海外発送致します】(Seller will ship internationally.)
EMS(国際スピード郵便)もしくは国際郵便(SAL)
詳しくは日本郵便事業株式会社(JAPAN POST)ホームページをご覧ください。
www.post.japanpost.jp/int/ems/index_en.html

※海外の発送についてはカードでのお支払はできません。

返品、交換、保証について

返品、交換について【返品と返金】

●商品にご満足いただけなかった場合

当店では、お客様に100%満足いただけるよう願っていますが、
万が一何らかの事情によりオーダー商品にご満足いただけなかった場合には、1つまたは複数の商品を返品し、返品商品の価格と同じ金額分の返金を受け取ることが可能です。

お求めになった商品を何か他の商品と交換することはできません。
改めて新しくお買い求め下さい。

当社へ返品商品を返送する前に返品条件が守られていることをご確認ください。

当社は返品商品の価格と同等の金額を返金しますが、配達時の送料、その他手数料は返金対象となりませんのでご了承ください。

銀行振込、代金引換でのお支払の場合で万が一、返金が必要となる場合には、
返金のための銀行口座が必要になりますのでご注意ください。

以下の必要条件が満たされていない場合は返品をお受けいたしかねます。

その場合、返送商品は送り主(購入者)に料金送り主負担で再返送されますことをご了承ください。

※詳しい詳細は下記にて記載しておりますので必ずお読みになってから手続きをお願いいたします。
商品の保証について各運送会社の規約に準じます

【返品の条件】

当店で販売されている商品にはすべてタグが留め具で貼付されています。商品を実際に試着してみるとき、 商品からタグやこれに付属する留め具を一切取り外すことなしにお試しださい。
 香水やおタバコの匂いなどがついていた場合、
 ファンデーションなどのお化粧品が付着していた場合、
 アクセサリーと合わされた際の擦れなどが確認された場合、
 ご試着ご使用により使用感、伸びやキズ、汚れが生じた場合、など
商品がすでにご使用済みと見なされた場合など商品を受け取った時と同じ状態で返品されない場合は受領されませんのでご注意ください。

<ご注意事項>
雑貨、アクセサリー、靴等の場合、箱の外にバーコード、又はそれ自体にひも状のタグが付いている場合がございます。 こちらを切り取っていない状態でご返品下さい。

また、オーダーした商品を受け取ってから7日以内に、返品フォームメールを記入し、メールにてご送付、 メールを保存下さい。返品処理に保存メールの確認が必要な場合があります。

◎返品される商品をご希望の配送会社に依頼してご返送ください。
 返品受付可能期間は商品到着日を含め7日間以内です。
◎その際の当方への返送料金はお客様にご負担をお願いしております。
 当社に返送商品が届き返金が確実に行なわれる為にも、お客様の方で配送状況の確認が可能な
 運送会社をお選び下さい。
◎着払いで送られた返送商品はいかなる場合も受取りを拒否致します。
 その場合、返送商品は送り主(購入者)に料金送り主負担で再返送されますのでご注意下さい。
◎返送の際の伝票の控えは返品受領終了まで必ず保管してください。
◎返品商品が一回の配送で当社に送付される必要があります
(当社は、何回かに分けて返品され引き渡された単一のオーダーに基づく商品については、
 引き取らない権利を留保します)。
◎返品商品は未使用、未着用であること、洗濯されていないことが条件となります。
 またお客様の事情で破損した商品の返品も受け付けることができませんのでご注意ください。

【注意】ヴィンテージ商品、水着(スイムウェア)、下着(アンダーウェア)、ピアス等、
直接身体に着ける物、セール品で50%以上の割引率の商品はファイナルセール品のため、
返品の受領はできませんのでご了承ください。
50%以上のセール品であるかどうかは商品画面でご確認ください。

件名に受注番号か、「返品について」とどちらかご記入いただき、
下記をコピーしメールに貼り付けご記入のうえご連絡下さいますようお願いいたします。
※件名なしで送信されますと、スパムメールと判断され確認が出来ない場合がございます。

【返品フォーム】

受注番号:
商品名:
ご注文者のお名前:

返品理由 ※よろしければ( )内に詳細をお書き添えください

サイズ:[  ] 大きい [   ] 小さい [  ] 体型に合わない
(詳細:                        )

イメージ違い:[ ]デザイン [ ]カラー [ ]素材 [ ]モデル画像 [ ]商品画像
(詳細:                        )

※銀行振込、代金引換でのお支払の場合
返金先口座:

※この返品フォームに入力してメールが送信確認された後、商品を返送してください。

ご希望の配送会社に依頼して到着日を含めて7日間以内に商品をご返送ください。
その際の当社への返送料金はお客様にご負担をお願いしております。
当社に返送商品が届き返金が確実に行なわれる為にも、
お客様の方で配送状況の確認が可能な運送会社をお選び下さい。
返品受領確認作業終了まで必ず伝票の領収書を保管してください。
当社は、返品可能期間を過ぎたもの、また到着時と同様のコンディションでないものに関し、
返品を受領しない権利を留保します。

【返金のための期間】

当社に返品商品が届き、返品の必要条件がすべて守られているかどうか確認が行われた後、
返金処理せせていただきます。 代金の返金の確認にかかる所用期間はご利用になった支払い方法によって異なります。

◎クレジットカードでお支払いの場合
 返金の有無はお客様がご利用のカード会社により異なりますが、
 カード会社より発行される利用明細書にて、御確認いただけます。
 通常、代金が引き落とされた翌月か、翌々月の明細書に記載されます。
 代金引き落としはご利用日と同日になりますので、
 返金の際、お客様に新たに銀行やカード会社の金利が課されるということは一切ありませんので
 ご安心ください。
 また、クレジットカードでのお支払いの場合ご利用のカード会社によって所要期間が多少異なり、
 カード会社によっては翌月に返金されることがありますので、ご了承ください。

◎代金引換またはお振込でお支払いの場合
 返品フォ−ムの口座記入欄でご指定いただいた口座に返金させていただきます。
 返品商品受領確認後、約1ヶ月前後で、ご指定いただいた口座に返金となります。

◎当社への返送
 返品される商品をご希望の配送会社に依頼してご返送ください。
 その際の返送料金はお客様にご負担をお願いしております。

◎当社の手違い(商品、色、サイズ違い、汚損、破損、素材表記ミス、採寸の大きな間違い)等、
 当社に大きく責任のある場合での返品はお手数ですが【着払い】にてご返送下さい。

 ・直ちに同じ代替商品を送らせていただきます。
 ・上記の場合はメールかファックスまたは電話にてご連いただいた後、
 【商品お届け後7日以内】にご返送下さい。
 ・交換商品が完売している場合がございますのでその場合はご了承下さい。
  その際は返金させて頂きます。

【住所】
 〒770-0843 徳島県徳島市両国本町1-30
 le pouls
 E-mail:le_pouls@ybb.ne.jp
 TEL&FAX:81-(0)88-626-5616

◎返品受付可能期間は商品到着日を含め7日間以内です。
◎当社に返送商品が届き返金が確実に行なわれる為にも、
 お客様の方で配送状況の確認が可能な運送会社をご選択ください。
◎お届け日・時間の指定はしないでください。
 発送状況の確認等に必要となりますので、伝票の領収書は保管ください。
◎着払いで送られた返送商品はいかなる場合も受取りを拒否いたします。
 その場合、返送商品は送り主(購入者)に料金送り主負担で再返送されますのでご注意ください。

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