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お買い物ガイド

お支払いについて

商品代引お支払い総額は商品代金（税込）＋送料（税込）＋代引手数料（税込）●弊社より受注確認のご連絡（メール又は電話）後、発送。●代金は商品配送時にヤマト運輸配達員にお支払い下さい。●ご注文日より1週間以以内のお届け日時の指定が可能。 
銀行振込（前払い）【振込口座】浜松信用金庫（ハママツシンヨウウキンコ）・板屋町支店（イタヤマチシテン）・普通　553714・口座名義　有限会社　ラ.コリーヌ（ユウゲンガイシャ　ラ.コリーヌ）●お支払い総額は商品代金（税込）＋送料（税込）●弊社より受注確認のご連絡後、3日以内にお振込手続き下さい。●入金ご確認後、発送。 
現金書留●弊社より受注確認のご連絡をします、現金書留のお手続きを3日以内に下記住所へお願いします。【受取人住所】〒430−0917静岡県浜松市中区常盤町143−18【受取人氏名】ラ・コリーヌ【受取人電話番号】053−456−0818●商品代金（税込）＋送料（税込）●書留金額確認後、商品発送。 
ヤマト運輸玄関先カード払い商品代金(税込)＋送料(税込)＋カード手数料4％(税込)ご注文後、弊社より受注確認のご連絡後、発送。カード払いでと言えばヤマト配達員が玄関先にてカード決済の手続きを行ってくれます。●お支払い回数はお持ちのカード会社によりますが一括から分割、リボ払いまで可能。＊各種カード会社利用可能。 
手数料について【商品代引き】
●商品代引の場合は代引き手数料がプラスされます。

【代引手数料】
商品価格合計　〜9，999円　代引手数料　315円
商品価格合計　10，000〜29，999円　代引手数料　420円
商品価格合計　30，000〜99，999円　代引手数料　630円
商品価格合計　100，000〜299，999円　代引手数料　1，050円

【銀行振込み（前払い）】
●振込手数料はお客様ご負担にてお願い致します。

【書留】
●書留手数料はお客様ご負担にてお願い致します。

【ヤマト玄関先カード払い】
●ヤマト運輸玄関先カード払いの場合は表示代金（税込）に4％がプラスされます。
*ヤマト玄関先カード払いの場合は送付状に記載されますお名前とご利用になるカード名義が一致しないとカードのご利用が出来ません。ご注文の際にお届け先人のお名前とご利用カードのお名前が
一致するようご記入下さい。商品出荷後の訂正は出来かねます。
お支払い期限について【商品代引】
●代金は商品配送時にヤマト運輸配達員にお支払い下さい。
【銀行振込み（前払い）】
●お客様からのご注文後、ラ・コリーヌより受注確認のご案内（メール又は電話又はFAX）が届きましたら、3日以内にお支払い（振込手続き）をお願い致します。

お届けについて

お届け方法
【まとめ買い時の扱い】
1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金1個分送料となります。
送料【北海道】1，260円
【青森県、岩手県、秋田県】945円
【宮城県、山形県、福島県】840円
【茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県】525円【新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県】735円
【岐阜県、静岡県、愛知県、三重県】525円
【滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県】735円
【鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県】840円
【徳島県、香川県、愛媛県、高知県】945円
【福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県】945円【沖縄県】1，260円
●離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。
お引き渡し時期について商品は、入金（銀行振込・現金書留）確認後に宅急便にて発送となります。通常1日〜3日程度でお届けさせて頂きます。お届け希望日がございましたら、事前にメール又は電話・FAXでお知らせ下さい。
お届け時間は下記よりお選び頂けます。
●午前中●12時〜14時●14時〜16時●16時〜18時●18時〜20時●20時〜21時

返品、交換、保証について

返品、交換についてご注文の前に！！
【キャンセル・返品について】
キャンセルはお断り致します。よくご検討の上ご注文下さい。
入荷している商品のほとんどが1点ものや季節ごとに出ている商品が多く、世界中のショップによる買付の為、ご注文後の返品・交換は一切行っておりません。
現品限りをご承知の上、ご注文をお願い致します。
当店では、高額商品を取り扱っているため本人確認のお電話をさせて頂く 場合がございます。

【ご購入後の交換について】
商品到着後より3日以内にご連絡を下さい。ラ・コリーヌでは発送前に必ず商品の検品をしてから発送させて頂いております。
万が一、お届け商品が不良品の場合は未使用のまま早急にご連絡下さい。
在庫のご用意がある場合交換させて頂きます。
交換はお客様の元へ商品到着後3日以内とさせて頂きます。（それ以上になりますと、承りかねますのでご予め了承下さい。）
※また期間内であっても以下の場合、返品・交換を受け付けできませんのでご注意下さい。
・ご使用になられた商品の返品・交換
・付属品（鍵、タグ、保証書、説明書、保存袋等）を紛失せれた場合の返品・交換
・お客様の元に届いてからの、破損・汚損の場合の返品・交換
・お客様の依頼により特別に注文された商品の返品・交換
・入手困難な商品の返品・交換
・商品を間違えた、気に入らない等の返品・交換
（通信販売は訪問販売と違いクーリングオフ適用外です。）

【メンテナンスについて】
メンテナンス期間につきましては破損内容にもよりますがお買い上げ日より1ヶ月以内でしたら当社負担にてお修理させて頂きます。
その他は誠に恐縮ながらお修理代金と送料はお客様ご負担とさせて頂きます。
商品の保証について【在庫について】
当店では、ホームページ掲載の商品は店頭販売も同時に行っておりますので、ご注文頂きましたタイミングにより店頭にて販売済になっている可能性もございます。
最新の情報をお届け出来るよう努力しておりますが、ご注文頂いた商品のお渡しが出来かねる場合もございますので予めご了承くださいませ。

【商品の写真について】
商品の色など画面写真と多少異なる場合がございますので最寄のお店等でサイズ等をご確認されることをお勧めいたします。

【商品の箱・紙袋・付属品について】
海外買付の為、商品によっては布袋・箱等が付いていない場合やお箱が破損していたりして、お客様の納得いくお箱の状態でない場合がございますので予めご了承の上ご注文頂くか、お箱の状態が気になる方はお手数ですがご注文前にお問い合わせ下さいますようお願い申し上げます。

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