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5月29日（火）更新
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| お届け方法 |
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| 送料 | 全国（国内）一律600円です。 7000円（税込）以上お買い上げの場合は無料です。 | |
| お引き渡し時期について | ◆在庫確認後、弊社よりお届け予定日のご連絡を致します ◆確認メール送信後、節句人形・羽子板は、通常5〜10日 掛軸は、通常2〜5日でお届けいたします （お急ぎの方は、ご相談ください） ＊家紋入れ商品の場合は、約7〜10日となります ＊結納品は、ご相談に応じてお届けさせて頂きます ◆商品によって納期が異なります ◆銀行振込の場合は、ご入金確認後、納期のご連絡をさしあげます ※通常、お届け予定日の1〜2日前には出荷させて頂きます。 それ以降の商品及びお届け先のご変更やキャンセルは、ご容赦くださいますようお願い致します。 | |
| 海外へのお届けについて | 海外発送代行サービス ●配送方法 ＥＭＳまたはＵＰＳ ※送料は、梱包後の総重量と相手国により決定いたします。 ご注文の際には送料は反映されませんが、わかり次第メールにてご連絡いたします。 送料のご承認をいただきましてから、発送の手続きをとらせていただきます。 ※お支払方法は、クレジットカードまたは銀行振込でお願い致します。 ※お届け先国の関税はお受取人様のご負担となりますので、特に贈り物とされる場合は、あらかじめ先方様にご確認のうえお申し込みくださいますようお願いいたします。 ※また、海外への発送においては、商品の金額が関税書類に記載されます。あらかじめご了承ください。 ※お届け日の指定はできません。 ※発送後のキャンセル及び変更はご容赦ください。 ※弊社の海外発送につきましての保障は、日本を出国いたしました時点で免責とさせていただきますので、万が一、破損などの事故がありました場合は、お客様の方でお手続きをとっていただくようになりますが、できる限りのサポートはさせて頂きます。 ◆お人形などの商品をご自分で海外に送られる場合は、海外発送用の梱包（航空便対応）をしてお送りさせて頂きます（無料）。備考欄にてお気軽にお申し付けください。 |
| 返品、交換について | ●商品の品質には万全の注意を払っておりますが、配送中の事故等で破損が生 じた場合、お申し込みのものと異なる商品が届いた場合は、送料を弊社負担 でお取り替えさせていただきます。 ●返品、交換をご希望の場合は、まずはメールにてお問い合わせください。 返送方法は、メールまたはＦＡＸにてご連絡いたします。 ●返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。 商品到着後、７日以内にご連絡下さい。 ●なお、お客様のご都合による返品・交換は、 往復の送料及び代金引換の場合の手数料、返金の際の送金手数料は お客様ご負担となります ※次の場合、返品・交換はお受けできません ・到着後、7日以上過ぎた商品 ・ダンボールケースなどパッケージのない商品 ・お客様のもとで破損・汚損が生じた商品 ・名入れ商品・紋入れ商品や別誂え注文商品 ・開封後の鯉のぼり |
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| 商品の保証について | 弊社でお買い上げの商品の修理につきましては、アフターサービスとして実費にて承っております。 |
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